ISSSTE Family Medicine Clinic San Antonio Abad

Que lamentable es que piensen que nos hacen un favor, cuando son servidoras públicas y ni siquiera te pueden dar su nombre, porque saben que las vas a reportar por mala atención.

Atención PESIMA.revisiones limitadas sin interés diagnóstico equivocados termina uno en médico particular.después de la odisea de sacar fichar. Efectivamente si pueden evitar ir no sirve de nada.

A pesar de que es una clínica de gobierno, está la atención de medicina familiar donde no requieres ser derechohabiente, el personal de enfermería y médicos excelente servicio,

Le puse 1 porque no hay valores negativos; pero son unos ineptos, la mayoría del personal no se esfuerza por atender con calidad y eficiencia; obstaculizan todos los procesos para hacerlos lentos e ineficientes; si pueden optar por otra opción: háganlo!

PESIMO, LOS PASCIENTES DIAGNOSTICADOS CON COVID-19 SON OBLIGADOS A ASISTRIR A LA CLINICA A REALIZAR SUS TRAMITES, EL DIRECTOR DE LA CLINICA, DICE QUE LOS PACIENTES ENFERMOS DE COVID-19 AL TRASLADARSE A LA UNIDAD MEDICA NO REPRRSENTAN UN RIESGO, QUE EL RIESGO ES MINIMO PARA ELLOS, SUS FAMILIARES O CUALQUEIR OTRA PERSONA QUE ESTE CERCA DURANTE SU TRASLADO
PUSE UNA ESTRELLA POR QUE SI NO LA PLATAFORMA NO PERMITE ENVIAR EL COMENTARIO, PERO EL DIRECTOR DE LA CLINICA, Y SU PERSONAL NOS PONEN EN RIESGO A TODAS LAS PERSONAS QUE POR DESGRACIA TENEMOS QUE "ATENDERNOS" EN ESTA UNIDAD MEDICA.
SON PREPOTENTES, GROSEROS E INSENSIBLES, NO CONOCEN LA EMPATIA, NI Y SE LES OLVIDA QUE SON SERVIDORES PÚBLICOS Y SOBRE TODO MEDICOS, QUE DEBEN HACER TODO PARA PRESERVAR LA SALUD Y LA VIDA.

Pocas veces he ido a mi clínica y cuando he ido muy mal servicio y además el Dr. De mi consultorio es muy grosero y nada atento. Consultorio C 6 Turno Matutino. Hace 6 años me chocaron y fui para que me revisará y me dijo que no tenía nada.
Seguía con el dolor de cuello y fui en el turno vespertino 4 días después y la Dra que me atendio ese día, todo lo contrario, me revisó y me dijo: tiene esguince de 2do grado porque no vino antes?
Le comenté y bajó con el Subdirector para comentar mi situación porque obvio no me dio incapacidad el mi Dr. De la mañana. Regresó 15 minutos después y me dio 5 días de incapacidad.
Si no fuera por esa Dra. La verdad ni con una estrella calificaría esta clinica.
Además su forma de trabajo hasta hacec2 años que fui muy arcaica casi como los Picapiedra.el carnet un simple cartón doblado a la mitad con la foto engrasada y llenado a máquina mecánica.
En lis consultorios llenaban las recetas con máquina mecánica también. Y se supone el ISSSTE es un ente privilegiado del cual no todos gozamos, peto en serio yo pago mi cuota que me descuentan $700 mensuales, no uso el servicio y la verdad es un fiasco ir.
URGE HAGAN CAMBIOS EN ESA INSTITUCIÓN y en esta clínica familiar.
Gracias.

Todo el personal es bien amable y te atienden con eficaz, las enfermeras son muy buenas personas y muy eficaces

Pésimo, hasta para pedir información por teléfono no lo pueden hacer esos burócratas, que agradecidos deberían de estar por tener ese trabajo y no valoran descargando sus frustraciones con nosotros los usuarios; por eso prefiero pagar una consulta de 30 o 50 pesos en el similar.

Se preguntar por que una estrella por mi no les daban ninguna ya que su atencion es pesima y eso que soy trabajadora y parece que voy a pedir limosna pero hay un karna que lo cobrar todo

Todo el personal absolutamente todos (Doctores, Enfermeras, Dirección, archivo, farmacia, laboratorio, atención al público y mantenimiento), son muy buenos en lo que hacen. Tienen calidad humana y de servicio!

Pésimo servicio. A pesar de que uno cuenta con cita previa, NO son puntuales en atender a los pacientes!
Además, los trámites para ser turnado a alguna especialidad tardan MESES porque el personal de la clínica no los tramita a tiempo.

Todos los trabajadores de esa clinica tratan mal a los derechohabientes y nunca tienen medicamentos

Los Médicos atienden muy amablemente y explican muy claramente hacen que me sienta mejor pero TODO el personal administrativo son muy groseros saludas y no contestan de todo gritan como si hicieran un favor no tienen calidad ni educación.

Quiero información de una baja injustificada por un mes que pedí permiso,
ahora ya estoy activada, mi mamá requiere el servicio es una persona de la tercera edad, hablo para saber que documentos tiene que llevar y no contestan, estoy hablando en el horario marcado por la clínica y no hay respuesta.sean más eficientes y tengan compromiso con su trabajo.
Recuerden que todos necesitamos de todos, donde esta la reciprocidad.