Giant México Polanco

Vine a ver la opción para comprar una bicicleta y me encuentro con la sorpresa que está cerrada la tienda. Muy buena Atencion

Pésima atención, siempre te atienden de malas y ni siquiera tienen tanta variedad ni en bicicletas ni en accesorios, muy pobre la tienda, pero gracias a su malísima atención encontré una mejor tienda de bicicletas y con una muchísimo mejor atención

Excelente atención de parte de la persona detrás del mostrador, paciente y accesible hasta para aceptar pago Contactless aún sin haberlo hecho antes. Para compra es una experiencia que sin duda volvería, pendiente ver el servicio que ofrecen en los mantenimientos.

Fueron muy amables, me orientaron con mi compra y manejan buenas marcas. Lo recomiendo, porque ya son pocas las tiendas de bicis que se preocupan por la atención al cliente.

Hoy hablé para pedir informes de una talón 0 y el tipo super antipático y cortante. No me quiso dar nada de información y solo dijo que todo agotado. Pésimo servicio. Que lástima Giant que este tipo de seres representen tu marca.

Pésimo servicio, atienden de malas, no mandan las facturas, fui en dos ocasiones (nueva y garantía) y no ajustaron bien mi bicicleta. A pesar de manejar buenas marcas, los malos ajustes no permiten confianza

Excelente servicio. Los mecánicos saben mucho, son muy amables y atentos. Llevé mi bicicleta a servicio y resolvieron todas mis dudas.

Gran atención de los mecánicos pero pésima atención en mostrador. Solo regreso por el profesionalismo de los mecánicos

Es la peor tienda de bicis en la ciudad, son prepotentes y sus precios son exagerados, el servicio es muy malo y a unos metros están otras tiendas con mejor servicio.

No compren en esta tienda! Te cobran por ponerle aire a las llantas, solo por que están en Polanco piensan que pueden verle la cara al ciclista. En ninguna tienda del mundo te cobran.que sinvergúenzas!

Do not buy from this shop! They charge for putting air on your bike! What scum bag shop, in no "descent" bike shop do they charge ofr putting air on the bike.

Si pueden evitar este lugar, no vayan. Son unos payasos, te tratan mal si traes una bici que no sea de marca. Viansi está a un lado y son más amables.

Urgeeeeee que corran a la mujer que solo esta pegada en la pc, un mecanico amablemente me atendio pero el no sabe de existencias. Ella solo sabe decir "no" y "si", un ser muy inutil, ponganse las pilas y cambien de persona de verdad pense que era broma tanta queja que veia en las reseñas.

Excelentes productos! La calidad y las buenas marcas no son económicas! La atención de su dueño y sus empleados magnífica!

Se tardan en atender, no me dieron ticket de compra y al final mis productos estaban incompletos (en la bolsa no metieron dos adaptadores de valvulas presta que compre) -actualizacion-, ya me dieron mis valvulas! Y todo bien, lo unico es el ticket!

Excelente servicio. Nos atendieron muy bien, nos explicaron detalladamente las opciones en conjunto con un buen precio.

Pesimo establecimiento. No tienen ni la mas minima idea de lo que es el servicio a clientes y venden artículos dañados para luego negar su responsabilidad. Pienselo dos veces antes de comprar en un lugar donde la deshonestidad y el desestimo del cliente son los valores de la casa. No parecen tener interes alguno en crear una buena reputacion y planean hacer un negocio del cliente casual ya que en caunto la cuenta esta pagada toda responsabilidad y compromiso con el cliente desaparecen si es que alguna vez las hubo.