CAC SATELITE EDO MEX

Excelente trato, pocos centros de atención a clientes tienen un servicio de calidad y este es uno de los mejores.

El agente que me atendió me dio un buen servicio, aunque si es un poco lento, funcionó dentro del tiempo que tenía planeado para mis trámites.

Antes era un buen servicio, todos los que deberían de atender están en sus teléfonos y mensajeándose, pésimo servicio. Mal porque el servicio no es TAN malo

Me gusta ir a pagar personalmente, hay muy buen trato psta el cliente y cualquier duda que tengas te resuelven en el momento.

Han mejorado su comunicación interna. Unificaron lo que prometen en línea y lo que entregan en tienda. Pero su número para pedir información no está actualizado

Si pudiera dar menos de una estrella lo haría.

Un “ejecutivo” (no supe su nombre) chaparro con ceja súper delineada es súper despota, sintiéndose mandamás, no da solución e inclusive siente que hace un favor, te alza la voz como si fuera una persona superior a uno, falta completamente el respeto a la persona.

El “responsable de tienda” Manuel Anaya, que se siente Dios ya que nadie puede hablar con el (así me lo dijo el “ejecutivo”) no pude hablar con el, pese que mi ejecutiva empresarial me dijo que me dirigiera con él le respondió al “ejecutivo” del módulo que me dijera que él no sabía nada, y que no le habían notificado nada y no dejo que pudiera hablar personalmente con él por que todo lo transmito con intermediario por medio de ese disque “ejecutivo”.

Pésimo servicio, les recomiendo nunca ir ahí o si necesitan acudan a otra sucursal por que ahí serán atendiendo completamente mal y con faltas de respeto.

@MovistarMX pésimo que quedes mal como empresa por tu personal irrespetuoso. Gracias a eso cambiare todas mis líneas empresariales contratadas para evitar otro trato igual al que recibí en su sucursal CAC MOVISTAR SATÉLITE (Pafnuncio Padilla)

Ya es más complejo la estadía, sin embargo es mejor la atención y la instalación renovada te da mejor seguridad.

Demasiado tardado y solo fui a recoger una sim y estoy hablando ya que me estaba atendiendo el ejecutivo.deberían de mejorar la parte de las cuentas empresariales.

Por no poner atención me cambiaron a Movistar, fui por mi chip, pregunté a la persona q me atendió el porqué de sus malas prácticas y solo decía
No tengo acceso a esa información, yo solo le doy su chip, muy mala organización
Con su personal
Es imposible no saber la información que uno necesita
Se burló la Sarita.
Muy mala experiencia

Recibí una atención rápida y atenta, por eso sin pensarlo mucho recomendaría el servicio a mis amistades.

Pésimo servicio. Los empleados groseros.no resuelven nada. No saben que es servicio al cliente.

Todo iba bien, atención rápida pero a la hora de pagar su sistema se trabo y no solo conmigo, además de firmarles un documento para que pudieran cobrarme quería copia de mi identificación, ya eso no lo acepté

La atención en esta sucursal muy buena, quiero dar mi opinión de su servicio y cobertura en Tepeji del Río Hidalgo es muy deficiente yo soy cliente de ustedes tengo un plan ilimitado se va varias veces la señal aqui en Col.el Carmen, ya he hablado varias ocasiones al centro de atención telefónica pero sigue fallando su señal deberían de mejor la infraestructura de sus antenas o poner mas a mi constantemente me hablan de telcel para que me cambie pero no me convencen sus planes en renta por eso sigo con ustedes pero so no mejora esto lo tendré que pensarlo.

Ni siquiera pude entrar el vigilante me dijo que no tenian sistema de cuando aca el vigilante da información

Buena atención a excepción de persona que atiende pagos, un tanto déspota, de ahí en fuera, todo bien, limpio, no tardan mucho en atender

No te ponen la atención necesaria para explicar y terminan rápido de atenderte atender a sus conocidos

Movistar la vdd es que es un servicio pésimo, no digo que Telcel o Att sean mejores, no. Las que sí son mejores y deberíamos usar tod@s para obligar a estos monopolios a tener mejor precios y mejor servicio.

Mala experiencia no encontré respaldo del personal para solucionar mi problema no es justo de su parte

La atención que me brindaron fue pésima, fui a cambiar de equipo y no me dieron información de los planes solo me mostraron los equipos en un folleto y no me ofrecieron opciones ni caracteristicas, el ejecutivo que me atendio nada amable, ya no me dieron ganas de regresar, antes el servicio no era asi

Muy mala atención del ejecutivo, no les gusta trabajar en domingo y aparte no dan información, me fui a att.gracias