Punto Médico Mujer

Muy mal servicio, no contestan y no te confirman la cita y el día que lo hicieron me dijeron que podrían esperarme a que llegará y un momento después me cancelan, puesto que yo ya me encontraba en camino. Me gustaba venir aquí por la calidad de la consulta, pero el servicio al cliente es muy malo. No lo recomiendo.

Hace poco necesitamos ir a consulta y los intenté contactar por todos los medios, hasta que me respondieron después de mucho tiempo por whats.
Responden cada que se les antoja, no tienen seriedad, al final cuando se acuerda una cita, cambian la hora y el día.
Pérdida de tiempo, no se si sea la dra.o quien lleva el control de sus citas, pero pésimo servicio, me siento decepcionado,

Son muy lacras en este lugar y tienen pésimo servicio al cliente.

Es el único consultorio que he conocido que piden anticipo para agendar y la primera vez que no lo hice…Me dejaron dos horas adrede esperando para que me atiendan por que como no pagaste para agendar no eres prioridad y te hacen esperar como castigo.

En la segunda ocasión que trate de agendar, ya ni siquiera te dan la opción de no pagar el anticipo, si no lo pagas, no te agendan. Eso no es normal en NINGUN consultorio medico, no se que se creen en este lugar.

Pa rematarla, cuando te haces estudios de sangre o de lo que sea en ese mismo lugar, te quieren cobrar para leerte los resultados

La atencion a cliente es pésima, para agendar casi casi tienes que rogar por que te dejan en visto y no contestan llamadas.

Para acabar, es el unico consultorio que conozco que solo acepta efectivo, por que les da codo pagar la comisión.

Un fiasco, ya perdimos la cuenta que nos ha dejado plantada y le dimos la confianza, ¡no vale la pena! Hasta anticipo nos pidió y al menos 4 veces plantada, bueno hasta el vecino del consultorio nos tuvo que ayudar a localizarla, tuvo el descaro de decir que ya viene y nunca apareció, nos bloqueó de whatsapp, que sinvergüenzada! Espero que nos reembolse el anticipo, los uber que hemos gastado, los días perdidos de trabajo por acudir a su consulta, ¡una reverenda tranza! Nos hizo pasar un muy mal rato, o varios, mejor dicho, no fuimos las únicas. Evidentemente estamos muy contrariadas, ojala cierre el consultorio ya que parece que no lo quiere atender.

El trato médico es muy bueno, lamentablemente es necesario analizar si vale la pena ya que, el servicio al cliente que se realiza fuera del consultorio, es horrible. Imposible conseguir facturas el mismo día, la misma semana e incluso en la misma quincena. Poder contactar con alguien por Whatsapp resulta más difícil que pedir una devolución de dinero a algún banco o aerolínea. La única razón por la que sigo aquí es porque la doctora tiene que concluir mi tratamiento.

Antes acudía aquí con la seguridad de ser un espacio donde sólo atendían mujeres y recién me entero que también hay hombres, cancelan citas de última y el servicio se ha vuelto malo. Una pena porque amaba su calidez humana.

Es un lugar que puedo recomendar ya que es muy confiable, muy buena atención y sobre todo muy limpio

La atención es muy profesional de todo el equipo, el trato es cálido y amable, te hacen sentir en confianza.además resuelven todas las dudas. Altamente recomendables

El servicio es excelente. Todo esterilizado. Bien limpio. La doctora muy amable y linda. Despeja nuestras dudas y da un buen trato, al igual la enfermera. Me sentí super bien y muy comoda. Confiable y muy buena atención.

Mi atención con la Doctora Ana Marina ha sido más que excelente, su trato es super empático, respetuoso y explica con muchísima paciencia. Me diagnostico correctamente después de pasar 3 años con un diagnostico incorrecto y pasando por otros tres doctores. Estoy muy agradecida con ella por esto. Me he sometido a dos cirugías con ella y han salido muy favorables y prácticamente sin dolor.
El resto del personal y la enfermera Sarita son super profesionales también.

Excelente atención, desde que haces la cita hasta que llegas al lugar, la información que te dan es muy completa y las instalaciones son muy limpias y cómodas.

Excelente atención, despejan todas tus dudas, son puntales, te ponen aceite esencial para relajarte, te dan pelotita anti estrés, te muestran que todo es nuevo y esterilizado, no duden en ir, limpieza y atención 100% de satisfacción

Excelente atención profesional, dudas resueltas agradable lugar, solo respeten el tiempo de la cita no me gusta esperar.

La atención es extraordinaria, te hacen sentir cómoda y resuelven todas tus dudas, sin dudas las recomiendo y llevaré a todas las mujeres que me importan ahí.

Brindan una atención excelente tanto enfermeras como la doctora Ana, en verdad es toda una profesional en su trabajo, explica a detalle cada duda que uno tenga y el trato es excelente. Una de las mejores ginecólogas que me ha atendido 100% recomendado

La doctora es muy amable, está para orientarte y escucharte, los precios son accesibles y están contigo en todo momento. Las recomiendo ampliamente ️

Excelente atención y acompañamiento en el tema de interrupción voluntaria y legal del embarazo
Además de que ofrecen métodos anticonceptivos a costos accesibles
Y otros servicios básicos como la toma de papanicolaou y colposcopia

El lugar es confiable, y seguro, excelente atención.definitivamente un lugar para recomendar