Yves Rocher

Es mi tienda favorita de cosméticos, pero les falta mejorar su atención al cliente y labor de venta. Ayer fui a devolver un lápiz que me dieron de un color que no quería y no me había dado cuenta. La vendedora no me dejaba pasar a la tienda y me dijo que no me podía hacer la devolución sin nisiquiera revisar mi ticket. La tuve que obligar leyéndole la política de cambios, y sólo así me dejó pasar y pidió ayuda de la gerente. Quise comprar dos lápices adicionales y no me los querían vender porque pensaron que sólo eran para cambio, etc.yo solita me resolví y me vendí.

Los productos son buenos y la atención también, el pero es que al pagar te enjaretan promociones engañosas, entiendo qué hay que vender y hacer sobreventa pero es incómodo que te quieran ver la cara. No regreso.

Excelente servicio y atención por parte del personal
Mi familia quedó encantada con los productos que ofrecen 100% recomendable para quien busque la mejor calidad en cuidado del cuerpo.

Excelente calidad y precios en sus productos. Recomendable para todos los que estén interesados en buenos productos para el cuidado del cuerpo.

Me trataron mucho mejor que en la sucursal de Torre Latino dónde la última vez no me atendieron hasta que pedí ayuda y no me dieron mi regalo de cumpleaños.

Tienda surtida de Yves Rocher, productos que no experimentan con animales y deliciosos aromas

Muy buena la atención de la señorita Alejandra y de su gerente no se diga felicidades! Gracias por ayudarme con el regalo perfecto para mi mamá ️

La franquicia apenas puede levantar sus productos ofreciendo por temporada, descuentos. No obstante, en las fragancias para caballero, dejan mucho que desear con una sección de 4 fragancias. Natura ofrece equilibrado en fragancias tanto para caballero y dama. Podría quizá Yves Rocher ofrecer más variedad de productos y competir mejor.

Productos diversos, con pocos químicos y más naturales. Precios accesibles y otros no tanto, pero hay para los diversos presupuestos. Tienda limpia, con buen aroma y la señorita que me atendió muy amable.

Personal bien calificado para guiarte en tus compras, amable y buenos precios si eres cliente VIP.

Tienen descuentos, y puedes disfrutar de los aromas de los perfumes, vale la pena si te gusta la marca

Me encantan los productos y las promociones son buenísimas, pero el personal siempre tiene argumentos para no aplicar la promoción o no dar el producto de obsequio.

Los productos para el cuidado del rostro son hipoalergénicos y funcionan muy bien, los labiales tienen muy buena pigmentación y no resecan los labios.

La sucursal de perisur es pequeña. El personal es muy amable y te orienta sin embargo considero que falta capacitación en conocer realmente las diferencias entre productos y efectos específicos.

Me encanta esta tienda porque al manejar productos naturales y aprobados por altos estándares europeos. Me da mucha confianza comprar cosméticos, perfumes o cremas sin temor algún efecto secundario, irritación o alergia. Así que si eres de las que no les gusta aplicar cualquier producto en su cuerpo y rostro ve a este lugar a surtirte.

Tienen artículos para viaje muy prácticos, lo vistoso son las cremas y jabón de tocador que están en la entrada, pero si tienes tiempo y paciencia, encontrarás artículos útiles, únicos y con buen precio.

Excelentes productos y las chicas muy amables nos orientaron para comprar los tratamientos completos.

Me gusta la manera en que te atienden. Es muy personalizada. Los productos son de alta calidad y variados. La tarjeta de puntos que te ofrecen es muy cómoda. No es como otras que por cada 5 puntos es un peso. Es un lugar donde si buscas un regalo. Seguro lo encuentras!

La atención es muy buena, y los precios tampoco son excesivos atendiendo la calidad de sus productos.