Simple by Trista

Aguas que en esta tienda discriminan, no está pensado para el “mercado local”
Actualización: me contestaron UN MES después del incidente. Que tiene que ver la revisión de cámaras de seguridad con los comentarios que hacen las personas que atienden el local? En fin, una pena que seguimos sin poder entender la raíz del problema o pedir disculpas.

No es la primera vez que me entero que en esta tienda discriminan, prácticamente si no eres extranjero entonces no te atienden.

Ayer una amiga recibió mal trato visitando la tienda, la persona a cargo le mencionó que las tallas no eran un problema porque sus prendas no están pensadas para el “mercado local”…

-
Nueva respuesta:

Este medio no permite seguir respondiendo en hilo pero me gustaría seguir compartiendo mi preocupación sobre la malísima calidad de atención al cliente que tienen en esta marca. Nos respondieron un mes después del problema, esto confirma que la atención está dirigida a solo unos cuantos o que de plano no les importó.

Por la respuesta que me dieron aseguraron que no soy un “visitante real”, les sigo desde hace mucho tiempo y admiro lo que hacen pero después de esto ya no me quedaron ganas. Les deseo lo mejor, sobre todo cambios positivos.

Hoy visité esta tienda y al preguntar sobre las prendas me dijeron que eran unisex, lo cual me parece perfecto, pero cuando volví a preguntar sobre las tallas me dijo la persona a cargo que era un concepto no pensado en el mercado local. El comentario es intensamente racista, resulta que estás prendas son solo para extranjeros.
No volveré jamás, increíble ser discriminado en mi propio país.
Seguramente la persona que atiende ahí no tiene ni la capacidad ni la habilidad no solo para vender, si no que no tiene la capacidad de ubicarse en la realidad

I stumbled upon the new Simple by Trista store on a walk through Mexico City on my last afternoon in town, and I'm so happy I did! The store was beautiful, simple, and expertly curated to showcase all of their beautiful pieces. The saleswoman was incredibly helpful and kind as I browsed the store, and she helped me find an additional size in this Savannah Linen Silk Dress which I ended up purchasing. I would have purchased more pieces had I had more space in my suitcase, however I will definitely purchase from Simply by Trista again in the future as their pieces are simple, yet very unique.

Amazing store. Bought a beautiful shirt in store and they shipped an amazing gift all the way to the US with much care. Really recommend checking it out. Both for men as well as woman.

Modern, easy clothing that straddles the line between casual and just a bit serious. I ran all over the city looking for one specific piece of clothing, it’s so good. I especially love that they feature local artisans for jewelry and accessories. A must-shop!

Un lugar con ropa y artículos muy diferentes, en dónde la crewtivadsd mexicana se ve reflejada en cada uno. La gente que está cargo de la tienda son super amables y están dispuestas a ayudarte en todo momento. Una gran propuesta para el diseño mexicano y piezas únicas.

Este lugar recién abrió pero es de los lugares que más me inspira, desde la estética de afuera, las instalaciones adentro, los colores, y el diseño de la ropa.

Si quieres ropa de buena calidad con una historia este lugar es para ti!

Súper recomendado!

Toda la ropa que vi estaba preciosa y me quedé con ganas de comprarme todo. Los diseñadores fueron de lo más amables y atentos conmigo.