Urgencias Médica Sur

Atrocious. They refused hospitalization to my mother simply because I could not be there to sign for it - when I live in a different continent! Tried to reason with them through a long distance call to no avail.

If your patient fits the cookie-cutter forms that the admissions personnel have to fill then maybe you will have luck using this "urgent care" hospital. Otherwise, do not bother. Make no mistake - the patient is much less important here than the money.

Excelente servicio en el servicio de urgencias, en todo momento me tuvieron informado del estado de mi familiar y la atención médica fue inmejorable, verdaderamente hacer valer el lema excelencia médica con calidez humana, muchas gracias

Dan una atención de primer nivel, excelentes instalaciones, Médicos, enfermeras y personal administrativo muy amables y atentos!

Excelente atención y servicio! Llevé a mi esposo por complicaciones con el Covid, lo atendieron inmediatamente y mientras esperaba, pasaba el tiempo y le preguntaba a alguna enfermera, iba a investigar y regresaba a darme informes. Después de que lo revisaron, salieron a darme información muy completa sobre su estado de salud y que debía quedarse internado pues tenía una neumonía muy fuerte. Mientras estuvo internado la atención fue muy buena por parte de los médicos y las enfermeras. Se comunicaban todos los días para darme informes sobre su salud y el estado en el que se encontraba. Fueron muy pacientes cuando no entendía algo y me explicaban nuevamente.
Definitivamente el mejor hospital! Yo estoy muy contenta de tener a mi esposo sano y salvo en casa.

La mejor atención, rápidos, efectivos y muy profesionales. Les estoy agradecida por lo que hacen por todos nosotros.

Él área de atención al paciente de urgencias tiene un trato excelente, son personas muy humanas y auxilian al familiar en todo lo que está a su alcance

He estado en Urgencias más de una vez y el servicio siempre ha sido lo máximo! La atención ha sido inmediata y súper profesional.

Buen día agradezco la atención que se nos brindo desde la llegada al hospital la señorita que nos recibió muy atenta y todo bien explicado, la atención de los médicos y las enfermeras una calidad humana y calidad médica muchas gracias por toda la atención que le brindaron a mi esposo.

Buenas instalaciones y atención médica, un pero! No están tomando la temperatura por lo de Covid!

En el servicio de urgencias de Médica sur aplican al 100 su lema “excelencia médica, calidez humana” Es todo un equipo de profesionales capacitados para brindar una buena experiencia en esos momentos difíciles en los que el paciente y su familia se encuentran vulnerables, el mejor hospital de México!

Los últimos dos años he tenido que visitar urgencias 4 veces por mis hijos con diferentes temas. Siempre hemos sido tratados espectacularmente, no solo el Dr Yeverino y su equipo son amables y asertivos sino además absolutamente profesionales y cuidadosos. Su atención así como la información que nos han brindado, ha hecho toda la diferencia para nuestra tranquilidad. La atención es rápida y super eficiente. El proceso de entrada y registro siempre fue fácil y muy rápido.
Lo mismo cuando me fracturé el tobillo, una atención y cuidado muy dedicados y siempre muy amables todos. ¡Muchas gracias!

Desde el chico que esta en el ascensor muy amable como todo el personal, además de tener áreas muy bonitas y comidas

Mi esposa fue atendida debido a un accidente que tuvo. La atención fue excelente. Todo el tiempo sentí que estaba recibiendo la mejor atención medica posible que se puede brindar en esta Ciudad.

Excelente servicio. Rápidos y efectivos.
Trato super humano y 100% profesional
@elmejorhospitaldemexico

Yo estuve internado 10 días, por complicaciones de COVID. El trato que recibí fue excelente, desde la atención telefónica que me dieron cuando llamamos para solicitar la atención en Urgencias. Al llegar a URGENCIAS inmediatamente me hicieron los estudios necesarios y determinaron que debía ser internado. En toda mi estancia en el hospital, los doctores que me atendieron me explicaron de forma muy clara mi estado de salud y los estudios que se iban a requerir. Estaré siempre muy agradecido por el trato recibido de todo el personal que me atendió en los días que estuve internado.

Llegué el miércoles a urgencias y recibí una atención excelente del personal médico, enfermeras y administrativos. Me recibieron inmediatamente, me trataron con mucha amabilidad y profesionalismo. El médico que me trató es excelente. Relación precio-servicio es razonable.

Atendieron a mi esposo después de sufrir una caída en la calle, la atención fue de primera, todos muy atentos y eficientes. Estamos muy agradecidos

Primero que nada la atencion muy bien, excelente, solo tengo algunos comentarios, muchas veces queremos que nuestros familiares esten bien atendidos las instituciones nos cobran seguros medicos que ellos son quienes deciden y nosotros aceptsmos siempre que nos informan, hoy mi hija tuvo un percance y pues pregunte y pregunte sobre como es lo del seguro y me indicaton desde la admisiin que si era tencion y no requeria hospitalizacion, pagaba yo y podia pedir reembolso, si se quedaba todo lo pagaba el seguro les dije y les comente que nada que el seguro no cubriera fueran hacerlo sin que me avisaran porque presisamente no saben si uno tiene o no el recurso, ademas de cobrar horrores por cada cosa que se les ocurre, estoy molesta porque se los dije les deje aviso y nadie escucha, solo ven como hacer para cobrar mas y mas, a pesar de que les paga el seguro quieren seguir sacando dinero, pero lo comentare en en todas las redes para que la gente se cuide de. Medica Sur y sus formas de sacar mas dinero.

Cecilia de Leon

Muy mala atención de los médicos del área de Urgencias de COVID, mi novia fue atendida de manera rápida pero sin dar detalles y explicación de los procedimientos que realizarán, le hicieron varios estudios sin pedir autorización previa, le comentaron que estaba bien y no le dieron explicaciones de sus síntomas y resultados de las pruebas.le comentaron que no sabian la razón por la cual sus pulmones presentaban manchas y anomalías, la mandaron a su casa con paracetamol y le dijeron que estaba bien, la prueba de COVID mal realizada resultó negativa y un segundo médico confirmo que si presentaba COVID y problemas en los pulmones, para lo cual le dieron tratamiento.

-Mala atención
-Estudios sin autorización
-Diagnóstico erróneo
-Nula explicación del porqué de los síntomas

Se pagó una cuenta de más de 20 mil pesos por un servicio pésimo y de mala calidad, con atención muy poco profesional y empática de los médicos, no recomiendo ir a Médica Sur, fuimos por qu el ABC y el Ángeles no tenían camas, pero no volvemos a usar sus servicios, no tiren su dinero mejor vayan a un hospital de calidad por el mismo pago que ellos cobran.