Placacentro MASISA

Tardan demasiado en tomar pedidos y en entregar las personas que están en la recepción tienen mala actitud sin sentido de urgencia, no tienen cuidado del servicio al cliente, el material lo encontré a medias, no tienen todo lo que exhiben

Lo mismo que todos, mal servicio, no atienden las llamadas, se equivocan en hacerte tus medidas y al rectificarlo antes del corte no te quieren atender, en particular las vendedoras y la persona que se encarga de entregarte el material tienen un mal trato al cliente, los demás trabajadores son muy serviciales. Yo recomiendo que si tú proyecto es un mueble personal, te atienden mejor en el Sodimac

Cambian seguido de personal y es muy lento su aprendizaje.
No saben del tema muchas veces

Pues igual que todos, las marcas que venden bien, la variedad bien. Pero el servicio, todos con una actitud horrible excepto la señora que recibe, los vendedores de mala gana siempre haciéndote caras, los que cortan igual. Si hubiera otra sucursal o placacentro no volvería a venir aquí

Buen precio, buen surtido. Mal servicio, me regañaron porque pedí mdf de 3mm y nada más manejan de 2.5mm igual me las lleve y no las quisieron cortar porque sus máquinas son muy grandes. Acabe con dos hojas enormes sin cortar me las fueron a dejar de mala gana al carro, ni me ayudaron a agarrarlas ni nada.

Luego antes de que me entregaran iba a ir al mostrador a ver el costo de los adhesivos y no me dejaron pasar porque estaba la gente de seguridad de valores, un lunes a las 10 am, muy buen horario para no atender.

Sigan por Aztecas al 542 hay un pequeño lugar llamado Grupo Trimaderas te atienden rápido y amablemente. Mucho mejor.

Pa' llorar, la reseña de tienda sobre accesorios, maderas, etc. Nada que ver, un area de ventas sin exibicion de herramientas, tornilleriria, herrajes, etc.

Uno se imagina que es un oasis, nada que ver.

Una tienda muy bien surtida en productos y materiales especialmente para cocinas, baños y maderas para carpintería.

Excelente lugar para comprar todo lo relacionado con tableros, ya sea MDF, aglomerado, melaminicos o triplay. Cubre cantos, laminados, pegamentos y algunos herrajes. Puedes hacer tu pedido y tienen entrega a domicilio o puedes retirar tu mismo. Cuentan con servicio de corte, pegado de cantos, CNC y mas.

Lo único malo es que la entrega del material es muy lenta, tardan mucho en despachar, 45 a 60 min para entregarte las hojas de material.

Y ya deberían de quitar su filtro a la entrada, después de tanto tiempo de pandemia y se sigue priorizando cosas que no ayudan a evitar contagios, ventilar es mucho más importante que tomar la temperatura en la mano para apuntar que segun tienes 32°c

Las 3 veces que he ido nunca me han tenido mis cortes para el mismo día, según qué la carga de trabajo es mucha, pero en Carpisur Santiago siempre te entregan en menos de una hora, material entregado súper despostillado y con errores en los cortes. Mala experiencia para mi.

Cuentan con CNC, tardan en entregar, mal sujetaron al auto con rafia mi material, casi se me cae ‍️

Para minoristas la atención no es muy buena. Precios correctos, pero tardan un día para unos cortes simples. No se nota a nadie trabajando y dicen que están saturados.

Es una tienda grande tiene triplay, cubiertas, tableros laminados, buen surtido lo malo son las chicas de mostrador que te atienden como si te pagarán ellas el material

Tardan en atender, nunca tienen cambio y cobran los cortes, cuando en otras madererías no te cobran por los mismos, además que tienen muchos faltantes y cuando les preguntas cuando llegara el material, nadie sabe, la atención es mediocre, no hay quien te asesoré para elegir la mejor opción para realizar tus proyectos.

Estuve en su otra sucursal donde no me atendieron, me pidieron que marcará aquí, ahí voy de tonto creyendo, me responde una persona aquí que no tiene la mínima intención de hacer su única tarea (atender por teléfono). Pésimo, desmotivan a uno comprarles, pésimo servicio al cliente.

El nivel de atención es muy básico, no conocen a profundidad los materiales y en algunos casos te ofrecen cosas que no tienen en inventario, sobre todo por teléfono es poco confiable la información que dan y sucede lo mismo con su otra sucursal

No recomiendo los materiales ni el servicio ya que no cumplen con fechas de entrega y en caso de requerir cortes los aplazan hasta 4 días después y entregan en la tarde a pesar de eso. El material es de baja calidad y el costo elevado para ser MDF

Es un buen lugar para comprar triplay, MDF, cubiertas, entre otros así como tarjas para cocina, mi experiencia es que me atendieron bien en especial por una señorita que se llama GISEL, cuándo vayas pregunta por ella y que te atienda, es una excelente persona y atiende muy bien. Recomiendo este lugar porque los precios son muy buenos.

Un pésimo servicio, mala actitud, poca variedad, jamás me abordaron la señora Paty una actitud inaceptable, nada empatica, y grosera en sus contestaciones, le dije: —le doy una referencia de mi domicilio— y fue un seco, NO ; siguiendo de: : : : : su numero, compre ahí porque lo necesitaba pero jamás vuelvo a ese lugar, si no saben de atención al cliente no contraten gente nada profesional y con pocos valores!
La señora de la caja tuve que formular varias preguntas para que tuviera la fórtuna de que me contestara, aclaro: no quiero sonrisas, fiesta o algo similar, sino buen trato,
Atención, y que realicen única y exclusivamente su trabajo!
Días atrás al día de la compra.llame y me contesto la misma señora “Paty” con una PÉSIMA actitud de servicio y grosera!
Mejoren su servicio y actitud!

Pesima actitud de servicio. Visita este lugar si y solo si eres carpintero, si no lo eres y piensas hacer el trabajo por tu cuenta, no vyasya este lugar porque el personal NO está dispuesto a ayudarte con las dudas que tengas. Que mal que un negocio se esté tipo no cuente con un mejor servicio.

Te venden productos que jamás te entregan! Tienen un pedido control de inventarios y pesima atención a sus clientes