Estafeta

Pésimo servicio de la chica que atiende, mal encarada, atiende enojada, hace un rato fui y está cerrado, ya llevo 30 min y no llega, como si tuviéramos su tiempo, aunque sea que ponga un recado que regresa en una hora

La chica de lentes que atiende es súper grosera, en una ocasión no me quiso aceptar mis paquetes porque su máquina no leía mis guías y me empezó a decir que era mi culpa por no pegarlas bien, por mas de que intentaba argumentar me interrumpía para discutir, en fin, era inútil llegar a una solución porque no salía de que ella tenía la razón, tuve que ir a otra sucursal donde me ayudaron y hasta me regalaron cinta para volver a pegar mi guía y no hubiera problema en leerla. Concuerdo con los otros comentarios sobre ella, es prepotente, no sabe atender al cliente y resolver.

Los jóvenes que atienden son muy tardados.aqui en lo particular he tenido que esperar varios minutoa en fila pq tardan mucho con otros

La chica que atiende es muy especial a todo le encuentra una falla y No te recibe los paquetes

No es la.mejor sucursal, solo hay una persona atendiendo, las veces que he ido está cerrado con un letrero que dice regreso a las 4, se supone que el servicio es a todas horas

El servicio de estafeta en lo personal me ha dejado mal sabor de boca, ya que compro por app y me.toca la mala suerte que me envían por esta empresa y no hay manera de rastrear mis paquetes porque la empresa donde compro manejan sus números de envío y estafeta tiene los propios y para colmo su centro de atención por teléfono te pide por fuerza un número que no te dan y no tienes y vas a alguna sucursal y tampoco te ayudan en localizar tu paquete, para mí, la empresa es pésima en su servicio de entrega de paquetes

Es la peor sucursal que he visitado. Te atienden de súper mala gana si ya llevas tus guías prepagadas que te deben de aceptar sí o sí. Te dicen que no te aceptan sobres si no están cerrados como ellos los piden, no te aceptan bolsas de paquetería que claramente dicen que se pueden usar para regresar el mismo producto y te hacen comprar cajas. La chica que está es horrible, su actitud es malísima, pésima para atención al cliente, no entiendo cómo tiene tanto tiempo aquí, con la expresión que te atiende prefieres ir a dar la vuelta a la siguente sucursal porque es insoportable.

He leído, los comentarios misoginos y mal intencionados de algunas personas que han hablado pero la verdad y con todo respeto a este tipo de personas, les falta mucha educación para expresarse, a mi en lo personal cuando fui a esa sucursal la Srta. Que me atendió me brindo la atención, rápida eficiente y eficazmente.

La recomiendo ampliamente.

Es un lugar pequeño pero con un excelente servicio.con la persona que me atendió. Se los recomiendo.

Excelente servicio, la señorita muy amable y te explica muy bien, no te quedas con ninguna duda me siento muy segura ir a esta sucursal aunque la gente es muy grosera porque no les gusta acatar las reglas, recuerden que ella solo cumple con su trabajo.

Pésimo servicio y atención. La señorita de lentes que atiende siempre lo hace con pésima actitud, como si fuera un favor y no un servicio por el que se paga. No recomiendo ir a esta sucursal. Por favor denle un curso de trato al cliente a su personal.

Pésima atención de la señora de lentes que atiende. Le pedí cinta y me dijo que no tenía, cuando en cualquier otra sucursal si me la proporcionan. Servicio de "paqueteria" y sin cinta, mejor diga que no quiere trabajar ni atender por maldad. Asco de servicio.

No reciben paquete que no sean en caja, NO RECIBEN SOBRES, Nefastata sucursal ya que en otras si reciben sobres

Lamentablemente esta sucursal de Estafeta tiene mala la ubicación en Waze y en el GPS por lo que se hace difícil ubicarlo. Además la zona carece de estacionamientos.

El servicio de recepción fue muy rápido. En menos de dos minutos hice el depósito de mi paquete y llegó a su destino sin problema

Pésimo servicio del personal. Definitivamente no recomendaría esta sucursal por nada del mundo, la señorita que está de base usualmente no te acepta las guías impresas, y se niega rotundamente a capturarlas manualmente si tiene problemas con su scanner. He ido al menos 4 veces al mes y siempre me regreso con mis paquetes por el mismo problema, preferible buscar otra sucursal.

La señorita se portó déspota llevaba la guía mal.le comente q en fedex era distinto y por ende yo no sabia nunca abia hecho envío por Estafeta.le pedí de su apoyo de mal modo me prestó un cuter al final tuve q aguantarme ya que si nesecitaba el servicio pero ya no será en esta sucursal.

Me tarde 20 minutos porque un cliente llevo muchos paquetes, sugiero agilizar el servicio cuando hay fila. Gracias

Buena atención en esta sucursal, sin embargo el servicio de entregas de estafeta es muy malo, a diferencia de otras paqueterías que me entregan a tiempo, estafeta no me entrega en mi domicilio.

Ponen a atender a la señora de la limpieza y no sabe los procedimientos para un paquete de MercadoLibre, se pierde mucho tiempo