Muebles Dico

Malísimo! Compré mis muebles desde agosto y es fecha que aún no me los entregan completos, me trajeron algo que no pedí y tardaron muchísimo en cambiarlo, los muebles NO son de buena calidad la mesa y las sillas del comedor llegaron dañados, no procedí con la garantía porque no me iba a esperar 3 meses más, sin contar que el cargador me cobró 900 por subir un mueble que según no cabía por las escaleras, siendo que de otras tiendas subieron más muebles sin ningún problema de espacio.

Fui a ver un sillón reclinable pero sólo tenían 3 piezas en existencia, hay poca variedad en muebles.

Nos entregaron una sala rota, el vendedor súper grosero y prepotente, no compren problemas con esta sucia tienda.

Buena Atención, los empleados no me persiguieron ni acosaron como en otras tiendas y compre una sala, había descuentos, lugar limpio

Venden productos que no tienen en existencia, ya casi han pasado 3 meses y no tienen fecha de entrega, es hora de ir a Profeco.

En noviembre fui a comprar un escritorio que supuestamente tardaría 3 semanas en llegar a mi domicilio; pague el envío y todo. La vendedora jamás se puso en contacto conmigo para avisarme que mi escritorio no había llegado; cuando llamé para saber lo que había pasado, me pidió que yo fuera en mi auto por mi escritorio (sin armar) y me lo trajera a casa.obviamente fui a verla a la tienda (ya que pagué el envío y pues ni modo que yo armara el escritorio) y ella no estaba. Otro vendedor quedo super formal de entregarlo armado el martes en mi casa.

Martes 5pm y nada, vuelvo a llamar y me dicen que el que arma los muebles, iria hasta el jueves. Jueves 3pm, la vendedora llama y me pide que vaya a la tienda a ver que el escritorio esta en buenas condiciones para que luego lo armen y me lo lleven a casa. Yo estaba trabajando, así que cuando terminé, fui a la tienda nuevamente, la vendedora me dice que por error se cancelo mi compra el domingo que fui a la tienda y que necesita volver a hacer la compra pero necesita que le firme una carta (que para variar tenia mal los datos). Con respecto a la entrega, tomaria otra semana más.después de eso, pedi mi dinero de vuelta y ahora busco escritorio.

Pésimo servicio. Dico es una buena tienda, pero esa sucursal tiene CERO servicio al cliente.

Buena atención y sin duda muy buenas opciones para adquirir y armar tu hogar. Solo vi que uno que otro artículo hay en otras tiendas y con un costo mayor de $500 Aprox pero tienen otros tonos que en las otras tiendas no jeje

Excelente atención desde que ingresas a la tienda, tienen medidas de seguridad por Covid y todo el tiempo están para resolver dudas.

Pesima atención para entrega de productos adquiridos, evidentemente tiene que pagar uno para la solicitud de lo que quiere uno, pero es fecha y hago mención de dias (70 días) que no me entregan aún mi sala, estoy bastante molesto y no volveré adquirir nada en esta empresa que por lo visto tiene mucha falta de seriedad aún habiendo un contrato de por medio con clausulas explicitas y de la cuales incumplen a manera de no dar importancia la situación o molestia del cliente, demand con PROFECO segura.
NO COMPREN EN DICO, evitence problemas o melestias por el incumplimiento a la atención al cliente

No compren aquí. Son incapaces de cumplir con las fechas establecidas en sus contratos. Tengo más de 70 días esperando que me entreguen una sala. Siempre me dan fechas diferentes y se lavan las manos. El gerente de la tienda ni siquiera es capaz de devolverme una llamada.
Demanda segura con Profeco por incumplir su clausula de contrato donde dice que en máximo 60 días naturales me entregaban. Ni siquiera me han dado fecha

Buen servicio y buen surtido de muebles, sobre todo en recamaras y salas. Los trabajadores son atentos y te resuelven todas las dudas como medidas, tipo de material, etc.

Pedí una sala en noviembre del 2019 y hoy es 22 de febrero de 2020 y aún NO me entregan la mercancia, el gerente y la vendedora solo se lavan las manos dicen que no pueden hacer nada que es problema del proveedor PESIIIIMO SERVICIO! NUNCA JAMAS VOLVERE A COMPRAR AHI. OJOO CONSUMIDORES, LES DICEN QUE TIENEN EXISTENCIA PARA VENDER PERO EN REALIDAD NOS VEN LA CARA! MUEBLES DICO APESTA!

Tienen razón no cumplen con el tiempo de entrega les sugiero leer el contrato si en 60 días no entregan el contrato queda cancelado y sin penalización te regresan tu dinero. Hay que leer antes de firmar y exigir nuestros derechos de comprador.

Super recomendable, pude andar a gusto viendo sus muebles hasta el momento de comprar, la vendedora muy amable y gentil y mis muebles llegaron antes de lo esperado.

Me vendieron algo que no tenían en existencia, llevo 2 meses esperando mi pedido y el gerente no sabe resolver la situación.
La vendedora gloria una charlatana.
Compren en otro lado.

Compre una recámara bastante cara, y llevo 2 meses esperando y solo me dan largas ya presente mi queja ante profeco, espero que los multen con una buena cantidad por incumplimiento, ya que ni siquiera habían hecho el pedido a su distribuidor

Inpuntuales, no respetan el día de la entrega y el personal que atiende burlones con ganas de partirles la madre

Pésimo es un lugar donde solo tienen lo que les queda en existencia y mentira que está a mitad de precio es una propaganda falsa

Una atención exelente y el producto que compre fue muy sencillo de armar y me resultó ser lo que me prometieron

Excelente atención por parte de la vendedora, se tardaron 3 meses para entregar una sala y un comedor