Mubles Dico

Buen día quiero presentar mi queja estoy molesta y indignada que nadie pueda darme una solución y una fecha de entrega compre mis muebles al contado el día 17 de Diciembre me dijeron los vendedores que llegaban antes del 23 de Enero fecha que ustedes establecieron en el contrato y ya paso la fecha y nadie se comunica conmigo. Que pasa creí que era una empresa seria llamo para saber el estatus de mi entrega y ningún empleado meda la fecha es una vergüenza que no puedan hacerme llegar mi pedido cuando yo ya pague por el.
Exijo respuesta una fecha de entrega y una solución inmediata por que ustedes pusieron la fecha y no la cumplen.

PIENSA ANTES DE COMPRAR AQUÍ! Esta pésimo su servicio.sus fechas de entregas no son las estipuladas, pésimo

Tienen buenos muebles pero mal servicio. Digo esto en cuanto a que realicé compra de una sala en un color y recibí uno totalmente diferente. Levanté el reporté para que me realizarán el cambio y tardaron como 5 días en poder levantar el reporte. Posterior a eso me dijeron que tardaría unas tres semanas en que me trajeran el mueble correcto. Se comunicaron solo un poco antes de lo previsto para decirme que ya me entregarían la sala correcta y cuando la trajeron nuevamente era el color incorrecto así que es fecha qué no tengo la sala qué pagué desde mediados de enero. Y ahora resulta que ese color ya no lo venderán. ¿Porqué no me lo dijeron desde un principio hace más de un mes?

Les surgiero exigir qué les comprueben y les aseguren que de verdad tengan en existencia en bodega cualquier mueble qué quieran comprar. Y no vaya a ser que les quieran dar de los que están en exhibición ya todos maltratados o mejor vayan otro lado.

Que no los estafen, no entregan en tiempo (tardan muchos meses si bien te va). No resuelven nada, te dan largas por meses. Tampoco procesan las cancelaciones. Lo que menos les importa son los clientes.

Pésimo servicio, se compró una recámara hace tres meses y es fecha que no la entregan, ponen pretextos como que la recámara ya está en bodega y después salen con que siempre no.
Ya fuimos cinco veces a la tienda, le pedimos nos dieran la de exhibición, según dijeron que sí hace tres semanas y puro cuento de ellos, entre ellos mismos se contradicen.
Muy mal muebles dico, pésimo.

Muebles Dico! Que lastima que tus empleados no cumplan o no conozcan el código de Ética, mentiras tras mentiras, engaños, gerentes y vendedores que muestran mercancía de muy buena calidad pero “engañosa” porque te entregan otra y de muy mala calidad, una atención al cliente nefasta que no solucionan nada, semanas y semanas para que te entreguen la mercancía y para variar te la entregan en mal estado, tendrás que esperar otras cuantas semanas más para que te la cambien y si por toda esa mala atención decides regresarles la mercancía, te cobran nuevamente por recoger los muebles ¿increíble no? Si no crees mi experiencia, Te invito a comprar en Muebles Dico y sabrás de lo que te hablo!

Fui al muebles Dico frente a la plaza, la atención no es tan buena, pero lo intentan. Con respecto a muebles, vale la pena ir en época de descuentos

No compren en esta tienda. Pague desde noviembre y al día de hoy no he recibido mi sala y no me dan fecha de entrega. Que poca seriedad de esta empresa.

Pésimo servicio, se compro una sala en el buen fin, NUNCA se comunicaron para avisar hasta que marcamos que ya no tenían de la que se quería. Se dio 5 opciones más pero tampoco tenían. Nunca estuvo el gerente las 3 veces que fui a la tienda. TODO PÉSIMO. Ni se atendia bien por parte del personal y ninguna medida de higiene en la entrada de la tienda en pandemia.

Excelentes atenciones de los vendedores pero todo cambia cuando quieres hacer valida una garantía. Tengan cuidado por que no son 3 pesos, compras "calidad" de acuerdo al precio y terminan diciendo que no es valida la garantía.

La peor tienda para comprar en línea, más de 2 meses y no han mandado el producto y nadie tiene fechas de entrega, te traen de una lado para otro. No compren en esas tiendas que se quedaron en el pasado

La mueblería es buena y sus productos buenos pero al comprar un comedor la vendora me levanto el pedido y me cobró adicional $400.00 pesos por el flete.yo antes había comprado en el forum Buenavista y no me cobraron el flete.pienso q ya debe ir incluído el adicional.cosa q no me comentó en la venta si no hasta q lo pagué en caja.

Extenso surtido de Muebles y decoración, cuenta con los mejores muebles del rumbo, así como un seguro y amplio estacionamiento, puedes realizar tus compras con mucha tranquilidad al saber que tu auto está seguro.
Puedes visitar sus tres plantas de exhibición en su elevador.

NUNCA, NUNCA, NUNCA! Compren aquí y menos en su tienda en línea, ofertan muebles que no tienen en existencia, te dan largas y largas para la entrega para que al final te manden un catalogo de lo que si tienen (lo que no se les vendió) yo espere 7 meses por una recamara que nunca llegó. Y para la devolución otro mes! Pésima empresa! Si no quieren problemas no compren!

Muy bien ubicado
Lo representativo de esta tienda
Cuando hay promociones y temporada de descuentos puedes salir con un a buena compra

La variedad es casi la misma que en otras sucurdales. A pesar de que hay varios vendedores no siempre es suficiente para que te atiendan. Compramos un olchón de buena gama y van casi 2 meses sin entregarlo y siguen posponiendo la fecha. Terminamos cambiando de colchón.

Los muebles son de una muy buena calidad y a buenos precios muy bonitos, su estacionamiento y sus instalaciones muy amplias, pero de nada sirve todo eso ya que tienen un personal con pésima atención no te responden a tus dudas ni el saludo te dan las chicas que atienden están de cara al igual que los señores como si nos hicieran un favor y luego se preguntan las ventas porque están bajas pues es por la actitud

Muebles económicos y acordé a la calidad. Hay muy pocos muebles de madera ya que usan mucho conglomerado. Los tiempos de entrega son de tres semanas si no cuentan con el mueble. Cobran el flete.

Muebles Dico Buenavista es una sucursal de la cadena del mismo nombre, esta sucursal en particular se caracteriza por una atención mediana a mala, con personal con poca disposición a arreglar y/o asesorarte ante alguna eventualidad, empresa con muchas quejas e incumplimiento, trámites tardados y engorrosos. Los muebles tienen diseños aceptables y la calidad de sus productos es buena, sin llegar a la excelencia. Una opción mediana si la comparamos con tiendas del mismo rubro, con precios más económicos si la comparamos con cadenas de mayor prestigio

Buena atención amable, los precios son competitivos al mercado y los muebles son cómodos y de buena calidad. El único problema es la entrega de los productos, si te dan opción de entregarlo en sábados, pero en horario abierto, en mi caso llegaron a las 9: 00 de la noche, si cumplieron con el día pactado, solo que no se comunicaron para decirme si iban a llegar o no. De lo demás es una buena opción. Y los precios de descuento si son de descuento.