Medical Laboratories Colonia del Valle - Olab

Pésimo servicio de los recepcionistas, cara de que odian su trabajo y es problema tuyo, pero no es lo peor, me cobraron de más en mis estudios y es problema que yo tengo que solucionar llamado a la línea que te dan y no te dan el servicio hasta que no soluciones el problema del cobro indebido. Después de todo el rollo, te pasan hasta el último siendo que llegaste en el horario establecido. Pésimo servicio, nunca vuelvo.

SON PESIMOS UN FRAUDE DICEN UN PRECIO SEGUN SI SE PAGA POR VIA TELEFONICA CON TARJETA Y MIENTEN NO ACEPTAN ESE PRECIO NO LO RESPETAN ME DIJIERON QUE SI PAGABA 1600 POR VIA TELEFONICA EN ESO ME SALDRIA LOS ESTUDIOS Q NESESITO PERO SON UN FRAUDE MIENTEN SEGUN NO TENIAN MI LLAMADA REGISTRADA Y NO ME RESPETARON ESE PRECIO MEJOR VAYA A OTROS LABORATORIOS Y Q NO LOS ENGAÑEN UNO VE POR NESESIDAD Y ELLOS SE APROVECHAN

Llegue desde temprano, era la única persona en espera de servicio y las recepcionistas no cambian el turno. Solo están en el celular

Fatal es pocooo.

Desde que llegas hay un policía molesto en la entrada, que les digo del que te atiende quedándose dormido, le preguntas por los estudios y te dice no se manejamos varios pero de verdad quedándose dormido, atención y explicación.
No había nada de gente me tuvieron 15 min en salsa hasta que por algo salió alguien no se si era la encargada y fue por alguien que llevaba este mismo tiempo viendo tik tok ya que se escuchaba todo y las risas.
Salió la señorita con una jeta terror celular en mano le mencioné que tengo mejor vena en el brazo derecho le valió y me saco del izquierdo dónde no se ve, todo por no molestarse en moverse un poco más de su mesita.
Me saco la sangre no me enseño nada ni me dijo mañana están algo.

Que terror de verdad ojalá no seamos más los que caigamos en este tipo de establecimientos y con esta gente tan arrogante.

Al atención al cliente es una cualidad y debemos ser mucho más empáticos cuando de salud se trata, de verdad pensé que eran mejores.

Pésima atención de parte del personal que toma muestras. Mi mamá es adulto mayor y la persona que le tomó la muestra (era una prueba de aliento) no le dio las indicaciones adecuadas y además le dio un trato grosero y prepotente, dado lo anterior salieron con su chiste de que la muestra no esutvo bien y que había que pagar nuevamente el estudio

Es un lugar en el que he sido bien atendido y el personal suele ser muy competente y amable.

Yo fui cuando abrieron. Las trabajadores muy amables, te pasan rapido. Te indican todo para que verifiques tus datos de inicio a fin. El único inconveniente que hubo es que no respetaron el turno y se molesto aventando su ticket, pero llego también con muy mal humor, haciendo caras. Y por lo que vi, la gente a veces no llega con la mejor actitud.

Excelente servicio.

Mi visita fue en agosto'22. Estuve a punto de ir a otro laboratorio por las puntuaciones bajas sin embargo los estudios fueron más accesibles que en otros laboratorios.

7 a.m. En punto comienzan a recibirte y la atención fue rapidísima, con mucho orden y profesionalismo. La persona que me sacó sangre lo hizo a la primera y no sentí ni el pinchazo. Mis resultados llegaron horas después a mi correo, por lo que sin duda volvería a realizar mis análisis en este laboratorio. Quedé bastante satisfecha con el resultado.

Excelente servicio y ágil atención. Ya una vez que terminaste de pagar te llaman rápido a tomar tu muestra.

La atención en recepción es muy lenta. Parece que siempre tienen problemas con el sistema y la señal. Más de una hora de espera para pasar en recepción y con muy pocos pacientes.

Pésimo servicio, no sé para qué dan citas si no las respetan, te piden tomar más de 1 litro de agua para un estudio y se tardan horas en pasarte, obvio uno ya no aguanta. Desgraciadamente no me fijé en las opiniones antes de ir. Si se pudiera les daba 0 estrellas, no se merecen ni una. Evítense el mal rato y las horas de espera, vayan a otro laboratorio

Me atendieron excelente, abren temprano. Las personas son muy amables! Tuve que ir varios días seguidos y todo excelente.

Cómo no me di cuenta que tenía 1.7 de evaluación. Y totalmente. Primero me cotizan diferente, me hacen estar 20 minutos antes de la cita, tengo ayudo, me anda del baño y no puedo ir (por los estudios) han pasado 40 minutos de la hora de mi cita y aún no me pasan.

Pésima experiencia en este lugar! Jamás acudan. Nefasta atención desde de principio a fin!

La verdad un servicio terrible, el personal muy poco presentable las instalaciones super cochinas y traen un desastre. Al final no me pude hacer el estudio y que bueno porque estaba asqueroso. No sé cómo les permiten operar así.

Lugar limpió, el personal muy atento y eficiente, la atención muy rápida, gracias infinitas gracias por la educación y atención tan eficiente, Dios los bendiga

Muy mal servicio, tardan mucho para contestar y una vez q lo hacen, dan explicacion de corrido y cuelgan, dejan al cliente sin poder preguntar más, sólo porque el médico tratante me envio ahi, pero no es nada recomendable

Me gustó mucho la atención, desde el momento de realizar una cotización por watss hasta el momento de realizar las pruebas, muy rápido y atent@s

El personal llega tarde a abrir y hacen todo a la carrera. No hay aseo previo de las instalaciones, se nota la suciedad del día anterior. No hay lineamientos básicos como toma de temperatura ni gel para manos. No hay quien desinfecte los lugares, nada.

Servicio pésimo. No intentes por tel pues no responden, mi recomendación es BUSCA OTRO LABORATORIO y no pierdas el tiempo, y dinero