Estafeta Mexicana S.A. de C.V.
Direccion | Prol. División del Nte. #322, San Lorenzo la Cebada, Xochimilco, Ciudad de México, CDMX, Mexico | ||||||||||||
Telefono | +52 800 378 2338 | ||||||||||||
Horas |
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Sitio web | www.estafeta.com/Herramientas/Rastreo | ||||||||||||
Categories | Courier Service, Logistics Service | ||||||||||||
Clasificacion | 3.2 13 opiniones | ||||||||||||
Estafeta | |||||||||||||
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Estafeta Mexicana S.A. de C.V. opiniones
13Le daría cinco estrellas, pero es un lugar tan pequeñito que se pierde de vista fácilmente, cuidado de ir muy despacio para no pasarse porque es difícil estacionarse.
Muy dinámico el nuevo formato que utilizan, eficiente el chico que atiende, un 9.7 para estafeta
El personal es eficiente y amable. En especial un joven que atiende, no sé su nombre. Buena sucursal, limpia, excelente atención:)
Buena atención lo único malo es que me han fallado en dos recolecciones. Pero de ahí en fuera es buen servicio y es rápido
Es bueno y eficiente el servicio lo único malo es de que no tiene ningún letrero que anuncia que esta la sucursal de estafeta
No les recomiendo hacer envíos a través de estafeta, en estos momentos (diciembre 2022) tienen muchas demoras, su centro de atención es deficiente tardan más 40min en atender, y no pueden entregado muchos paquetes, puedes consultar en Facebook y twitter los comentarios de clientes molestos (@estafeta), evita dolores de cabeza. NO USES ESTAFETA
El chico que atiende esta muy calificado y tiene mucha paciencia
Mis respetos para este empleado una gran calidad de servicio al cliente
Ideal que existanas jóvenes capacitados, amables y que siempre busquen una solución para los clientes
El servicio de paqueteria y los precios muy bien
100% recomendable
Pésimo servicio, fuí un día a enviar un paquete y me pidieron abrirlo para revisar que estuviera correcto y después ellos lo volvería a cerrar sn costo, al día siguiente lo llevé abierto y me hicieron comprar un rollo de cinta transparente para cerrar mi paquete, cinta que no pegaba bien, la cuál justificaron diciendo que era culpa de que la caja ya era muy reciclada y por eso no pegaba, además no era una cinta nueva y me cobraron $25 pesos por ella
Lo peor en servicio de entrega, nunca llamaron para confirmar que alguien estuviera en casa para poder recibir el paquete, después de que no lo dejaron, tardaron 2 días en tenerlo en sucursal para ir â recoger, la verdad no recomiendo usar este servicio de envío.
Tengo que decir que todo el proceso de entrega era una broma. Estaba en la casa esperando el paquete todo el día por 2 días de entrega que indicaron. Ninguna vez el guía ha llamado mi numero de teléfono ni ha tocado la puerta, en vez dijeron en la historia de entrega que no encontraron a nadie en domicilio. Ahora tengo que ir y perder tercer día para recoger el paquete yo misma.
El joven q atiende está prácticamente sordo. Cuando acuadan por favor gritenle o mejor escriban lo q desean hacer.
Es un establesimiento comprometido con su trabajo las personas que me han atendido desde hace mucho hasta estos días tienen un trato y una calidez incomparable.
Excelente servicio a diferencia de sucursal ubicada en miramontes q ni siquiera contestan las llamadas