GHIA

Atienden bien te explican todo muy bien pero si tardan un poquito en arreglar las laptops porque las mandan a la matriz pero muy buena atención

Pésimo servicio, tardan en atenderte, el encargado del modulo parece que le piden un favor, y tus equipos no quedan

Horrible, dejé mi tablet para una reparación, pagué por ella, y se robaron mi Tarjeta sd, y dijeron que no se hacen responsables. El peor servicio de soporte Técnico.

Atención rápida, cordial y muy higiénica. Todo marcha bien ordenado. Mi problema fue solucionado.

Pésimo servicio, te dan un presupuesto por teléfono y cuando vas a pagar te hacen otro más caro

Me parece una tomada de pelo ya que el centro de servicio se limita a decir "solo damos mantenimiento básico" y si no lo pueden resolver envían el equipo a Guadalajara, te lo devuelven 15 días después y con fallas, sin que alguien directo de la marca te atienda o te dé una solución.

GHIA = Desechable, inviertes en una barra de sonido, solo funciona 5 meses pides soporte técnico, pero por fechas ya caducó la garantía, por distancias con esto de la pandemia, te van a querer cobrar como nuevo un circuito defectuoso de $2.00 dólares en 1,500.00 pesos.

Pésima inversión, no pierdan su tiempo y dinero.

Mal servicio, la persona que atiende es una mujer policia nada amable y todo es súper lento, además el lugar se ve sucio y descuidado. Para ser un CS con atención al público, deben de mejorar muchísimo.

Muy buena atención me repararon mi tablet el personal muy amable el problema radica en su personal de seguridad porque avían extraviado mi idenficasion y les solicite que revisaran sus cámaras y según ellos la revisan el cual nunca fue y apareció un civil vestido de seguridad como jefe de servicio sin mostrar idenficasion haciendo usurpación de funciones y el cual asuguraba que se veía que me habían entregado el cual no es cierto y nunca quiso mostrar la imagen y mintiendo para apoyar a su compañera.

Lleve mi tablet nueva a reparar y me entregan una completamente rayada de la pantalla y no abren alas 8 am

Pésima la atención de esta empresa, me dieron costos por vía telefónica y al día siguiente al pasar a comprar este producto no me respetaron el costo, según se equivoco y no me podía respetar el costo muy mal atención, por lo visto no es muy buena su calidad me percate que tienen muchos problemas con sus garantías, supongo que no tienen pruebas de calidad

Compre una PC nueva que nunca prendió porque la instalación de Windows no estaba bien y al llevarla al centro de servicio me dijeron que mejor la regresara porque toda la linea venía así.

Literal los del centro de servicio no saben ni como poner Windows en una computadora. Mejor abstenerse de esta compañía.

Pésimo servicio tardan un mes en decirte el problema tienes que marcar varias veces para que te entreguen, productos de baja calidad, pésima atención.
Hablé antes para que me dijeran que disco M2 era compatible me dijeron que un PCI Express compré y después de un mes me dicen que no es compatible.

El centro de servicio es muy tardado en responder x una garantia. Ya llevo un mes y mi compu aún no queda. Se le inflo la batería.

Una atención regular y en el almacén de igual manera para que te entreguen tus productos, saludos

No me compusieron mi tableta. Sigue sin escucharse y no se puede ver videos. Su personal es algo amable pero sus productos son PESIMOS.

Les recomiendo ahorrarse otros mil más y comprarse una Huawei o Samsung, jalan mejor.

Para entrar es por donde estan unas escaleras y una como puerta de metal super gruesa. Hasta parece que es carcel. Te vas a registrar, te van a pedir que entres y de ahí vas a bajar a las escaleras porque su tienda literalmente esta en el estacionamiento. No les alcanza ni para una oficina decente.

Horrible servicio. Te dicen que te van a mandar tus productos por correo y es mentira. Te hablan para que los vayas a recoger y te dicen que no hay envios por el momento

Llevé un Smart TV y me lo actualizaron en 20 min. Además tiene un estacionamiento pequeño en donde metí mi motoneta, fui muy bien Atendido. Gracias.

Mucho tiempo para recibir tu equipo reparado.
Además yo no sé porque cada vez que entras le sacan una fotocopia a tu credencial de elector.
Asisto aquí solo mientras dura la garantía, después lo repare por fuera.

Pésima calidad de los productos, lleve una tablet a la cual la batería solo le dura 2 horas y tarda hasta 2 días en cargar, le comenté la situación al tecnico y respondió que la batería sólo dura 1: 30 hrs qué para el no tenía nada el equipo, sin embargo se ofreció a checarla señalando que le marcará dentro de 20 días para ver qué procedia! Vaya porquerías de productos que venden!

Pésimo servicio en atención a clientes me parece absurdo que te hagan esperar 30 días para que te repongan o reparen el equipo que compraste y que venía con una falla de fábrica de entrada es algo que es su culpa y su problema no revisar la calidad de lo que venden tenga el precio que tenga y la forma en la que te contesta la persona de servicio es de lo peor así como que ni le importa y lo único que sabe decir es marqué el próximo martes haber si llega es ridículo que no tengan un stock para reposiciones en estos casos es un producto que así como abrí tenía la falla además que tan estúpidamente difícil es reparar una bocina que no suena bien de verdad requiere 30 días? La primera y última vez que compró algo de su marca y recomiendo que no lo hagan.