Impakkto
Direccion | Av. Euzkaro 220, Industrial, Gustavo A. Madero, Ciudad de México, CDMX, Mexico | ||||||||||
Telefono | +52 55 5517 1019 | ||||||||||
Horas |
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Sitio web | www.impakkto.com | ||||||||||
Categories | Digital Printer, Advertising Agency | ||||||||||
Clasificacion | 2.7 7 opiniones | ||||||||||
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Digital Printer Impakkto opiniones
7Muy irresponsables, se les encarga una lona para un día en especifico, se les escribe 1 día antes y el mismo día en la mañana para preguntar si si la iba a tener lista para el día acordado, y dijeron "si", llegamos a recogerla y "hasta mañana", tuvieron 4 días para imprimir una lona pequeña y no pueden, porque se les complica a los que trabajan allí, y todavía se enojan por preguntarles si si la iban a tener lista
Mandé a hacer corte de vinil y me lo entregaron mal, incompleto y fuera de tiempo. Tuve que regresar más tarde y de nuevo lo habían hecho mal. Pésima organización y falta de responsabilidad de los empleados.
Acudí a sus servicios tras una urgencia de diseño e impresión recibiendo orientación y apoyo oportuno, el resultado un trabajo en tiempo y forma a completa satisfacción. Gracias
Excelente atención al cliente, servicio súper rápido y a costo muy accesible!
La primera vez que pedí informes en la sucursal la persona que me atendió fue realmente amable y profesional, por lo que elegí el lugar para realizar la impresión para una lona, al enviar mi archivo por correo nunca me confirmaron de recibido, tuve que marcar para que revisaran el correo.
Envié mi comprobante de transferencia y me dijeron que al otro día a partir de las 2pm podía pasar por mi lona, el día de la entrega marqué minutos antes para avisar que iba con 15 min de retraso me dijeron que no había problema que llegara y buscarían mi lona porque se escuchaba que no la encontraban, cuando llegué estaba una persona que creo era el encargado del plotter y me indicó que desde la mañana tuvieron problemas y tenían todo detenido, la verdad es una decepción porque casi quedo mal con mi cliente y me tuve que ver obligado en imprimir en Office Depot lo cual era mayor el presupuesto de impresión aunque es garantía de que lo entregan en el instante.
Me ofrecieron regresarme mi dinero lo cual obviamente accedí, hay que tener cuidado con este tipo de imprentas que aparentemente van a tener las cosas en tiempo y forma sobre todo porque el lugar se ve limpio y organizado pero en mi experiencia es un pésimo servicio, la gente que atiende no tiene la menor idea de responsabilidad, profesionalismo y brindar soluciones alternativas.
No lo recomiendo, puede uno quedar mal con los clientes y no te brindan ninguna solución más que regresar el dinero.
¡PESIMO!
Pésimo lugar, la gente que te atiende parece siempre estar de mal humor y parece que no se han bañado en meses. Para impresiones súper sencillas se tardan muchísimo y imprimen en muy poca resolucion