ISSSTE Clínica de Especialidades Leonardo Bravo

Por todos los comentarios y quejas que he leído, será que así es la atención médica en Dinamarca?, tal como lo ha ofrecido López Obrador. Ojalá que no sea cierto y pronto ya estemos como en Dinamarca. ?

Todo el personal de cirugía ambulatoria son muy atentos, están al tanto de las necesidades de cada paciente. Y sobre todo del Dr. Gustavo Luna, que es un gran cirujano, mi agradecimiento y respeto.

Fui a la clínica el día 07 de agosto de 2023 por la tarde y la portera dizque vigilante de la entrada y/o salida, mujer morena clara pintada la boca de rojo como si estuviera en brama con actitud sarcástica e imperativa me dijo una revisión a su bolsa, le dije que no soy una delincuente para que revise mi bolsa y de manera majadera e igualada me dijo pues lo parece y comenzó a burlarse, con ello dejo a ver que no está en sus cabales se le nota que está transtornada, ojalá contraten a verdaderos vigilantes respetuosos de la derechohabiencia y trabajador@s que estén bien de la tatema.

El servicio por parte del personal de archivo clínico y coordinación de apoyo médico es deplorable les pagan por tratar mal a los pacientes y por estar atrás platicando y comiendo todo el día y si les piden que hagan su trabajo se molestan, mucha gente quiere tener una plaza en el ISSSTE que corran a estas personas que ya no les gusta su trabajo y lo hacen mal.

Excelente servicio médico. Super contenta y agradecida con los doctores.
Lamentablemente la seguridad siempre con su atención pésima, llegas y te cuestionan a que vienes a donde pasas porque y como, en serio que pregunta tan fuera de lugar, no creo que alguien diga, hoy no tengo ganas de hacer nada deja voy a darme una vuelta al issste a ver que veo. No tienes porque informarle a un extraño tus malestares personales.
Y ya hasta quieren revisarte tus pertenencias al salir. Argumentando que los directivos dieron la orden. Que revisen al personal si así lo quieren, pero tus pertenencias?
Tan fácil que solo es pedir que te regristes y listo, y encima son unos groseros con los derecho habientes.

Es un servicio pésimo. La doctora Maria elena lucio alva (oftalmologia) es muy irrespetuosa, hace comentarios discrimitatorios a los pecientes, sin importar si son de la 3ra edad o con discapacidad, no valora los tiempos de los pacientes, no tiene empatia. Definitivamente no la recomiendo. Poco profesionalismo.

Pésimo servicio, es triste ver las condiciones en que se encuentra, muy mala atención empleados con un gran despotismo.

Pésimo servicio la doctora dra de oftalmología robo el expediente de mi mama del archivo alegando que tenia que llevárselo a su casa para “adelantar trabajo” y por lo cual llevo mas de 1 año sin poder recibir el dictamen medico, tenemos pruebas de que le ha pedido dinero a mi mama para agilizar el tramite ya se reporto con la subdirectora por que el director del hospital nunca esta, a lo cual nos dicen que si queremos meter alguna queja se acuda al conamed, Increíble la situación que estamos viviendo.

Cardiólogo Pavel García Salgado atiende a la hora que se le hincha su gana así que tome sus precauciones y cargue c9n su comida.

Es pésimo el servicio las enfermeras déspotas estoy esperando mi pase para neurología desde agosto y es fecha de que no me lo dan madamas me traen vuelta y vuelta me dieron un teléfono que nunca contestan

La de archivo muy déspota y de mal carácter que ni siquiera quiere revisar si uno está agendado o bo

Pésima atención, llevo desde julio esperando mi cita y aún no me pueden dar mi consulta, ahora tengo que volver a sacar todos mis estudios porque ya no son válidos, Dr Felipe Efrén de Jesus Vivas Andrade, director de la clínica no da ninguna solucion

Excelente trato, calidad del servicio magnifico y disponibilidad de medicamentos y laboratorio bien.

Dos horas para una radiografía, los camilleros están de vacaciones y la apatía de l@s doctor@s al 100, que pésimo!

El cambio de citas si me la dan en mayo, porque la cancelan una semana antes que es en diciembre

Si quieren perder algunas horas para que los médicos escuchen y no atiendan tus malestares; encontraste el lugar indicado. Tendrás que dar unas tres vueltas para encontrar medicina

Mala experiencia, tardamos en en que nos atendieran más de 2 horas en especialidad de oftalmología, aclarando que ya era una cita programada. Ojalá que los médicos fueran más empáticos con los pacientes que muchas veces tenemos meses esperando las citas para estás especialidades.

Buenas tardes expreso mi inconformidad no es posible que tengo una semana llamando al teléfono del conmutador y nunca contestan es frustrante esta situación deberías tener mejor servicio en llamadas telefonicas y asistencia por este medio yo no puedo estar acudiendo cada rato a sacar citas por mis actividades y mi mamá es discapacitada deben tener empatía con los pacientes en estos casos de poder realizar los trámites y procesos más fáciles y prácticos para todos los derechohabientes tengamos valores humanos y empatía el cambio está en nosotros

Pésimo servicio, siempre tienen una jetota las que atienden, si no les gusta su trabajo mejor que renuncien para eso se les paga

Está mega horrible! Te tardan mucho en urgencias y aún a sí no obstante que no tienen gente los doctores se la pasan en el celular en ves de atender! Sale un paciente del consultorio y tarda dos horas y media en pasar el otro! Mi pregunta es que hacen en ese tiempo en ves de estar trabajando y atendiendo pacientes!