ISSSTE Family Medicine Clinic Morelos

En este año la clínica se remodela, obtendra mejores instalaciones para que los pacientes y el personal, estén contentos.

No hay medicamento, la directora de ese lugar debería dar autorización para la botilona que es para la menopausia, no permite que den 2 cajas, solo una y es muy incómodo estar visitando el lugar cada mes

La secretaria de la directora y la en cargada de archivo, son unas personas groseras y prepotentes.no dejan hablar a las personas.que pena que sean tan groseras con adulto mayor.

La atención del personal administrativo es excelente, son cordiales y amables, por lo que hace a la atención médica excelente muy buenos médicos con experiencia y ganas de atender a los pacientes y ayudarles a cuidar su salud, enfermería excelente siempre al tanto y atentos, el único pero es farmacia y eso aveces porque hay personal muy rápido y otros extremadamente zoootopicos, pero no están todos los días ni todo el día por lo regular es en la mañana muy temprano después de las 10 am hacen cambio y atienden más rápido

Los administrativos del área de archivo son horribles (en especial los de la mañana), siempre están con su cara de enojados y súper groseros, como si te estuvieran haciendo un favor, nadie sabe nada, no pueden dar bien la información, la farmacia siempre le falta algo y también esta con su carota la encargada, el doctor del consultorio 8 de la tarde, horrible persona, déspota, prepotente y no te atiende debidamente, el ISSSTE desgraciadamente esta muy burocratizado, le falta muuuuucho por mejorar, principalmente quitar gente que no le gusta hacer su trabajo, (pero bueno basificados con sindicato no se puede esperar mucho)

Soy un trabajador que tuvo la desafortuna de infectarme por COVID 19, mis síntomas iniciales fueron taquicardia, hipertensión, desorientacio entre otros no se me atendió en mi clínica por saturación de esta, me atendí por fuera pero hasta para darme la incapacidad mi familiar lo traían de arriba para abajo y al final solo me autoriza la directora Claudia Inés Cuevas Gutiérrez 7 días a pesar de que el médico había autorizado 14 para recuperación total.
Pésima persona la señora grotesca y prepotente. Atte: CD Alfredo Rivas Rodríguez con 40 años de trayectoria.
C

Muy pésimo lugar, se ve sucio y las que atienden en archivo clínico no saben explicar y todavía se enojan.
Muy mal servicio

Alguien sabe donde se puede poner una queja contra el doctor que da las incapacidades al personal, por maltrato a una compañera de la tercera edad y discapacitada? Ayuda por favor.

Es mi clínica familiar q me corresponde, y todo el personal es muy atento. Lo único q les falla es el abastecimiento d medicamento

Si no haces cita por teléfono por x razón, tienes que formarte y esperar una hora hasta que tomen carnets y den fichas más el tiempo en lo que te toca, no hay medicamentos y ahora con la pandemia hay un filtro en la entrada con dos personas muy cerradas de mente, mi mamá ya no puede caminar muy bien, tiene 70 años y no me dejaron entrar para ayudarla a solo pasar a preguntar si había medicamentos.

Las doctoras Cuevas, Rodríguez y Castro son nefastas en su atención. Condicionan la entrega de incapacidades si no tienes tu ife vigente. En mi caso perdí mi ife y por pandemia la cita en el ine era en 2 semanas, eso no les importó y no me dieron mi incapacidad pese a que la doctora consideró que por mi cirugía no podía trabajar. De nada sirve meter quejas ahí en la clínica por que ellas son juez y parte. Y si uno pregunta dónde más se puede uno quejar, solo dicen que en el módulo de atención al derecho habiente y es lo mismo.

Limpio, ordenado, tienen buen control de las personas que entran, medidas de sanidad adecuadas, buena atención.

Tiene buenos medicos, enfemeros y sérvicios exceptuando el area de agendado y confirmación de citas el personal administrativo que maneja expedientes y otorga las fichas tiene una muy deplorables actitud y se expresan como se les antoja fe sus médicos

A nadie le gustan las clínicas médicas u/hospitales, salvo por necesidad; me atienden a la prontitud del servicios oh turno de consulta médica, con mero.

Me siento molesta porque la subdirectora de esta clínica es tajante y para ser atendido por ella tienes que esperar más de media hora y el joven que ahí asiste no le intentas explicar porque ella no sale y solo dice ya le expliqué y no puedo hacer nada lo anterior con una actitud desagradable. Lamento mucho que el anterior subdirector se allá retirado de esta clínica pues era un hombre que te escuchaba y resolvía de acuerdo a las necesidades y muy pro activo.
Cabe aclarar que soy síndrome mielodisplasico y aún cuando le comenté al joven ignoro lo que le decía y simplemente me retiré de su ventanilla porque sabía que no me atendería después de la media hora de espera.

LOS MÉDICOS SON PROFESIONALES Y MES CON MES MI DR. SE ESMERA POR MI SANACIÓN Y ME ENCUENTRO CADA MES MEJOR.

Atenciones médicas al derechohabiente. El servicio es regular, sujeto al azar y la buena suerte de salir frustrado o agradecido.

La atención es pésima han perdido la cita para mi hijo 2 veces hoy el señor que me atendió por teléfono me dejo una hora yo colgué tuve que conseguir otra linea para que les dijeran que colgaran y poder volver a comunicarme, aunque lleve orden de análisis de un particular los médicos los ignoran, si el medico que me corresponde ningún otro me da el pase a la especialidad es un pésimo servicio.la atención es completamente deficiente excepto el servicio de odontología turno vespertino.es una de las PEORES CLÍNICAS