Estafeta

Pésimo servicio! Fui a recoger un producto de amazon, que había llegado desde ayer lunes, el cajero me dijo que no había llegado, que regresara mañana. Encima de esto amazon me marcó que ya lo recogí cuando no me entregaron nada. Ahora tengo que ir mañana a reclamar. Solo me estan haciendo perder tiempo y dinero!

Pésimo servicio, el chico que me atendió hoy a las 4 pm en la tarde muy grosero, todo lo hacía con prisas, me presionaba y no resolvía mis dudas

Ya están bajando los días de entrega, pero siguen presentando retrasos. La gente de atención a clientes, son buenos; el problema lo tienen con almacenes y servicio en sucursal.

Muy amables para ayudar con inconvenientes, pero la información original para envíos internacionales fue errónea.

Acudí a un establecimiento de Estafeta para dejar un paquete ya con una orden de envio pagada por la empresa que me da el servicio. El personal del mostrador se molestó y me regaño. Que para la próxima vez tenia que venir la orden de envio doblada y pegada al sobre. NO tengo porque saber su proceso, y en todo caso, no tiene porque portarse así. Evidentemente me lleve mi paquete y lo envie por otra empresa de paqueteria. Esto fue en la sucursal de Av. Cuauhtémoc 102 A, Doctores, Cuauhtémoc, 06720 Ciudad de México, CDMX. No se si realmente llegue a la persona que deba, pero no creo que estos descuidos del personal se deban dejar sin atender. Prefiero seguir usando sus servicios, pero no así.

Buena atención. Si cierran a la hora que dicen. Llegué 3 minutos antes y me aceptaron mi paquete

Pedí ahí la entrega de un envío de Amazon, que se envió en dos paquetes en dos fechas distintas. Ambos los marcaron como entregados a minutos de estar disponibles, pésimo servicio.

Pésimo. No se puen realizar pagos en línea, si llamar por teléfono y solicitas apoyo del área de ventas, te dejan esperando +1 hora y nadie responde ni te ayuda, el servicio de whatsapp tampoco te ofrece ayuda de atención al cliente.

Servicio bueno nada extraordinario, en general competitivo en comparación con otras ofertas de este tipo

Pésimo servicio cambian el personal y se vuelve pésimo el servicio no quiere. Mandar los paquetes ni siendo pequeños

Pésimo servicio, solo 1 persona atendiendo, de mala gana, con pésima actitud y muy grosera, de por si el servicio en sucursales estafeta es de lo peor, y no hacen nada por mejorarlo.

PÉSIMOOOOOOOOOOO, según te ofrecen que tu paquete estará al día siguiente y tiene 4 días sin que pase nada.

A parte el vendedor es un estafador, me cobro 2 rollos de burbuja y sólo ocupo 1. ¡RATERO! Y ni su nombre aparece en el ticket.

Buen servicio pero el precio de mostrador en comparación a las guías prepagadas de lun a vie. Es exagerado!

La chica que te atiende es muy amable, pero el servicio de Estafeta no sé si es por la Pandemia pero es muy tardado.

Buen servicio, no tiene estacionamiento, sólo hay una ventanilla. Esta en la misma cuadra que el metro Eugenia.

El servicio rápido amable y eficiente
Ubicación de sucursal más cercana excelente
Y un horario de servicio bastante adecuado
La rapidez de entrega y costo bastante aceptable y por supuesto muy recomendable

La persona que atiende no está en su puesto. Esperé 10 min. Qué lástima que una empresa como esta tenga este personal.

La empleada carece de atención al cliente al 5: 50 deja de atender por qué cierran a las 6: 00 sin contar que deja el mostrador a las 6: 45

La srta de san pablo xalpa por el deportivo reynosa no quiso atender porque llano era hora se supone.que es hasta las 10 pm llegue 9.59 a poco por minuto menos o minuto mas no puede atender