Laboratorio Médico del Chopo Sucursal Patriotismo

Pésimo servicio en rayos x. El radiólogo Giovani Jiménez nos hizo repetir un estudio de rayos x a un bebé de 6 meses por sus temas burocráticos y sobre todo por su ego. El gerente aunque amable, es irrelevante su ayuda. El servicio es caro y no se refleja en el servicio. Si pueden eviten este lugar.

Fui por mis resultados y no los encontraban, me preguntaron si ya me habían hecho las pruebas….

Es garantía de análisis clínicos, el proceso en línea es eficiente aunque al llegar te tienes que registrar en una MINI IPAD, entonces eso hace un poco inútil sacar una cita en linea, además que la mini iPad o tablee es poco eficiente para la gente adulta y/o ADULTA MAYOR, además de débiles visuales porque es demasiado pequeño su teclado y eso hace un cuello de botella. TOMAR NOTA

El precio está similar a la competencia pequeña variación en mi caso elegí el laboratorio por cercanía.

El servicio es bueno y rápido después de pasar por ese doble registro obsoleto, podrían usar código QR para citas en línea

Pésimo servicio. Me presenté dos veces en semanas diferentes; la primera vez fui un domingo y no había personal para realizar el estudio (no lo indican al hacer la cita y el pago en línea), por lo tanto me pidieron regresar otro día y accedí, pues ya había pagado. Le pedí a la persona de mostrador que me programara la cita para el sábado siguiente y me dijo que no se programaba cita, que se me iba a atender conforme llegara y que abrían a la 7 am. Yo llegué 6: 30 am para ser la primera en tomar turno y así fue, sin embargo, al estar en mostrador me dijeron que debía tener cita para dicho estudio y como ya tenían citas programadas que me podrían atender hasta las 11 am, que tenía que esperar. Al hacer el reclamo, la persona de mostrador me dijo que las indicaciones respecto a horarios y citas cambiaban cada semana. Pedí la devolución de mi dinero y hasta para eso hubo problema! NO HAY RESPETO AL TIEMPO DE LOS CLIENTES.

Pésimo servicio, extremadamente lento, se acumula la gente por su ilógico levantamiento de información y si tu estudio debía realizarse en 10 minutos te tardas hasta una hora: la recepcionista te pregunta datos y estudios que captura en la computadora y después te pone a llenar un formato con los mismos datos, en verdad que perdida de tiempo.

Pésimo servicio. LA PEOR EXPERIENCIA, ya que el personal, NO está capacitado, no saben tomar muestras de sangre, LASTIMARON física y emocionalmente a mi hijo. Les recomiendo que busquen un lugar con verdaderos profesionales, nosotros nos dejamos llevar por el prestigio del laboratorio y en verdad nos arrepentimos. JAMAS VOLVERIAMOS.

Mandan mensaje a las 14: 00 hrs de la óptica para recoger unos lentes, al llegar resulta que el servicio es hasta las 14: 00 hrs. Por que carajos no avisan y hacen perder el tiempo? Eso no es lo peor, al llegar una persona a me ve y después de 5 minutos le pregunto si hay alguien que atienda y me dice que ya no hay servicio. Ineptos estúpidos.

Fuí el domingo 27 de marzo al servicio de óptica elijo mi armazón, me realizan el exámen y a la hora de darme el costo veo que agregan $130.00 pregunté de qué eran y me dice la chica que era el precio de las micas mi marido entró a paga yo me tenía que salir por reglas sanitarias y cuando veo el ticket resulta que los $130.00 eran el cobro de un kit de limpieza para mis lentes, esto me parece un robo ya que cuando pregunté la chica dijo claramente que era el costo de las micas, es un engaño mintió y me cobró lo que ella quizo.

Llegando te miden temperatura y te dan gel para las manos,
Pero si trabajas ahí llegan tarde, pasan sin ningún filtro sanitario. Por qué el tipo o tipa que está en la puerta no se molesta en hacer la misma Revisión a sus colegas. (tal parece que ellos son inmunes y no se enferman)

No tienen los estudios que se requieren, solo ponen publicidad engañosa x Internet en ese local y te hacen perder el tiempo. Postdata: digan que van a ir a PROFECO para que los atiendan.

Registered online and confirmed available times. Arrived at location and was told that it was closed for the day. Was sent to another branch where I was told they couldn’t perform the test I needed. Waited in a long line at third location. Was told I would get my test results in two hours. They never arrived. Called the following day and was put on hold for 30 minutes. Results were finally emailed. No issues with staff.

Pre-purchased a Covid test online. Website told me this is the only place available. Took me hour to get here. Only to find out that they don’t have staff to do the test on site. Eventually they sent me to Polanco location. Ugly experience. This network seems garbage.

Me citan para tomografia en domingo, me dan cotización y llegando me dicen: "disculpe, vengas mañana y con gusto lo atendemos".
O sea no crean en lo que dicen o de va a perder en nada medio día.
La barbacoa de enfrente, obvio sin cuidados, esta muy rica. Consomé gratis.

El personal contratado no está capacitado para hacer los estudios sobretodo histerosalpingografia, 5 veces acudí y casi me dicen que mi médico era el ignorante. Deberían prestar más atención a su personal. CERO LOS RECOMIENDO

Pésimo servicio. Si quieren estar sanos vayan a otro lado que sus resultados son ambiguos e incluso falsos. No lo recomiendo en absoluto.

Hay algo raro aquí. Lentos. Fui en sábado, me dejaron una radiografía pendiente y me pidieron que volviera más tarde, no terminamos de tomar todas las que necesitaba. Regrese a las 11: 50 y resulta que cierran a las 2 pm pero ellos a partir de ese momento ya no daban radiografías que porque tenían un estudio especial ese día, de no se que. El punto es que en ningún lugar avisan que “solo reciben hasta las 11: 30 para rayos X”. Me parece más bien que les urge irse temprano.

Pésimo servicio, déspota, flojos, mentirosos e ineficientes los recepcionistas, llegamos para una tomografía a las 13 hrs en sábado y primero al dirigirnos a la recepcionista no saluda ni contesta nada, después de que se dignó atendernos y presentar el estudio informa que ya no lo podían hacer por la hora y con la explicación de que tenía que interpretarlo el Dr. Que no les daba tiempo y estaban por cerrar siendo la1: 30 y cierran a las 15 horas, y nos enviaron a la sucursal, San Borja que cierra a las 5 y para que nos dieran la dirección ni idea tenían. Al acudir a San Borja la atención fue rápida el estudio no llevo ni 10 min y nos comentaron que la interpretación se entregaría después ya que esa la realiza un médico especial por instrucciones de nuestro doctor, lo que te demuestra que el personal y servicio de patriotismo es nefasto y tiene personal deficientemente, Hay laboratorios mejores que chopo y con mejores precios, se lo comentaré a mi Dr.para que elimine este laboratorio de sus recomendaciones

La señorita Martha Estrada de recepción atiende de mala gana, parece que uno le va a pedir fiado, déspota a más no poder. En cambio la señorita que hace la densitometria un amor de persona, no se como se llama pero tiene el cabello largo y es gordita.

En mi experiencia un poco lentos al atender, pero son amables, toman bien las muestras de sangre, el lugar es limpio, lo que falta son los estudios de Papanicolaou y Colposcopia ya que no los realizan, lamentablemente de allí envían a la Sucursal de San Borja

Excelente atención. El personal siempre muy amable y profesional. Muy recomendable. Cuenta con servicio de valet parking.