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Mercado Libre México

Direccion Av. Insurgentes Sur 1602, Crédito Constructor, Benito Juárez, Ciudad de México, CDMX, Mexico
Telefono +52 55 4973 7300
Horas
lunes09:00-18:00
martes09:00-18:00
miercoles09:00-18:00
jueves09:00-18:00
viernes09:00-18:00
Sitio web mercadolibre.com.mx
Categories Logistics Service
Clasificacion 1.7 118 opiniones
Empresas similares cercanas
DHL Express ServicePoint — Av. Insurgentes Sur 1778, Florida, Álvaro Obregón
DHL Express Nativitas — Calz. de Tlalpan 1145, San Simón, Benito Juárez
DHL Express — Amores 1444, Col del Valle Centro, Benito Juárez
Estafeta — Av. Cuauhtémoc 890 A, Narvarte Poniente, Benito Juárez

Mercado Libre México opiniones

118
Ordenar por: fecha El mejor valorado calificacion mas baja mas util
EVA
02 Febrero de 2024 16:06

Para prevenir de un fraude utilizando la marca de mercado libre.
se presentan como una empresa de trabajo en linea y te ofrecen pagarte $20 por promocionar los productos de mercado libre, te mandan un link le das me gusta lo envias a una persona y te pagan 20 primero como al tercer movimiento ya que piensas que es cierto te piden depositar como apoyo al comerciante, segun lo devuelven con una ganancia, la primera o segunda vez lo hacen pero en la tercera te empiezan a pedir cantidades mas altas.llegan a pedir hasta $30,000 y ahi empiezan a poner peros y no te regresan tu dinero.los que les envien este tipo de cosas denunciar en el ministerio publico para que la fiscalia en delitos ciberneticos pueda investigar y detener a estas personas.
si te quieren enlazar con una tienda en linea spshopmall.com es un fraude.

JUAN
03 Enero de 2024 4:24

Ya no dan atención a clientes, de manera presencial, solo la deficiente, atención que dan vía telefónica, WhatsApp y correo, las cuales solo te dicen que revisaran y te informaran, cosa que obviamente no sucede, llevaba años vendiendo y comprando en esta plataforma y ahora resulta que no hay quien te pueda resolver un problema que tienen en su plataforma, que afecta a compradores y vendedores, arrepentido de hacer negocio con ellos.

esmeralda
01 Enero de 2024 6:15

No caigan en esta empresa nos acaban de estafar con 90 mil pesos y no quieren hacerse responsables de nada era todo lo que teníamos te contactan vía telegram y disque te van a pagar mucho dinero mi esposo tuvo l ámala suerte de creer en esto y terminamos por perder absolutamente todo y todavía quieren según 50 mil pesos para poder retirar nuestro dinero

p
13 Diciembre de 2023 2:15

Porque no puedo disponer de mi dinero que hice una venta

gustavo
05 Diciembre de 2023 17:48

El martes 7/03/2023 pedí un celular Xiaomi redmi c10 con envío a mi casa, se suponía que llegaría el miércoles pero al llegar el repartidor sentí el paquete muy ligero y le pregunté si si era mi paquete, el me dijo que si, que si quería me tomaba vídeo cuando lo abriera, lo abrí y eran unos audífonos, el se comunicó con su supervisor y me dijo que llenará una hoja con lo que había pasado y le tomo foto junto con mi INE para mandársela a su supervisor, estuvimos esperando unos 30 minutos y nos dimos cuenta que el paquete tenía una fisura por dentro justo en medio de la etiqueta, le comentamos al supervisor cuando se volvió a contactar con el repartidor y nos dijo que la forma correcta de proceder era entrando a mi cuenta y eligiendo la opción de que me había llegado un producto diferente, imprimir la etiqueta de devolución y llevarlo a un agencia de mercado libre para que al devolverlo me reembolsaron mi dinero, eso hice y solo exijo lo legal, que me entreguen lo que compre (un redmi c10 no unos audífonos), o un reembolso por lo que pague, como evidencia está el vídeo que me tomo el repartidor, la hoja que enviamos al supervisor con el número de compra 200000524053 1936 y fotos que tome en el momento. Al final si me reembolsaron mi dinero.

nena
05 Diciembre de 2023 11:34

Compre algo por linea, horribleeeeeeee
page por oxo, recibi una maquina sin funcion, me dijeron devolverian mi dinero, perooooo hasta hoy no recibi mi dinero, mil vezes por app me pidieron mi foto y no aceptaron con la foto

me parece que esto es un juego sucio para no devolver el dinero, porque cuando cobran no piden estas cosas!
noooooooooo compren a mercado libre

Ricardo
22 Septiembre de 2023 20:37

Aún no recibo respuesta de una compra hace un mes, fui a las oficinas para ver alguna solución quedaron en contactarme en 24 horas y no sucedió y el proveedor que me entregaría no contesta los correos enviados por la misma página de mercado libre, es una estafa.

s
05 Agosto de 2023 8:57

Buen día, hay una aplicación que anda en redes pasandose llamar mercado libre y que es un trabajo para ayudar a los comerciantes a mejorar las clasificaciones de los productos y las venta. Dejan tareas a cambio de ganar comisiones por productos que supuestamente se compra y nos devuelven el dinero+ comisión y así sucesivamente mientras va incrementondo y al final ya no regresan nada de dinero y siguen pidiendo más dinero en mi caso. Quiero saber si me lo resuelven ya que me dieron está dirección

Verónica
24 Julio de 2023 4:11

Ya no compren en la esta empresa fraudulenta, ni se desgasten porque atención a clientes no da solución y te cuelgan, pésimo servicio un robo

clases
09 Abril de 2023 9:02

No puedo acceder a mi cuenta. Me pueden ayudar por favor

Fernando Illescas
16 Noviembre de 2022 13:08

Ustedes han de creer que su sitio web es una maravilla, pero desde el punto de vista de calidad de interfaz, ES PÉSIMA! Al buscar un aparato, te muestra CIENTOS DE REFACCIONES, no las ofertas del aparato, los controles al calce, son mínimos. La atención al cliente la reducen a lo que ellos creen que quiere preguntar el cliente, no tienen 'otra' causa. Eso es pésimo como interfaz y como trato al cliente. Por lo visto en comentarios, no hacen bien las devoluciones y no hay a quien acudir. He comprado varias cosas sin problemas, pero la interfaz es horrible y le consume demasiado tiempo a uno buscar algo. Los de informática debiesen esmerarse muchísimo en hacer algo no tan malo. Por otro lado, debiesen tener teléfono para atención al cliente, no reducir todo a su sistemita chafísima. Que se diviertan.

ismael
24 Octubre de 2022 14:29

Son unos defraudadores, mejor comprar en AMAZON esto se ponen en contubernio con los vendedores mugrosos ratas

sergio
05 Octubre de 2022 19:09

No me resuelven mi pago el producto ya llego al comprador y me bloquearon la cuenta para. No retenerlo meteré mi demanda ante la profeco y la condusef

Rubén
05 Octubre de 2022 5:05

Cambian costos de envío sin previo aviso en Full.costando mucho esa decisión unilateral. Nulo atención a clientes solo copian y pegan. Bots

alejandro
30 Agosto de 2022 7:44

Me cancelaron 2 compras y solamente me regresaron el dinero de una y la otra no tengo respuesta de nada.

Nancy
30 Agosto de 2022 1:47

Son unos incompetentes los envios que supuestamente son "Full" no lo soy pedimos el 7 de julio para el 8, estamos a 10 de julio y todavía no llegan, no es la primer vez que nos pasa y es una basura, que mercado libre no ayude ni le de la importancia que merece, es una basura

Carlos
28 Agosto de 2022 11:21

Que lastima que mercado libre este cayendo tanto y tan bajo, ya hasta te dejan hablando solo si pides comunicación por teléfono, no tienen la capacidad para resolver ningún problema, son incompetentes e inútiles para desempeñar su trabajo y los clientes no les importamos, aunque seamos nosotros los que mantengamos con vida a este nefasto portal que lo único que quiere es que entre dinero y si se presenta algún problema, pues que el cliente lo solucione como pueda,

Una verdadera lastima lo que han hecho con este portal que fue de lo mejor y ahora, solo da pena por su incompetencia, falta de preparación y de capacitación de sus empleados, eso pasa cuando micky mouse compra alguna empresa, LA DESTROZA.

Miguel
18 Agosto de 2022 0:28

Buenas noches a todos
hice varias compras por mercado libre y me estafaron se quedaron con mi dinero y me bloquearon la cuenta no depositen en mercado libre su dinero no está seguro.
Si hacen varias compras por mercado libre y salen mal lean los términos y condiciones porque nadamás estafan a la gente y se lavan las manos es mejor que nos den el número telefónico del vendedor y nos ponemos de acuerdo sin necesidad de utilizar está plataforma qué no sirve de nada para proteger al consumidor

Carlos
18 Agosto de 2022 0:10

Son la peor compañía para vender o comprar tus productos. Te cobran en exceso por vender en su plataforma, cuando tienes problemas no te resuelven nada, tardan lo que quieren en responder. Es la peor plataforma que existe.si quieres vender o comprar algo no lo hagas en mercado libre, hay cientos de plataformas honestas y que sí funcionan.

Franklyn
17 Agosto de 2022 19:49

Mercado libre son una porquería de empresa primer pedido y llegó mal no dan solución y los empleados solo se echan la bolita no saben su papel de atn a clientes. No lo recomiendo o bajo su propio riesgo ya que no responden.

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