Central Telmex Nevado

PÉSIMA (grosera, intolerante, arrogante…) atención por parte del personal. No recomiendo esta sucursal

Buenas tardes, hoy fui a contratar un servicio llegue a las 15: 00 horas y el personal de vigilancia ya tenía cerrada la puerta y no me permitió la entrada, un cliente menos, porque con eso buscaré otra opción.

Muy buen trato por las señoritas que atienden en aclaraciones, y en cajas siempre pagas muy rápido

Buenas tardes cuando tenía el servicio si eran muy amables, pero ahora que me cambié de compañía ni el número que nos proporcionan funciona. Me están haciendo cargos que ya no deberían de realizar y según ya había quedado todo al 100.según la chica

Las instalaciones están bien, pero el personal ofrece un mal trato al cliente desde los guardias al acceso, como las personas de atención a clientes

El trámite que realicé fue rápido y sin contratiempos, la srita que me atendió fue amable y consiente de la situación. El servicio en mi línea malo por factores externos.

Atienden solo con cita, (para detalles en su línea), pago en ventanilla es muy rapido. Medidas de sana distancia muy bien, su personal muy atento.

Actualmente cuentan con las medidas de seguridad e higiene para ingresar a las instalaciones a pagar o hacer algún tramite. La atención del personal de seguridad es amable, pero firme.muy bien!

Super mal, un tipa hizo un cobro erróneo y me salen con que tengo que hacer todo un trámite y la tonta que hizo mal el cobro qué, dormida en sus laureles.

Ofrecen un muy buen servicio. Así como en antaño me quejé, ahora reconozco que han mejorado mucho.

Excelente servicio en la parte de atención a clientes, me atendieron súper rápido y solucionaron todas mis dudas, en el caso específico fui por un cambio de dirección.

Pésimo servicio, las líneas de comunicacion (whatsapp, telefono o chat de mitelmex) no responden y cuando contestan te manda a cualquiera d las tres donde no resuelven nada.te hacen cargos no solicitados, o cambian el tipo de servicio contratado (obviamente a uno mas caro)

Aquí puedes pagar tu teléfono de casa, el Internet y televisión por cable. Las cajeras tratan de ser rápidas al cobrar, el trato no es agradable, se concretan a pedirte el número y te dicen el costo es, y al terminar, no dan las gracias, al cliente. Es necesario que el Señor Slim empiece por formar a su personal en atención al cliente, con la serie de cursos que oferta. El buen juez por su casa empieza.

De lo mejor en Toluca, el servicio es rápido y eficiente, las cajeras y servicio al cliente es excelente.

Muy buen lugar para hacer tus pagos de servicio Telmex
Y no cuenta con cajeros para que sepan

Super atentos las personas que atienden, super limpio el lugar igual, solo le faltan muchos más productos.

Amplias instalaciones, acceso facil y cajeros automáticos para realizar tus pagos de manera rápida, variedad de artículos desde accesorios de telefonía hasta electrónicos como celulares, tablets, laptop, pantallas, etc

El personal de esta tienda debe recibir más capacitación de como atender un negocio o definitivamente cambiarlo. Son atentos cuando pagas pero no reclames o te quejes porque se ofenden rápidamente y ya no te hacen caso, empezando con la gerente. Las cajas solo atienden 2, aunque haya mucha fila no les interesa, siempre están de mal humor.
En fin, creo que deben prestar más atención a esta sucursal. Gracias.

La tienda TELMEX cuenta con buen servicio, atención rápida al igual que las cajas para pago de servicios. Estacionarse es algo complicado por lo zona.