Sephora Acoxpa

Es la primera vez que la Gendarme o la dizque guardia de la tienda, que esta ahí me vigila como si me fuera a robar algo, ella será la ratera! con su cara de espanto. al salir le enseñe lo que compre y le dije: no me robe nada por si estaba con él pendiente.

Que horror con el personal
Por eso aveces ni dan ganas de entrar a este tipo de tiendas por el trato tan despota, y que la de seguridad te siga a todas partes como si te fueras a robar algo y con unas caras como si fueran dueños de la tienda, prefiero comprar en línea en ves de ir a ver caras, la verdad ahórrense un mal rato

Pesima atencion. Tienes que cumplir con los estandares de los empleados para que te den el saludo por lo menos

Las vendedoras no te hacen caso y son déspotas, pero como ya sabía que iba a comprar no le tome importancia. Eso si tienen mucho stock disponible a diferencia de otras tiendas como delta y mitikah, ya que en ellas nunca tenían nada de rare beauty.
Se me hizo raro que no me dieron muestras como regalo como en antara y mi compra fue algo grande?

Las empleadas no deberían de ser taaaan ostigosas! De ahí en fuera todo super bien, encuentras todo!

Las empleadas piensan que te vas a robar algo, aparte son clasistas si teven mal arregla prácticamente te corren, mal no vuelvo a entrar ahi. Deverian capacitar a su personal son muy groseras.

No tienen nada de producto y el personal es muy grosero, prepotente y violento. Cuidado porque ponen productos abiertos en el area donde estan los testers y los cobran. Eviten esta sucursal, no es segura.

Experiencia horrible. Una persona en la entrada no me dejó pasar sin antes preguntarme si ya sabía que iba a comprar, le dije que no, que quería revisar opciones, a regañadientes me puso a una vendedora a perseguirme por toda la tienda, y cuando pregunté por un blush de Benefit me dijo de mala gana que eso no existía, que esa marca no vendía blush (?), en fin, no pienso regresar.

Excelente servicio. Fui atendida por Bryan y fue muy amable; sus recomendaciones fueron las mejores.

Pésima atención! El personal grosero y discrima. Iba vestida casual y la guardia me seguía por toda la tienda, al final cuando ya iba a pagar, me querían cobrar un producto que supuestamente abrí y probé, cosa qud era una total mentira, al decirles que me mostraran el video donde supuestamente se ve que abrí el producto, me dijeron que no podían mostrarmelo, preferí no comprar nada, asco de servicio, te tratan como te vean vestido.

Siempre tienen cosas distintas a las compras en línea pero esto pasa en todas las sucursales

Los artículos que buscábamos los encontramos y están al mismo precio de otros lugares. En algunos algunas promociones no son muy claros hasta que preguntas. La atención de las chicas excelente

Pésima experiencia de compra. La persona de seguridad atrás de mí y eso que estaba bien vestida, en ninguna tienda de Sephora en Europa me había pasado que el de seguridad estuviera atrás mío. Las personas de la tienda platicando todo el tiempo y al querer ayuda tuve que solicitarla al de seguridad.
La persona que vino no sabe nada, no sabía ni buscar existencias de una sombra de ojos. Y pues mientras estaba viendo lo que encontré, abrí una cajita para ver el color, sólo así, sí se acerco una persona a decirme que no podía hacer eso y aunque le dije que lo compraba, seguía ahí, para decirle no hagas esto a un cliente, para eso si son buenas. PÉSIMA ATENCIÓN al cliente. Dicho sea de paso, aunque compre bueno ni las gracias ni las buenas tardes, dar muestras por la mala atención ni eso, ósea tienes 3 clientes en toda la tienda, y sólo yo compré algo, las 2 clientes que entraron nada. CLASISTAS, racistas y demás. Traten de evitar esta tienda.

Definitivamente es de las pocas sucursales donde el personal es amable. Te ayudan a encontrar tu tono ideal y si es necesario te prueban los productos. Además revisan que el producto que estás comprando esté en buen estado.

Variedad de cosméticos, de verdad no sabes que comprar, me encanto hay variedad de marcas.

He estado en distintas tiendas de Sephora, en las cuales nunca había tenido una experiencia tan grata como en esta, donde la atención que me brindaron fue increíble. Todo el personal está a disposición de ayudarte, aconsejarte y hacer que tu experiencia sea inigualable. Definitivamente regresaré a esta tienda con mucho gusto.
Pd: sigan capacitando a su personal de esta manera, para que sus clientes se vayan 100% satisfechos con los productos que van a adquirir.
Felicidades.

Mala atención al cliente, cómo persona de la comunidad LGBTTTIQ+ creí que recibiría una atención igual a las demás clientas que estaban ahí, lo cual fue todo lo contrario.
Deben mejorar el personal.

Pésima atención al cliente, las 2 empleadas que estaban al momento de mi visita fueron groseras. Se me fueron las ganas de comprar algo por la mala actitud de las chicas, mejor entre ellas se fueron a platicar a una esquina. La compra en linea se vuelve una mejor opción a tener que aguantar esas actitudes.

PÉSIMO SERVICIO!

Pensé que era la única, pero leyendo los comentarios veo que no! Compré en una ocasión, y los vendedores súper acosadores, una muy amable me estuvo atendiendo y a lo descarado llegó otra, se metió en nuestra plática y alejo a la primera! Pensé en darle otra oportunidad, acudí en una segunda ocasión, pero DEFINITIVAMENTE NO! PÉSIMO PERSONAL! No tienen las opciones que voy a buscar, el servicio es NEFASTO! Me queda super cerca de mi casa pero prefiero ir a OASIS u otras sucursales, porque ahí hasta ASCO me da entrar! Por tan desagradables experiencias.

Muy mala experiencia, personal poco capacitado. Ya no dan regalo a cumpleañeras, supuestamente que en esta sucursal en específico ya no, Ridículo, aparte mi tarjeta de punto me dicen que está en puntos negativos, como puede haber puntos negativos? En fin, mala atención, no te resuelven nada. No regreso