Volkswagen Distribuidora Central, S.A. De C.V.

Muy buen servicio, muy atentos llegué sin cita para servicio y me atendieron muy bien y mi carro ya está en el servicio.

Me encanto el lugar, muchos modelos a elegir y suficiente espacio para exhibición, excelente atención y servicio

Pésima atención de la persona de refacciones, aparte de que llega a trabajar despuést de 9: 30am pésima actitud de servicio, digamos qué cree que si estaría haciéndome un favor.

La atención en Venta y Posventa es muy buena el equipo de taller es amable y contesta todas las preguntas sin problema incluso si es telefónicamente y no estás en la Agencia

Muy amables los vendedores, te ofrecen varios planes y se adaptan a tus necesidades si te dicen q no en otras agencias ellos pueden, en especial el Sr antonio

Rodolfo Ramírez del área de Servicio, siempre me atiende de manera excelente y rápida. Por eso llevo años acudiendo al servicio de VW Central y les he comprado 2 vehículos. Recomendados!

Buena atención. Te explican con claridad lo que se va a hacer a tu vehículo. Procurar llegar a tiempo a las citas ya que de otra forma puede alargarse el tiempo de espera.

Pesima agencia, fui a ver un coche y deje mi coche en el valet parking y cuando recogi mi coche vi que tenia un golpe. Todavia de que le pegan a tu coche y te jura que ellos no fueron son groseros tambien el gerente.pésima agencia. No vayan si no quieren resultar encontrando golpes en sus carros, para que despues les digan ups ya lo traia. Pesimo gerente y pesimo valet parking. Hacen quedar muy mal a volkswagen.

Pésimo trato, pésima experiencia. Nada profesionales. Te venden el “mejor servicio” a tu coche. Carisiiimo, y a la hora de verificarlo no pasa. Todos se lavaron las manos. De lo peor que hay en mexico.

Pesima atención, si quieres probar los carros te hacen dar vueltas me quede una hora esperando para que al final digan que no tienen permiso y si quieres probarlo a una cuadra y de reversa y si no que te esperes a que salga el permiso de prueba sin avisarte antes, te hacen perder tiempo aun asi ya dando deposito de el auto!

No puedo opinar de refacciones y servicio pero en ventas la única vez que me acerqué me tocó un vendedor con una hueva kilométrica. Así que personalmente nunca regresaré.

Son detestables.muy lindos para la hora de que les compres un coche pero mi auto vino con un par de detalles y cuando haces un reclamo se hacen tontos, el servicio de post-venta es malísimo.

Se la han pasado haciendose tontos para cubrir mi garantía y no te quieren recibir el coche. TENGAN CUIDADO Y EVITEN COMPRAR SU AUTO EN ESTA SUCURSAL! OJO!

Lleve mi auto a pintura, le rompieron el porta celular, me lo entregaron sucio y con más kilomatraje. Pésimo servicio, ya me queje con mi aseguradora.

Los vendedores no te venden, casi te obligan y no tienen ni idea de como vender, a mi ni siquiera me mostraron el carro y sus interiores, aunado a que el asesor según tenia muchos años de experiencia según 8 en esa agencia y muchos más en otras y no sabía nada de los carros y sus fichas técnicas, Pesimo no están capacitados!

Pésimo casi todo: la atención de la persona que agenda las citas, el auto me lo entregaron en que funcionara el aire acondicionado (que estaba perfecto antes del servicio) y el costo que hacía el doble.
Les recomiendo comparar con otras agencias.

El trato de los vendedores es excelente y cálido, hay que tener en cuenta que no tiene estacionamiento propio y al llegar hay que buscar al valet parking para que lo lleve al estacionamiento de a un lado, sin costo alguno.

Mmmm! Si vas a servicio tienes que checar que realmente lo hagan hecho, la atención es buena pero en el área de servicio hay que checar fuimos y según el servicio, se cambiaron el aceite pero está igual de sucio lo cambiaron rapidísimo pero, si no lo checamos igual lo estaban cobrando hay que cambiar la forma de trabajar yo por él momento cambio de agencia y poner más atención en lo que estamos solicitando!