Estafeta

Pésima atención. Atienden de mala gana. Tuve que ir otra sucursal porque no quisieron recibir el paquete. Era una devolución donde me indicaron poner el paquete en su caja y bolsa correspondiente, aquí no lo aceptaron por la bolsa, en otra sucursal no hubo ningún problema y lo recibieron.

No siempre atienden bien y los paquetes se tardan en llegar o no llegan y cuando pides informes no te los dan y te atienden mal y de mala gana.

Buena tencion y es rapido, no tardas mas de 10 minutos. Aunque puee ser dificl el estacionarse, dan un buen servicio

Está bien, pero sus paquetes tardan demasiado, quedan muchos días en tránsito cuando ya se supone que hay una entrega estimada, fuera de eso está bien.

Un lugar rápido y eficiente solo que en estos tipos de negocios muchas veces por el trabajo te atienden y entregan a veces de malas o de mala gana pero pienso que es natural por la situación en México los precios son los mejores en cuanto envíos licales hablo de México ya para extranjero a mi punto de vista no lo son tanto hay sucursales de muy buen servicio y otra que es pésimo pero en general pienso que un buen lugar para envios

Excelente servicio y los jueves tiene promociones envío de hasta 10 kg a cualquier estado de la república por $95 pesos

Les indique que me tenían que llamar para recibir un paquete porque vivo en una unidad habitacional, se levantó reporte y me dieron folio y todo, aún así, siguen sin entregar el paquete y siguen sin hablar para cuando llegan y por ende siguen sin entregar nada. No sé a cuántas personas y cuántos reportes tengo que levantar con el mismo procedimiento para que ellos no puedan hacer una simple llamada de que ya están afuera de mi domicilio para entregar el paquete, les falta mucho para aprender de otros servicios como Amazon. No los hubiera contratado por mi cuenta pero la tienda en la que compre fue la que utilizo está paquetería

Super lugar de envíos te ayudan hasta si no va envuelto y excelente precio 10000% recomendado

La encargada es muy grosera y mal encarada. No pide las cosas amablemente. Deberían considerar que la atención al cliente es de suma importancia.

En general Estafeta no entrega a tiempo y muchas veces ni visita el domicilio dependiendo las zonas.

Esto no es de ahora, en lo personal tengo malas experiencias con ellos desde hace más de 20 años.

La nueva chica que atiende es muy grosera y quiere obligar a comprar sus cajas para hacer los envios, cuando mi guia prepagada no indica que sea forzoso un empaque en caja. Los chicos de antes eran muy amables pero ella todo el tiempo atiende de malas ojala la cambien!

Tengan cuidado los trabajadores abren las maletas o cajas no importa q estén selladas aun así roban objetos y vuelven a cerrar y para reclamar es una bola de tramites y requisitos q te piden te mandan correos y en cada uno q respondes con lo solicitado vuelven a pedir más datos más fotos notas de los objetos robados cantidad q costo Q mal q una empresa así tenga este tipo de gente trabajando y q no se hagan responsables

Como puedo saber el número de la sucursal me recibieron y el estado de mi envio, mi guia es como si yo aun no hubiera dejado el paquete.necesito saber el seguimiento.

Muy buen servicio, me atendió muy bien, tuvo que cancelar la guía y volver hacer, sin pretexto alguno.

Buen trato, eficiente y rápido aunque el servició de entrega a domicilio deja mucho que desear