ISSSTE Centro Medico Nacional 20 de Noviembre

Un hospital con muy buena atención.
Hay mucha seguridad, médicos y enfermeras muy calificados.

Es un hospital propiedad del ISSSTE, magnífico en sus instalaciones, excelente ubicación, limpio, con mantenimiento permanente, entrada controlada, acceso para sillas de ruedas, elevadores, no tiene acceso de estacionamiento público. Servicio de primera clase atención profesional.

Pésimo servicio, cardiología e imagenologia no se diga, tenía cita programada para una tomografía y la espera se hizo eterna para que me dijeran que me iba a reprogramar la cita por qué no había anestesiólogos, llevando en ambulancia y de muy lejos a mi hijo todo deshidratado por el ayuno. No les interesa la condición de las personas para ello es un paciente más. Por eso hay que acudir a los términos legales.

Ojala, ojala y mejoren las calidad del servicio en favor del derecho habiente de parte del area médica como el area admva

Cómo todo lo difícil es el papeleo y la burocracia pero una vez dentro la atención es tan bien y diagnóstican muy bien y el servicio de transporte bien, bueno gracias

La mejor atención en todas la áreas.doctores, enfermería, los de seguridad.absolutamente todos con una calidez y amabilidad.
Felicidades por este gran equipo.

Se supone que no pueden negar el servicio y menos a una persona de la tercera edad, y menos a un derecho abiente, y les valió, me voy a ir con los meros meros

Es muy difícil entrar, porque normalmente sólo toman pacientes referidos por otros hospitales del sistema. Pero una vez adentro, los recursos humanos y la infraestructura son de primer nivel y pueden lidiar con casos sumamente difíciles. El hospital es de los pocos hospitales públicos que cuentan con helipuerto funcional y robot quirúrgico DaVinci.

Pésima atención por parte del personal de relaciones públicas, enfermeras y ni hablar del personal de "seguridad".

Felicitaciones a todo el personal que labora en éste hospital, siempre amables, desde el personal de limpieza, vigilancia, doctores, enfermeras, y hasta el personal de cocina, la atención muy amables y empáticos. Mi enorme gratitud a los médicos, mi familiar tuvo una excelente y pronta recuperación, altamente recomendado.

Un hospital con excelente atención medica por parte del área de dermatologia.solo una observacion respecto a los sanitarios del edificio de consulta externa deben darle mantenimiento.

Trato de calidad y calidez
Trato digno de 10
Tratamiento oportuno y completo. Atención multidisciplinaria sin escatimar en el manejo del paciente.

Hospital de alta especialidades. Con personal muy capacitado y brindan buena atención. Llevo mi seguimiento médico ahí, me realizan los estudios pertinentes y me orientan en todo momento. Felicidades!

Horrible hospital, ni siquiera atienden los especialistas, mandan a médicos internistas a hacer el trabajo de los especialistas. El servicio en general es decadente.
Solo una secretaria y una doctora fueron amables, todos los demás son groseros e incluso irrespetuosos.

Atención profesional, humana y de primera, Gracias a todos y cada uno del personal de esa Institución.

Me presenté a ADMISION CONTINUA jueves a medianoche. La policía estaba dormida y el recepcionista no tenía formularios. Si bien me atendieron rápido después de mucho insistir sobre mi estado de salud, no me trataron bien. Primero porque me acusaron con mi acompañante de haber suspendido mi tratamiento cuando no era cierto, y segundo porque no quisieron dejarme parar para poder orinar. Sin escuchar mi solicitud, las enfermeras, su jefa y la médico Pineda Yatziri me gritaron muy feo y me amenazaron con sacarme a la fuerza. Recibí un trato despótico totalmente injustificado. Después de este incidente la doctora dejo de dirigirme la palabra. Al final tuve que buscar yo la prescripción médica que habían dejado extraviada en una mesa y no me dieron incapacidad a pesar de ser incapaz de laborar dos horas después de haber salido de Admisión Continua.

Exelente hospital y de primer nivel para la atención médica y capacitación exelente curso de manejo integral de pacientes en transporte aeromedico

Excelente Centro Hospitalario, mi experiencia data entre 1979 a 1983 aprox, ya que allí nacieron 2 de mis hijos, y posteriormente mi esposa fue atendida en Medicina Nuclear por problemas de hipotiroidismo.
La atención en todos los aspectos, fue de primera: médicos, enferme@s, administrativos y directivos, muy profesionales.

Excelente trato! Muy humanos sin duda hacen un excelente trabajo todo el personal gracias infinitas!

Pues el hospital tiene muchas cosas malas.
Por ejemplo una doctora joven que hace el triage en admisión continúa adultos es de lo más despota.
Por otro lado, para pacientes de Oncologia la indicación del médico tratante y trabajo social hacia el familiar es de muuucha higiene pero gran parte de su personal ni siquiera se lava las manos para revisar al paciente o ponerle medicamentos, sobre todo considerando que pasa el personal de limpieza sacando basura de todos los cuartos y tocando con las manos sucias las perillas de todas las puertas. El médico tratante solo pasa 1 vez al día, súmenle que hay bastante descoordinación entre médico tratante-medicos que interconsultan-enfermer@s, ya que el médico da una indicación al paciente o familiar, sin embargo, las enfermeras traen otra instrucción escrita, situación que es un tanto desgastante y súmenle que los médicos residentes son cero amables y se la pasan perdidos en las computadoras. Por otro lado, los fines de semana ningún especialista se para por el hospital a ver a sus pacientes en piso, eso se me hace teeeeeerrible. Entiendo que los doctores merecen descanso y tienen una vida, pero los pacientes deberían tener visitas de otros médicos del piso con conocimiento del paciente, de sus comorbilidades, de su avance y de las indicaciones de su tratante, ya que luego dan instrucciones distintas a las del tratante.
Por otro lado, algun@s enfermer@s o jefas de enfermer@s son de lo más cálid@s, empáticos, serviciales, responsables, atentos y amables, pero ooootros, por Dios, ponen una cara cuando se les pide apoyo para algo o se les avisa algún suceso para que estén enterados (como que suena la bomba, el paciente tiene temperatura o que se regresó sangre de la canalización.) y solo te dicen espérate espérate no hay personal, les hacen las cosas de muuuy mala gana o peor aún, prácticamente los dejan ABANDONADOS.
En general ese piso de Oncología da la impresión que conforme se van complicando los pacientes, ya ni les invierten esfuerzo o tiempo, al igual que cuidados paliativos. Uy y ni hablar de la responsable de las tomografías, no solo trata mal a su gente sino a los pacientes que le llevan y no se pueden mover, ¡¡¡los trata horrible! También hay puntos malos en los camilleros, ya que les da flojera trasladar a personas que no se pueden mover. Siempre ponen pretextos, que no hay camilla, que la cama no cabe en el elevador. En nuestro caso, mi madre traía una inflamación en intestinos y el camillero cometió la NEGLIGENCIA de que al bajar a mi madre a una tomografía, la sentó que para que la cama cupiera en el elevador, provocándole un dolor en el abdomen que jamás se le quitó.