Videostaff Insurgentes

Buen lugar tienen bien surtido de cosas de línea y chinas también. Son muy amables y hacen lo necesario por resolver las dudas que surjan. No tienen los mejores precios pero tienen de todo al instante. Y respetan sus garantías.

Mi pedido llego incompleto, roto, y nunca me dieron una solución de los faltantes insinuando que yo estaba mintiendo al respecto cuando mi compra fue de más de 30 mil pesos y los artículos faltantes eran solo por $700 pesos es ilógico su concepto de servicio al cliente, Sin mencionar la falta te atención ya que cómo les comento nunca más se comunicaron conmigo para dar una solución.

Un lugar con una excelente atención, tienen muy buenos productos con precios en proporcion exacta a su calidad.

Muy mal servicio. Compre una tela de fotografía que cuando la vi en la oficina era de un material que no me funcionaba. Me dirigí al establecimiento a hacer el cambio (no habían pasado ni 24 horas) y me dijeron que no hacían cambios. Les dije que por ley tenían que informar de manera verbal que no aceptaban devoluciones desde el inicio de la transacción y ahí empezaron a llamar a los superiores para mirar opciones. Se escudaban en una pequeña nota que ponen en el Ticket de facturación lo cual No es válido porque se debe informar desde el principio. Tras decirme que la cambiarían revisaron el producto y me dijeron que estaba usado y que no harían el cambio. Como dije Nunca utilicé el producto ni siquiera abrí completamente, lo que me lleva a pensar que o me vendieron un producto en mal estado o que pusieron cualquier tipo de excusa para no hacer el cambio que les correspondía. Mal servicio y grosería por parte del gerente que hablaba de manera burlona ante mi reclamo.

Excelente servicio, nos atendieron mucho muy rápido, encontramos lo que buscábamos hasta más, tienen muy buena actitud y nos apoyaron en todo momento así como buenas recomendaciones, excelente lugar y atención

Precios súper caros para accesorios GoPro. No se me ocurre volvér a pasae por ahí si necesito algo relacionado.

La atención es muy buena. Si no eres un profesional del video o si lo eres la orientación es precisa. Si no hay algún producto de audio o video que necesites, ya sea que lo puedes encargar o te avisan cuando lo podrán tener disponible.
Para estos tiempos pandémicos es recomendable usar su servicio de entrega a domicilio.

Tienen gran variedad de productos aún que algunos los tengas que pedir con anticipación, el servicio que dan es muy bueno y rápido te dan solución si llegas a tener algún problema, los precios son accesibles dependiendo tu presupuesto ya que manejan muchas marcas.

Muchas opciones de productos para creadores de contenido audio visual. En algunos productos los precios están más altos que en otros lugares

Good range of products for amateur as well as pro. Friendly service and knowledge of their products

Los precios a veces son mas altos que en la mayoría de los locales pero tienen gran variedad de stock y entregas de urgencia

Excelente servicio! Muy amable Gustavo Villanueva! Me atendió muy bien. Y respecto a la mercancía, la mejor en el mercado.

This guys have an outstanding service, they come up with options to help you figure out a solution to your problem. If the item that you're looking for is not in store they will go to lengths to get it.

If you like photography this is a good place with moderate prices and some good gadgets for the photo enthusiast.

Hace unas semanas pasé a preguntar por un filtro de aire para micrófono ambiental, mañana, por fin, voy por él.

Es una empresa que ha crecido mucho, vende equipos de vídeo y foto, amplio surtido, y en su página puedes ver todo su catálogo. He comprado ahí varias veces y siempre atienden muy bien.