Mega Soriana

Recién reiteraron la tienda y quedo muy bien distribuida. Encuentras de todo esta muy bien surtida. Me gusta que en el estacionamiento que es al aire libre pusieron toldos para proteger los autos del sol y la lluvia. Muy bien.

Otorgo dos estrellas tan sólo por el servicio de Atención a Clientes. El pasado martes 12 acudí a Panadería, no había quien cobrará, me formé siendo el primero de la fila, esperé pacientemente, después de un tiempo prudente llamé con la mano a una mujer que todo el tiempo estuvo detrás del cristal, cuando por fin se acercó, comenzó a cobrar en sentido inverso, dejándome para el final y aunque los clientes le indicaron que yo fui el primero, les ignoró y cuando le exigí que me atendiera pues era el primero en haber llegado me dijo que la fila (cuyo sentido yo no inicié pues fui el primero en llegar) era de izquierda a derecha y no de derecha a izquierda por lo que se negó tajantemente a atenderme.

¡Qué mal que haya gente con tal actitud atendiendo al público!

Deberían de capacitar a sus empleados ya que si les molesta que el clientes les solicité información y andan de malas no es culpa del cliente y contesten groseros o de mala manera. Y paso en dos áreas diferentes en servicios al cliente y con la srita que esta en el autoservicio. Y no solamente a mi me paso, sino con los demás clientes. Para que uno le esta pidiendo regalado.

Las cajeras más INEFICIENTES, ni el supervisor sabe cómo marcar alimentos para cobro.
Más de media hora en una fila para poder pagar.

Este lugar recién se renovó pero tiene goteras, no hay jabón en los baños, la fruta y el pollo no es de la mejor calidad. Este lugar es la razón por la cual la gente ya no quiere ir al súper, es una mega bodega aburrida, vacía y sin identidad, por sitios como este es que la gente prefiere comprar en línea. Cambiar el orden de ciertos artículos no mejora la experiencia, este edificio es muy grande para lo que ofrece, debería ser la mitad del espacio en dos niveles, lo mismo con el estacionamiento al aire libre, parece que los de Soriana no tienen intenciones de renovar realmente la marca porque esto es lúgubre como los Walmart de Estados Unidos Unidos

El servicio es excelente, el surtido es bueno pero es supermercado con los precios más caros de la zona

Me gustaba venir a este Soriana porque hay muchos productos orgánicos, veganos y diferentes PERO las últimas veces que he ido me he sentido incómoda por el personal de seguridad, supongo que roban mucho en este lugar porque jamás he ido a otro Soriana con tantos guardias en los pasillos, es este caso en varias ocasiones un guardia pasó a mi lado en varios pasillos, no le di importancia porque aún no encontraba lo que buscaba y vi promoción en el café molido, estuve buscando unos que se asimilaran en precio y busqué el verificador de precios que estaba en la parte de vinos, lo quitaron y me puse a buscar otro, en eso escucho algo en la radio de "con el café en el carrito" y yo de queeé, y pues ya llegué al verificador para ver que todos los cafés entraran en la promo y se queda por ahí el guardia, la verdad me dio risa y me le quedé viendo pero este señor volteaba a todos lados jajaja, bueno el chiste es que lo seguí viendo hasta que me fui a pagar en una caja regular y ya afuera en paquetería recogí mi mochila y mis bolsas de lona y me puse a empacar mis cosas, ya nada más esperaba a que alguien pidiera mi ticket o algo porque todo estaba muy raro. Una vez ya AFUERA del Soriana me metí mi teléfono a mi bolsillo del pantalón y en la radio del guardia escuché, se me metió algo en la bolsa y yo le dije al guardia "es mi teléfono" y se lo enseñé y ya les dijo por radio es su teléfono y yo de mmm hasta por eso andan al tiro cuando mi compra fue de farmacia y pagué ahí mismo y ni traía nada además de esa bolsa que además traía cinta adhesiva que le pusieron ellos, en conclusión, qué mal que roben tanto en esa sucursal (supongo) pero estar incomodando a las personas sí deja una mala experiencia y más porque me gustaba venir a comprar aquí.

El personal no ayuda, es grosero, incluso después de la renovación, sus existencias se reducen y son decepcionantes para el tamaño de la tienda, las frutas y verduras siempre están en malas condiciones, hay como 5 mejores opciones diferentes de supermercados para comprar en un radio de 2 km, así que ahorre usted mismo el problema y salte este lugar.

Tiene productos frescos, importados pero no son muy baratos, conviene sacar la tarjeta de puntos además de ir con tiempo por k, a pesar de tener autocobro, las cajas son lentas.

Establecimiento muy amplio, con gran surtido y buenos precios, buena higiene y atienden las medidas sanitarias vigentes.

Subgerente Juan Castor muy deficiente, me estaban cobrando de más, no me hicieron válido un cupón y tardaron 45 minutos en que me entregarán un pedido que solo iba a recoger.

Es uno de mis supermercados favoritos ya que siempre encuentro todo lo que necesito ahí, en quincenas hay mucha gente.

Es un supermercado como todos, pero cuenta al interior con un segmento de productos de la tienda europea Hema.

En mi opinión, la tienda sigue ofreciendo una buena experiencia de compra, similar a cuando fue insignia de Comercial Mexicana.

Un súper mercado grande, muy surtido, muy limpio, medidas de sanidad, personal amable, variedad de precios en los artículos, cuenta con estacionamiento

Bastante bien ordenada y limpia, Por la zona en donde se ubica, puedes encontrar las presentaciones como las de Costco, SAM'S, Sumesa y demás tiendas para los no mortales. Todo tipo de líneas en comestibles. Por el tamaño de la tienda cuentan con islas de productos/marcas para la "gente bien". El área de charcutería, ultramarinos y cava de vinos y licores sobradamente surtida y con variedad.

Buen lugar para hacer tus compras de despensa. Tiene precios de oferta con la tarjeta de recompensa Soriana.

Me gusta que es una tienda amplia y bien distribuida. Es algo fría en tiempos de invierno, pero me gusta que está surtida.

Llevan a cabo protocolo covid y hay seguridad. Loa cajeros son amables y atentos.

Su fruta y verdura no me agradó del todo, muy verde, pero fuera de eso, me gustó.

Hubo promociones y los vendedores y encargados no te vendían las cosas por que entre ellos se las apartan, en general todos los soriana son pésimos en muchos aspectos, francamente evitó mucho comprar ahí a menos que sea una emergencia.

En su inicio se llamo Comercial Mexicana, había locales comerciales antes de su expansión, había un Café dónde se juntaban, personas jubiladas y en alegre tertulia pasaban el día entre risas y Anécdotas recordadas con picardía y buen Humor, del baúl de los recuerdos