Tekno-Step / TEKNOSTEP DE MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V.

Solicite un piso de bambu. Viaje de la cd.de Queretaro a Mexico gastando mi tiempo, dinero en gasolina y casetas. Después de haberme cobrado me di cuenta que el piso no era el adecuado. Pague casi 18 mil pesos y hoy después de casi una semana NO me han regresado mi dinero. Alegan que sus sus políticas son así.
Hoy nuevamente me comunique y en caso de no tener respuesta de la persona de ventas buscare al director general de su compañía que me de la cara y haga la gestión para le devolución de mi dinero. Es increíble que traten asi a los clientes.

Fuimos. La tienda y marcamos y está cerrado como podemos comunicar con alguien para poder comprar?

La mejor sucursal es la de Polanco desde la recepción muy amable y atenta la señorita, la vendedora que me atendió domina totalmente sobre temas que le cuestione en diferentes gamas de pisos. La sala esta muy bien posicionada y por la iluminación es bastante óptimo para la visualización de los pisos, siempre me encanta regresar y recibo la misma atención de lujo.

Excelente trato del personal el en showroom, muy puntuales en los días de entrega de materiales y una excelente coordinación con la gente de las entregas. Muy recomendando

No vayan a este lugar, haces transferencia y no son capaces ni de revisar sus propias cuentas para poder entregarte el material y también se niegan a regresar el dinero.

Quedo muy agradecido por la excelente atención y sobre todo la paciencia que tuvieron conmigo para explicarme todas las características de los pisos y su mecánica de su instalación, el servicio de la arquitecta Monroy me invita a seguir consultándole para mi proyecto de remodelación, recomiendo ampliamente a Teknostep por su calidad, precio razonable y consideraciones.

Medidas incongruentes relacionadas a COVID ya que no permiten que esté más de un cliente a la vez recalco que estamos en semáforo verde y tienen un area de mas de 200 metros cuadrados, te dejan en la calle no son ni para dejarte pasar a la sala de espera.

Un sitio eficiente, el primer sitio en el que su chat en vivo funciona correctamente, pude ver sus productos de primera mano, solicité una cotización y más tarde llegó a mi correo, para mí es valioso tener la información directamente del fabricante, ya que en ocasiones los intermediarios inflan mucho los precios.

Le falta más producto tenían en mostradores mucho producto descontinuado la atención muy buena

Variedad de pisos laminados, para todos los gustos y calidades. También hay pasto sintético. El único detalle es que solo tienen la tienda en ese lugar.

No hay entrega de materiales en el lugar. Tienes que ir a su bodega de Naucalpan en caso de necesitar algo.

Pésimo servicio, jamás me dieron la cotización que les pedí, afortunadamente existen otros negocios que si quieren vender

Materiales de clase mundial, duelas naturales y sintéticas, pasto artificial, tapetes, molduras etc.

El servicio y la atención en tienda fue excelente. El personal que se encargo de la colocación genera confianza, realizaron un trabajo limpio y de calidad.

Trato despota y de mala gana por parte de la señora que contestó.
Solicité cotización por 3 y 10 m2 y se molestó que porque era muy poco y dudaba si el Ingeniero querría atender mi solicitud. Si no es un favor, se les va a pagar. Les debe sobrar el dinero. No los recomiendo en lo absoluto.

Muy mala atención por parte del personal que atiende, la tienda discrimina y tiene preferencias sobre los clientes. No lo recomiendo.

Excelente lugar bien ubicado variedad en mercancía de alta calidad precio variables lo recomiendo

La tienda está bien ubicada y el servicio fue de calidad. Además, hay opciones muy variadas de pisos, muy elegantes.

Bastante informales. Llame para pedir cotizacion y quedaron en que devolvian la llamada en 5 minutos. Aun sigo esperando.

Me encanto el trató ya que me atendió una arquitecta que reviso mi área y plano, en todo momento respondió mis dudas. Excelente