Laboratorio Bertoal

Carísimos, mala actitud de servicio, tardan en entregar un simple examen, nunca te lo envían a tu correo. Nunca volveré ni menos lo recomendaré positivamente.

Pésimos para dar resultados 3 horas y no llega el correo de información. Más atención es ese sentido ya qué los estudios no son los más baratos.

Conozco el laboratorio desde los años 70s, pero ayer tuve una muy mala experiencia, la srita de atención aplicó en mi radiografía un descuento de la clínica de especialidades diabéticas y su superior inmediato, otra mujer le llamo la atención por el descuento aplicado, sin importarle que las personas que estuviéramos ahí la escuchamos, solo le importaba manifestar qué había recogido las listas de descuentos y qué no le gustaba que hubiera otra copia de las mismas. Aquí no tiene relevancia el descuento aplicado o no, aquí lo que llama la atención es el comportamiento del personal.como se tratan unas a las otras, no quise intervenir, porque no quise intervenir porque van a decir que abuse de mi estatura (1.75) contra la señora (1.60 max.) que regañaba a la chica de recepción, prefiero dejar esta nota que evidencia las malas actitudes de ciertos elementos del personal del laboratorio, ojalá y no tenga que regresar a realizar unos estudios médicos, no quiero volver a vivir la experiencia.
Esperando que el servicio continúe siendo exelente, me despido. Gracias

Nunca aceptan pagos con tarjeta, requiero facturar pero mi factura debe ser pagada plr tarjeta o transferencia sino no me sirve ojalá puedan mejorar esta parte gracias

Tenemos años de solicitar sus servicios, incluso a domicilio. Sus precios son accesibles, atención profesional. Los resultados de sus estudios exactos. Instalaciones limpias. Estamos agradecidos con su servicio.

Pésimo servicio, sin profesionales, irrespetuosos. El odontólogo que no podía pronunciar mi apellido, junto con otras dos mujeres, se burlaron de mi apellido.

Fui para realizarme un exudado faringeo con antibiograma. Me entregaron una hoja que solo indicaba positivo a Cocos Gram, sin establecer el tipo exacto y el antibiótico correcto. El médico me indicó que al ser una bacteria con un amplio abanico de tipos, el antibiograma era indispensable para medicarme correctamente, porque era resistente a muchos antibióticos. Cuando les indiqué en el laboratorio que había faltado el antibiograma, se portaron súper déspotas, me dijeron que mi médico era un ignorante, que mi estudio estaba bien sin antibiograma y que no era peligroso, cuando les dije de los síntomas que yo padecía, los minimizaron y me indicaron que una cosa era mi estado de salud y otra la calidad de su estudio. Tengo toda la visita grabada a solicitud de cualquier interesado, me atendió Adriana Alcantara. De verdad, no se expongan, si tienen la urgencia de un análisis por cuestiones de salud, les recomiendo que vayan a cualquier otro laboratorio, no pierdan su tiempo, su dinero y su paciencia, pésimo servicio en Bertoal.