Estafeta

La persona que atiende se muestra poco amable. Es la primera vez que utilizo éste servicio y espero que sea la última.

Es muy rápido, pero no me gusto que te echan antes de cerrar tu paquete completo, entonces no puedes ver si si lo cerró o que!

Muy mala atención. El señor que atiende tiene muy malos modos. Al final no aceptó nuestro envio. Terminamos llendo al DHL la siguiente esquina. Ahí si pudimos enviar y mucho más barato, con seguro y todo.

Está de fácil acceso puedes dejar tu coche afuera unos minutos para entregar tu paquete y el chico que atiende es muy amable

Pésima actitud del señor que atiende. No vengan aquí si no quieren perder su tiempo y dinero. Tenía guía prepagada y me cobro de más sin razón.

Es una porquería de servicio y les vale un cacahuate, hasta te dicen que vayas a Profeco. Envié un sobre desde CDMX a San Luis Potosí y me aseguraron que llegaba al día siguiente. Eso fué hace 10 días y no te dan razón y nadie sabe nada. Te dicen que lo reportes pero te contesta una grabadora. Hice el reporte y me dijeron que tardaría 48 horas pero es hora que no llega. Lo peor es que era un documento oficial y nada, no aparece. Porquería de servicio.

No hay duda que extraño el "correo" nacional, pero con estás "comodidades" las entregas son ultra rápidas. El espacio suficiente, buena iluminación, muy buena bascula, "recipientes"para depositar el objeto por enviar, el costo accesible, y lo más importante, el personal muy bien preparado para la atención a la gente que necesita el servicio.
Es muy recomendable este servicio.

Llevo 20 min afuera del local esperando a que alguien salga abrir! Está cerrado y NO SE VE movimiebto o ruido adentro. Y ya son mas de las 12: 30!

La atención fue rápida. Sin embargo, tuve que ir a dejar el paquete personalmente ya que su servicio de recolección (que se agenda por día) nunca llegó por él al domicilio.

Dice que abre a las 10am y no es verdad, llevo media hora esperando y no llega nadie. Deberían cambiar su horario por uno que si puedan cumplir!

Pésima mensajería, hago envío de al siguiente día y lo entregan 4 días después. Hago el reclamo de devolución del cobro y nada

Ya no es lo que era antes, definitivamente no vuelvo a enviar con ellos, mal servicio retrasos, malas caras, dhl, Fedex y ups mucho mejores la verdad

Estafeta oficina Colonia del Valle en Av. Xola. Yo me distraje y el empleado que me atendió me cobró mi envío poniendo 24 kg de peso cuando eran como 6 y tres rollos de burbuja cuando puso como cuarenta céntimetros para cubrir la caja que quedó abierta, puso en la mora que eran colchones y eran unos cojines que cupieron en la caja. Yo no sabia cuanto costaba el envío e inferí era lo correcto. Pero cuando mandé la nota para que vieran donde se recibiría mi envío. Me di cuenta de que el empleado cobró lo que quiso, no se con que propósito pues el tiene que hacer corte de caja. Mi conclusión no vuelvo a ir jamás a esa sucursal y si alguna vez voy de nuevo a otea oficina de estafeta antes de pagar revisaré que sea el cobro correcto.

La Sucursal muy a la mano,
la documentación fué rápida,
desgraciadamente no tenían sobres para documentos y hubo qué conseguirlo.

Pedí dos veces cambio de habitación porque me mandaban a los rincones. Las ventanas llenas de desechos de aves y en general, malo. No está nada cómodo. Preferiría el hotel las Trojes. Está mucho mejor

Excelente trato y atención de la persona que atiende, amable y paciente. Inmejorable el trato. La sucursal está más cerca de la calle de Nicolás San Juan.

No tiene nada de servicio expréss! Solicité un servicio de envío a Atlacomulco hoy miércoles y llega hasta el día lunes! Me resulta más rápido ir mañana y regresar!

Hace poco compré un libro para la escuela y programaron mi entrega para una semana, al final lo postergaron para la siguiente semana, muy tardado, les recomiendo que si van a comprar un libro no sea en Porrúa

Que pésimo servicio esta dando la señora que se encuentra en estos momentos atendiendo 22/12/2020 deberían de poner a personal mejor capacitado se tarda hasta 30 minutos en atenderte y se le junta mucha gente

En cuanto a la atención bien.pero en cuanto a la entrega de mi paquete con un valor de más de 50000 pesos nunca llegó a su destino y la persona que lo tenía que entregar hasta firmo falsificando la rúbrica de mis clientes.la quemada es mayor ya que hay vídeo en Youtube para que lo corroboren.cuidado con sus entregas y personal k tienen en sus filas.situación muy delicada