Farmacias del Ahorro

Muuuuuuuy lentos en la sucursal, pero creo que les vale porque de importarles harían algo al respecto.

Excelente servicio en el turno vespertino. No le pongo cinco estrellas porque pienso que les hace falta tener un elemento de seguridad, tanto para los empleados como para sus clientes.

El servicio a domicilio es más que pésimo. Al ser la sucursal más cercana, asumo que nos traen los productos de aquí, porque el personal de Oaxaca no es tan grosero ni ineficiente. Mi madre que es de la tercera edad y con problemas de movilidad siempre llamaba para pedir medicinas importantes. Hace una semana, el repartidor se negó a entregar el pedido porque se equivocó de dirección y muy groseramente insistía que estaba aquí, lo cual obvio no era así. Cancelamos el pedido. Ayer vuelve a llamar porque algunas cosas son más baratas. Le llaman de un número extraño no contesta y no entregan el pedido, después recibe un mensaje de un número desconocido diciendo hola y resulta que eran ellos. Qué empresa medianamente reputable manda un mensaje desde un número extraño diciendo hola? Todavía trató de poner una queja por Whatsapp y le dijeron que el reporte quedó en que el cliente no quiso contestar. Qué clase de cinismo es ese? , son la peor farmacia de México!

So as soon as I walked in the girl working there was behind me the entire time like I was going to steal something I turned to tiger and I asked for help to find something and she said she didn’t so I kept looking and she was still behind me looking at me the entire time, there were 5 more people in the store and she didn’t do that to them only towards me when I finally got my products I told her that was very rude and she said she was only doing her job, so her job is to discriminate some people? Worst store ever!

Acabo de ir a comprar unas cremas y la chica que trabaja ahí estaba alado mío todo el tiempo al principio pensé que me quería ayudar así que le pregunté por una marca lo cual me respondió que ella no era de ese departamento y que no sabía pero seguía viéndome mientras yo buscaba y leía el contenido de los productos, habían mínimo 6 personas más en la tienda lo cual no hizo eso con ellos solo con migo incluso me regrese a cambiar una crema y rápido se regreso para seguirme, cuando le dije que fue muy incómodo me dijo que era su trabajo, y lo entiendo si lo hubiera hecho con todos pero solo fue conmigo, la vdd que desagradable gente, tengo años diciendo que me encanta farmacias del ahorro por que te dan puntos pero con esto la verdad que es una pena la gente que trabaja ahí

Lamentablemente el personal de esta sucursal no está bien capacitado. Se negaron a dar información sobre la existencia de un medicamento cuando por teléfono me confirmaron q tienen la medicina.
Desafortunadamente no obtuve el nombre de la persona q se encuentra ahí el día de hoy pero lamentable el trato y la ignorancia de la persona q atiende.

De 7 medicamentos no tenían ninguno!
De que sirve la buena atención si no tiene buen surtido!

Cierran antes de tienpo y cobran sueldo completo. Deberian revisar al supervisor@ y emplad@s por que cierran el negocio antes de la hora y seguro cobran sueldo completo.

This place had some medications that were a bit difficult to find elsewhere. Fast, professional, and easy. Evidently they also offer free consultations which I may take advantage of since I live close.

Pésima atención por parte de los que atienden. Se molestan como si te hicieran un favor y fueran a regalarte las cosas.

A las 22h40 te cierran la puerta en la carra cuando "cierran a las 23h00". Que pocas ganas de trabajar. Actualizen sus horarios o respeten los horarios

Pésimo servicio, estoy por meter una queja a la PROFECO.intenté comprar un producto y me hicieron el cobro a mi tarjeta, pero justo se "les cayó" el sistema entonces si me hicieron el cobro pero no pasó en su sistema la operación entonces no me dieron mi producto.una semana después y no me han reembolsado nada.

Pésimo servicio, media hora para buscar un médicamento, para el cual me pidieron mi IFE, que anduvo paseando por toda la farmacia, al final no tenía el medicamento y perdí mi tiempo. Del asco

El teléfono está mal, no puedes llamar previamente para confirmar alguna existencia u horario del médico.

El servicio es pésimo. Dice q cierran a las 11 y llegue a las 10: 40 y estaba cerrado. Una personas adentro le dije q cerraba a las 11 y contesta despotamenre, x mi pon tu queja, me da igual, ya no se atiende. Es l segunda vez q me pasa esto en esta sucursal de Sonora. Para q publican un horario q NO cumplen

Los empleados de la mañana no están capacitados, ¡aguas. Me dijeron que a las 4 pm regresara con el doctor sin embargo los empleados en turno me dijeron que tardaría media hora más. ¿Por que no ponen horarios fijos y marcados en el establecimiento donde los clientes los puedan ver? ¡Hacen dar vueltas a lo tonto!

Excelente atención del personal, asimismo encuentras todo lo necesario para una urgencia, además aceptan pagos con tarjetas, bonificación y recargas.

Pasé por mi medicamento, buenos precios y tenían todo.olvidé mi celular en el lugar y me lo devolvieron al darme cuenta 1 hora después!

No sirve el baumanómetro y en consecuencia no pueden dar un diagnóstico de los síntomas que presento.
Increíble pero cierto!
210617 - 19: 47 hrs.

Me negaron el servicio el día de hoy 24 de de mayo año en curso alas 22: 45 los empleados y su cierre es supuestamente a las 23: 00 horas

Ya he venido otros días y nunca está el médico que da cónsulta, hoy vine de nuevo a ver si hay, llegué a las 2: 30 y no estaba, me dijeron que había salido a comer que llegaba en una hora, son las 4: 20 y no ha llegado.