Estafeta Talavera

Se realizó un envío dirigido a Chiapas, tenía que haber llegado el 1 de septiembre.

Jamás llegó.

Después de un mes, solicitan información detallada del contenido del paquete.

Lo declaran como extraviado, y ahora solicitan facturas del contenido para proceder a realizar el reembolso.

Solo del contenido, ya que no existe ninguna sanción por lo ocurrido.

Siendo conscientes de los daños y perjuicios que ocasionaron.

Al no considerar alguna solución, ni tener la disposición de mediar, no habrá otra alternativa, más que requerirlo en la vía jurisdiccional.

Pésimo servicio siempre están de malas los que te atienden te regresan tus cajas solo por sus huevos asta se pelean a golpes con los clientes

Lleve una caja empalmada, y me comenta que la única forma de aceptarla es comprando un seguro y le pregunto que qué diferencia hay y me dices que la empresa lo obliga a tener más ingresos. Inventan cualquier pretexto para hacerte gastar en cajas, cintas y seguros.

La señora Virdiana Hernandez nos dijo que ya no nos iba a aceptar los paquetes porque según ya habíamos entregado los 5 permitidos pero nosotros no habíamos entregado ni un solo paquete en todo el día.eran los primeros y ya no nos permitió dejar los paquetes. Tampoco nos quiso mostrar evidencia de que ya habíamos dejado los 5 paquetes.esta sucursal es terrible sus empleados se la pasan rechazando paquetes y cuando los acepta siempre te terminan cobrando mas de la guía prepagada.

Excelente, eficaz y muy buen trato de su personal, resiven guías que en algunas paqueterias de la misma empresa no las aceptan, por lo de más muy buen servicio

El servicio es pésimo, constantemente retrasan los paquetes, no dan solución ni atendión adecuada

El empleado de esa sucursal tiene un pésimo trato y siempre que entrego guías prepagadas pone mal las medidas al parecer a propósito porque despues de revisar todos mis sobrepesos son de esa sucursal y mi proveedor termina cobrandome sobrepesos por su culpa.

Desagradable estar llamando y que siempre te contesté la grabación. Todas las sucursales tienen el mismo número y no es posible contactarse con alguien. No me resolvieron mi problema y tengo que esperar para ver si llega mi paquete, cómo la página no se actualiza no sé dónde está mi paquete

Pinche viejo que atiende de mala gana, si alguien sabe donde poder reportarlo se los agradecería.
Hace comprar cajas y cintas

Lleve un paquete 2 veces y cada rato modifica lo que dice el encargado de cómo debe ir envuelto!

No entiendo por que hay dias que te cobran de más en las facturas, en este caso 100 pesos mas de lo que acostumbro a pagar en otras mensajerias

Estafeta siempre bien, el empleado pelón que está en la mañana no tiene modos, no saluda y habla golpeado. Parece que le molesta su trabajo. Debería ser más amable.

La persona que esta atiende de mala gana y se pelea con los clientes, incluso a golpes y los paquetes no salen el día que los dejas, prefiero pagar mas en DHL

El PELON que atiende es súper payaso
Te hace comprar cajas y cintas aunque no las necesites
Empieza a aplastar tus cajas enfrente de ti
Pésima experiencia
Pero para aceptar las propinas de los que dejan sus cajas feas no dice nada

Pésima atención al cliente, llevo 2 años entregando cajas en esta sucursal, y sin problema pero el día de hoy este señor que dice llamarse Giovani, que de acuerdo a lo que investigue ya tiene varios reportes en otras sucursales. No quiso recibir mis cajas por ser guías prepagadas y me amenazo siendo mujer, que ni me volviera a parar por ahí porque no me va recibir nada

Mal servicio. La persona que estaba no me quería recibir las 7 caja. También me dijo. Me voy a las 2. Quedaba 15 minutos antes de cerrar. No quería hacer nada.

Pésimo servicio y no tienen el cuidado adecuado para los envíos y si llegan a romper algo tardan mucho tiempo en pagar la mercancía dañada.

Primera vez que tengo una buena experiencia en una sucursal de estafeta, la chica que me atendió muy amable y rápido en dar el servicio. Vuelvo a esta sucursal.

La atención es buena, la oficina está en buenas condiciones, pero manejaban la misma información que yo sobre mi producto, no me dieron la solución que esperaba.

Excelente servicio, buena ubicación, muy atentos y rápidos para recibir los paquetes. Recomiendo ampliamente esta sucursal.