Laboratorio Médico del Chopo - Sucursal Del Valle

Muy lento el servicio, mal trato, no dan respuesta.tardan mas que en el seguro social.no vale lo que uno paga.muy mal!

Lleve a mi hija a las 2.35 PM a una placa toráxica y no me quisieron recibir argumentando que ya era muy tarde, aunque en su información dice que cierran a las 15.00 hrs. Mi consejo es que avisen que cierran a las 14.30 y así no acudimos a perder el tiempo.

Mas de dos horas esperando para pasar. No te informan que los tiempos de espera son muy prolongados. Los pacientes son personas mayores, hacerlo por cita mejoraría el servicio.

Su personal de call center no informó que para el estudio se requería cita y me hicieron perder un día; y en sucursal también me tuvieron esperando 1 hora para poder dar informes.

Atención pésima, el personal se la pasa platicando en vez de atender, no dan información clara y se molestan si uno les preguntan, hay elevador solo ellos son los que lo usan y ni por error lo ofrece a pacientes de la tercera edad.

Este lugar ademas de muy poco profesional y mal administrado es tardadisimo, esta es la tercera vez que acudo a el y como en las dos anteriores tuve que buscar otra opcion, me llama la atencion que el nombre "laboratorios el chopo" no tenga relevancia

El personal esta bien y bastante profesional pero hay puestos de citibanamex y alguna compana de lentes y molestan a la gente que esperen. Y el banco en particular no entiende la palabra "no". Tuve que decir muy claro, dejeme en paz, hasta que entendieron. Por esta razon pase un rato bien incomodo aqui.

El peor, el peor servicio, el personal ya es inmune a los reclamos en los estudios de medicina nuclear atienden en más de 6 horas y nunca te dicen como y cuanto tardan en el estudio hasta que pasan 2 horas. Sí quieres cancelar no se puede porque ya te cobraron, no entienden que la mayoría va por este estudio por un tema de cáncer, no vayan a esta sucursal por favor

Exelente trato en medicina nuclear, lo malo es que tardan demaciado en entregar los resultados.

Poco cuidadosos al tomar una muestra para una química sanguínea, lo hacen muy brusco y eso te deja el morentón. NO lo recomiendo

No me gustó la atención, son muy bruscos a la hora te tomar las muestras. En una mastrografía, si bien la laboratorista es respetuosa y el estudio ya de por sí molesto, son muy poco cuidadosas.

Si vas en sábado te tienes que esperar como 3 horas para que te atiendan, aunque llegues muy temprano.

Llegue 6: 30 am, porque por teléfono me dijeronque atiende cómo van llegando y al llegar, no me puede dar cita hasta las 3 pm
Falta de profesionalismo
Cero higiene
Todo se está cayendo

He venido muchas veces a esta sucursal y los análisis son buenos, PERO la atención de los empleados en general va de apenas aceptable a francamente pésima, con una actitud general que se puede describir como "si le hicieran a uno el favor de atenderlo". El colmo hoy domingo 6 de Mayo llegué 2: 15 PM por un urocultivo con mi madre de 82 años de edad a quien no me es fácil, obviamente, estar desplazando, y el empleadillo dijo (literal) "eeem ya se dejaron de recibir muestras a las 2, digo, a la 1: 30. " sin que explicara ni porqué, ni qué cosa cambió en ese breve lapso de tiempo que ya no les permitiera realmente recibirlas, dejándonos una clara impresión de que no le dio la gana trabajar y no le importó nada las molestias que causaba con eso. En ninguna parte de la publicidad de este lugar o de otras sucursales aparece que haya una restricción o límite de horarios para entregar muestras de laboratorio. Muy mal Chopo por tener esta clase de empleados flojos y parásitos.

Pésimo servicio! Llegue dese las 9 am a un ultrasonido y me lo realizaron hasta las 2: 30 porque se les olvido subir mi orden! Y cuando pregunté todos se hacharon la “bola” y apenas y respondían pero eso si, con cara de dignos! Ni siquiera fueron quienes para disculparse!

Mi experiencia fue muy buena, me atendieron rápido, el estacionamiento es gratis, mis felicitaciones al médico que me realizo una endoscopia acudí el sábado sin cita aproximada a las 9

Pésima atención, tardamos más de 1 hora para la toma de electrocardiograma en el segundo piso, no había nadie, tuvimos que bajar para pedir la atención y aun así tardaron mucho en subir. Cuando nos atendieron el personal dijo que era muy "incomodo" atender a mi familiar. Igualmente en la toma de radiografía de tórax, estuvimos mucho tiempo esperando a pesar de notificárselo al encargado que no hizo nada para buscar a su personal o solucionar la tardanza y eramos los únicos pacientes en espera.

Pésima atención, nos hicieron esperar 1 hr para un estudio de rayos x. Mi esposa con dolor agudo y al final no fueron capaces de hacernos el estudio por un fallo del aparato. Si tienen necesidad de acudir a un estudio de este tipo, no vayan a esta sucursal.