Banco HSBC
| Direccion | Adolfo López Mateos 28, San Cristóbal Centro, Ecatepec de Morelos, Méx., Mexico | ||||||||||
| Telefono | +52 55 5721 3390 | ||||||||||
| Horas |
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| Sitio web | www.hsbc.com.mx/1/2 | ||||||||||
| Categories | Bank | ||||||||||
| Clasificacion | 1.4 9 opiniones | ||||||||||
Ramas mas cercanas Hsbc Plaza Ecatepec — Vía Morelos 172, Los Laureles, Ecatepec de Morelos, Méx. HSBC — Avenida 1o. de Mayo Mz 4 Lt1 Plaza Las Américas, Las Américas, Ecatepec de Morelos, Méx. HSBC — Vía Morelos km.17.5, Sin Nombre, Ecatepec de Morelos, Méx. HSBC — Plaza Zentralia, Av. José López Portillo 145, Centro, San Francisco Coacalco, Méx. |
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Empresas similares cercanas Banco BBVA — Local 3 Francisco Murguía Mz 1, Tecámac de Felipe Villanueva, Méx. Banco Afirme — En ECATEPLAZA, Av. José López Portillo 402, La Joya, Ecatepec de Morelos, Méx. elektra — 2 y 3, Sección Islas Isla de Clarion, Av. Nicolás Bravo MZ-955 L-1, Jardines de Morelos, Ecatepec de Morelos, Méx. Banco Santander Suc. Coacalco — 119 A, Av. José López Portillo 200, Parque Residencial Coacalco, San Francisco Coacalco, Méx. |
Bank Banco HSBC opiniones
9Pésima atención por parte de la "ejecutivo" y así se hace llamar asesora Ejecutiva
La peor sucursal de todos los bancos en general, peor que un oxxo, de 5 ventanillas sólo una o dos funcionan, super lenta la atención tanto para ejecutivo cómo para caja, supuestamente cuidan la pandemia con su sana distancia y afuera te tienen amontonado, su personal es deficiente
La atención del personal y el banco es nefasto, los cajeros no sirven o no tienen dinero, su sistema en línea no funciona y cuando quieres cambiar de banco tu nómina te bloquean la cuenta.
Los ejecutivos están haciendo llamadas personales de más de 40 minutos por rupturas con sus parejas en lugar de atender clientes sin contar que dejan de atender para salir por sus tamales
Desde que cambiaron su ubicación, el servicio se volvió más lento. Sobre lo anterior, desconozco si cambiaron al personal o su sistema. Si van a algún trámite con ejecutivo deben ir con disponibilidad de tiempo, yo diría que 2 horas más o menos porque son muy lentos sus procedimientos.
Parecen ventanilla del IMSS, porque literal están chacoteando y coqueteando todo el tiempo entre ellos (ejecutivos). Ya van varias veces que los encuentro de a 2 personas por escritorio haciendo la misma actividad y se la pasan comiendo en el escritorio.
Hice un trámite en enero y a la fecha no me han resuelto nada, me dan puros pretextos que no tiene nada que ver con el trámite.
En la nueva ubicación que se encuentra la sucursal no hay rampa de acceso para personas con discapacidad, deberían de facilitar el acceso.
Mejorar su actitud de servicio, ya que la gente no tiene la culpa de sus emociones ni de sus problemas personales ni laborales.
Atender con los protocolos ya estandarizados en los bancos y no saltarlos por querer atender rápido a los clientes, y mucho menos exponerlos dando saldos en un papel escrito a mano.
Ya cerraron esta sucursal (20181210) y se pasaron a la vuelta junto al palacio municipal, pero todavia esta en obras y quien sabe hasta cuando lo inauguren otra vez.