iVoy Servicio de Mensajería Express en CDMX

Todos lo que hemos sido defraudados por esta empresa y nos hemos visto afectados, etiqueten a ivoy y a PROFECO en sus redes sociales.
Es una estafa esta empresa.

Es la primera ves que uso está paquetería
Mi pedido venía de china
Y la verdad todo muy seguro amables
Incluso mi pedido fue entregado antes de el tiempo estimado

La peor y única experiencia que he tenido, ninguna paqueteria me había dado problemas, esta paqueteria lleva mas de dos semanas sin entregarme mi producto, dicen que acuden a mi domicilio y no me encuentran y demás pretextos, yo estoy todo el día en mi domicilio, ya he hecho muchas quejas y me dicen van a visitarlo de nuevo y lo mismo un pretexto mas, que no pudieron, en verdad cero recomendable.

Mi pedido dice que ya llegó y que nadie lo recibieron 2 veces, cuando no he visto que llegara, y ni responden para ver donde puedo recoger mi pedido

Pésimo Servicio!
Es increíble que ponga bien mi direccion de envío en mi compra y al consultarlo en su pagina la direccion este correcta; sin embargo al repartidor le dan otra direccion a 8 KM! Y diciéndome no me puede entregar por que esta muy lejos! Por lo que tengo que estar cambiando mi direccion pedido por pedido conforme me los van rechazando "POR QUE SEGUN ELLOS MI DIRECCION ESTA INCORRECTA" y No me proporcionan la guía de envió hasta el dia de mi entrega
PESIMA paqueteria!

Mi status tiene 2 intentos de entrega falsos porque nunca vinieron y no llamaron si es que dicen que intentaron entregar, necesito recibir mi paquete urgentemente y su numero de teléfono ni siquiera es de ayuda, los mensajes a su chat se ni contestan y yo necesito ya mi paquete, diganme donde ir por el ya para terminar con este problema, de verdad pésimo servicio

Malisimooo servicio, ya paso el limite de espera y nunca llegan, me llamana para decir que estan por aqui pero ahi llega la llamada y regresan el paquete sin concluir la entregaa, ya no reciben ni mis correos, la comunicación y el serviciox en serio malisimo, nadaa recomendable, pensé en si era mi domicilio difícil o algo asi, pero recuerdo que he tenido muchisimas entregas y de didtientas paqueterias y ninguana ha tenido problemas como esta, y no me pongan su correo que ni siquiera lo contestan ya

Los mensajeros muy amables los precios respetables, la gente de atención a clientes nefasta nunca resuelven

Pésimo servicio mi paquete fue entregado en otro domicilio y a otra persona, nunca me hicieron la llamada de confirmación para corroborar que era yo. Para colmo no se quieren responsabilizar de su error, pésimo servicio con el cliente y pedimos repartidores.

Ambos paquetes aparecen como "ENTREGADOS" Siendo que no he recibido nada! El número telefónico es un chiste y no me ha dado respuesta en su página. Pésimo servicio.

Es horrible. Desde hace una semana llegó mi paquete y desde ahí no me han podido entregar mi paquete. Me he contactado con servicio al cliente y siempre ponen de pretexto que no encuentran mi dirección. Otras paqueterías me han traído pedidos y jamás me han hecho algo así, solamente iVoy. Es frustrante! Según es mensajería express y yo no lo veo. Mi paquete me urge y hasta la fecha no me han entregado.

Pésimo servicio, jamás contestan el teléfono y mucho menos los correos!
¡ Cero confiable.

Mismo caso que Priscila. El tiempo de espera es interminable, hasta perdí otras llamadas por esperar a que me respondieran

El servicio de Ivoy es deficiente debido a que prometen un tiempo de entrega y cobrando un costo adicional y no llega el producto en la hora indicada.

Ademas de esto no es posible que no le den seguimiento a los reportes y linea telefonica no responden. Por lo cual no me atrevo recomendar este servicio

Pésimo de verdad pésimo servicio, mas de una semana llevan y aun no pueden entregarme un envió, nadie contesta su teléfono y ni por chat o por correo me pueden dar una solución.

Solicite un envio de zara entrega mismo dia, a la 1 pm me avisan que ya va en ruta, 8 pm marco para saber si entregarian o no y saber si esperaba mas o no, me dijeron que hasta las 10.los espere.nunca llego.dos intentos de entrega despues fallidos donde "tu paquete ya esta cerca" y nunca llego.

Pésimo servicio, no puedes ni rastrear el paquete sino tienes cuenta.
Solo te dan un chat que tardan años en contestar, dicen que te marcan pero nunca llega ningún seguimiento de tu pedido a tu correo después de platicar por el chat #OYSHO ya no uses IVOY mejor DHL, nunca tengo temas con INDITEX con zara, pull, stradivarious y bershka solo con oysho que utiliza este medio!

Rápido y sencillo. Recogieron mi pedido y lo llevaron rápidamente a donde teníamos que hacerlo llegar para que los firmaran.

Pésimo servicio y caro, el paquete consignado se perdió en su sistema y 24 hrs después nos informaron que no lo localizaban, 30 minutos después fue entregado el paquete en destino con un retraso de 21 hrs y cero información o servicio a cliente de parte de iVoy. Mejor usar Uber

No entiendo por que ponen un teléfono a disposición sin jamás contestan! Llevo horas intentando localizar mi paquete, es una lástima que empresas como Zara tengan este pésimo servicio, no entiendo en qué momento dejaron de lado a DHL! Quien puede darme una respuesta? Ya tengo una semana de espera.