Redpack Roma

El horario de servicio según la página comienza a las 8am, según atención a clientes a la 8am, pero en realidad abren alrededor de las 10 dependiendo de los empleados. El servicio es el peor que he visto.

Se tardan un buen en atender, los paquetes los entregan en lugar que no y para colmo te intetan ver la cara de pndjo

Terrible servicio. Mandé dos paquetes, según llegaba en 2 días y tardó 2 semanas. En su servicio al cliente no me dieron solución para nada. Pésima empresa.

Quería enviar unas hierbas secas para una infusión para un familiar.y me salen con que no se puede enviar eso.
No se puede confundir con mariguana porque es una madera y la otra parece flor de espinas.
Iban emplayadas y ni así porque en EU no lo aceptan.
Que mal!

Puse esta reseña hace dos años y ahora, en junio del 2023 siguen incumpliendo los horarios de apertura y cierre. Y de plano hay sábados que no abren.

(Reseña del 2021: "Son las 11 am y sigue sin abrir. No se arriesguen a venir a las supuestas 9am que abren")

Solicite una recolección y no llegaron. Tuve que volver a solicitar para que llegaran al día siguiente

Es un local pequeño y no tiene letrero por fuera, por si lo buscan está al lado de un lugar donde venden comida. La atención fue muy efectiva y atenta.

Es sábado 1: 30 y esta CERRADO

Son las 10: 15am en Miércolesy está cerrado. Deberían corregir el horario a la hora que realmente abren.

Ya no está funcionando, no vayan a dar la vuela en vano
Dicen que sí está operando pero no es así, muy probablemente la empleada incumple con el horario como indican aquí otros usuarios

Buena atención, lastima que está un poco difícil de encontrar porque está muy pequeño el local

QUE FALTA DE PROFESIONALISMO DE REDPACK, cómo puede ser posible que no laboren en jueves y viernes santo? Ni siquiera son vacaciones oficiales. Las paqueterías deben entender que ya son servicios esenciales que no deben parar NI UN solo día del año.

Cerrado durante el horario que se supone que deben de estar abiertos…. Ya es la segunda sucursal que paso y están cerrados

Mal, escondido, siempre tienen la cortina a la mitad y te atienden de malas.

De todos los Redpack que he usado este es por mucho el peor.

Pésimo Servicio de la Sra que atiende me ha tocado que se va por media hora y no atiende a nadie… además de que no tiene educación y es bastante grosera … increíble que se tomen 1 hora de comida y no haya otro turno de atención…

Me he topado con la sucursal cerrada varias veces en horario que debería estar abierto. Atención muy mala

A paquetería en general es buena, pero me ha tocado en 2 ocasiones que cierran 10 min antes de cerrar. Les urge irse.

El servicio es bueno, pero dejan la cortina a la mitad y parece que no dan servicio o están en hora de comida. Por favor no lo hagan.

Ya no acudan a esa sucursal, ya solo funciona como receptor de paquetes de otras sucursales, me comentaron que ya no se resiven paquetes, no se hace guías, ni nada por eso esta a media cortina siempre. Quiten el marcador de redpack ya que veo a algunos que van añli creyendo que les resiviran sus paquetes.

Llegó una señora, abrió la cortina y la volvió a cerrar, el horario está mal
Intenté preguntar a la señora el horario de atención pero cerró con llave jajaj

NO LO USEN. Es una porquería su servicio; en sucursal la señora (de muy malos modos) me dijo que había disponible servicio express al destino de mi paquete y no fue así. Hablé a sus oficinas centrales y tampoco me pudieron dar una fecha exacta de llegada del paquete. Todo mal.