FedEx World Service Center

Si pretendes esperar 1 hora para dejar un paquete entonces ven. La sucursal de FedEx más lenta de la zona. Mejor evitenla.

El servicio fue muy rápido y mi entrega y envío llegaron súper rápido puedes monitorizarlos

Pésimo servicio y super impuntual, llega de 20 a 30 minutos tarde.los jueves solo atiende a un cliente que se llevo de la sucursal de cafetales, y rechaza a todos los clientes que acuden.no da tel ni datos de supervisor para reportarlo! No pierdan tiempo ni hagan corajes acudan a otras sucursales

Lo mismo que he leído aquí: mal humor y no saben bien a bien por qué el RFC del destinatario es obligatorio, pedí que fuera al público en general porque no tiene RFC y me dicen que no, forzosamente tiene que ser de quien recibe. Pregunté si lo van a verificar al recoger y me dice que no, pero que lo tiene que poner. Luego me dice que la persona del RFC es a la única persona a la que se lo van a entregar.

Pésimo servicio, el personal que me atendío me pidió datos con los que no contaba y que por eso no se podía mi envío, teniendo la direccción, nombre y teléfono. Por lo que fui a otro Fedex y sin problema, que pérdida de tiempo, no vayan a esta sucursal

Últimamente los centros que no tienen internet, que falta 2 horas para el cierre y que no me pueden recibir mi paquete, honestamente otros servicios lo primero que dicen es un si, y aquí ya estoy coleccionando excusas tras excusas, el área de atención a clientes debería checar ese tema y cumplir estándares, no hay pretexto de "tengo mucho trabajo", "mejor vaya a otro centro" visite 3 y que uno no tiene sistema, que solo si tengo la guía ya prepagada, o con cuenta, otros sin internet y este último que tiene mucho trabajo y que no cree que pueda quedar hoy, pésimo servicio FEDEX

Los empleados te atienden de mal humor, no tienen pago con tarjeta y se ponen en mal plan con el RFC del destinatario, como si se ellos lo validaran o tuvieran el padrón del SAT. El servicio ya no es bueno, lastima que es el único de la zona.

Pésima actitud del personal, llegue a las 6 (cierran a las 7) y se negaron a recibir mis paquetes argumentando que tienen trabajo atrasado. Eso es no querer trabajar, faltaba una hora para el cierre

Dicen que cierran a las 7 pm.pero a las 6: 30 ya no quieren documentar ni vender guias prepagadas. Estarán al tanto los responsables? Y si es asi porque no cambian los horarios disponibles al publico? Mal muy mal.

La chica que está de mostrador muy amable y atenta.
Prestando la atención y ofreciendo productos para un futuro ya que los jueves de promoción terminan este mes de marzo.

La persona que atiende en mostrador no es nada amable
Anteriormente me retuvieron un paquete que al final tuve que ir a recoger a su sucursal y enviar por otra mensajería

Una opción para poder enviar tu paqueteria o documentos, muy rápido y eficaz aunado sl excelente servicio brindado.

Hoy iba a mandar un paquete y no me pudieron recibir porque no tienen internet desde el lunes, eso me dijo la persona en mostrador. Me parece increíble

Pésimo servicio, solo vine a dejar un paquete para devolver un producto (ya contaba con guía y demás requisitos) y llevo más de 30 minutos esperando que me atiendan, no hay fila ni gente esperando. Las instrucciones son contradictorias, te piden traer el paquete cerrado y se supone que revisan el contenido.

Horrible actitud del personal, no son capaces de responder un saludo y simplemente te ignoran aunque estés parado frente al mostrador.

NEFASTO, 3 FEDEX QUE DICE ESTAN ABIERTOS PERO TODOS CERRADOS Y PEOR SU ATENCION A CLIENTES POR TELEFONO PUES NO DAN NINGUNA RESOLUCIÓN NI FACILIDAD PARA ATENDER A CLIENTELA NI PARA SABER SI ABREN O NO Y SU PAGINA NO DOCE NADA SI ES POR DIA FERIADO, NEFASTO TERRIBLE Y LO HACEN A UNO PERDER SU TIEMPO.

Muy mala atención su horario es hasta las 7: 00 p.m. Llegué 6: 45pm y ya no me quisieron atender solamente era que me recibieran una caja …si no quieren trabajar que no trabajen, es mejor acudir a otra sucursal.lo de esta tienen muy mala manera para atender al público!

Buen servicio
Pero sus horarios cambiaron un poco
Abren 9: 30, cierra 1: 30 pm, vuelve a abrir 2 PM y cierra 6 pm

ENVIO PAQUETES SEGUIDOS Y LAS NIÑAS QUE ATIENDEN SIEMPRE LO HACEN CON MALA ACTITUD HASTA GETAS Y MALAS CARAS TE HACEN CUANDO LES PIDES COREGIR LOS DATOS QUE ELLAS MISMAS ESCRIBIERON Y JAMÁS TE PUEDEN RESOLVER NADA SIEMPRE TE MANDAN A LLAMAR A ATENCIÓN AL CLIENTE Y LUEGO LLAMAS Y RESULTA QUE YA LO CORRIGIERON.

Locación pequeña con un lugar estacionamiento. Esta enfrente de la parada del metrobus. Yo era la unica persona que estaban atendiendo y tardaron mucho en recibir un sobre para envío local. (Mas de 15 minutos)