Crowne Plaza Toluca-Lancaster
| Direccion | Paseo Tollocan Ote 750 Esq, Av Tecnológico, Col. Francisco I. Madero, Méx., Mexico |
| Telefono | +52 722 275 4475 |
| Sitio web | www.ihg.com/crowneplaza/hotels/us/en/metepec/tlucp/hoteldetail |
| Categories | Hotel, Conference Center, Wedding Venue |
| Clasificacion | 4.1 40 opiniones |
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Crowne Plaza Toluca-Lancaster opiniones
40Yo fui a un evento en uno de los salones y es excelente! No cobran estacionamiento obvio el valet parking es por tu cuenta!
No me hospede en este hotel.
Fui a desayunar al bufet y me pareció carísimo para lo que ofrece, aunque la atencion es excelente, no justifica lo caro del bufet.
El hotel con habitaciones amplias y cómodas. Excelente diseño. Pero lo más valioso: su personal. Todos son muy atentos y cálidos. Quisiera dar el nombre de todos pero desde la recepción, el personal de cocina, meseros. Felicidades al personal, se ve que trabajan con gusto. Gracias por una estancia increíble.
Desde que llamas para contratar el servicio, en la recepción te atienden muy bien y al llegar, inmediatamente esra a la orden el valet parkin y te lleva las maletas a la recepción para el registro ya en recepción te ofrecen agua fresca y registran, te asignan habitación y llevan las maletas a la habitación y te explican el funcionamiento de lo que hay en la habitación, en la instancia es muy tranquilo y si contratas el desayuno este es muy variado y se desayuna rico, el personal es muy atento y servicial
El mantenimiento podría mejorar, las habitaciones son espaciosas, el restaurante es bueno para desayunar. Tiene un gimnasio bien equipado.
Es un Muy buen lugar para descansar por placer o viaje de negocios, la calidez humana se siente desde que entrás al hotel, sus instalaciones son adecuadas y de Muy buena calidad
El desayuno tipo buffet que sirven es muy pobre, mal preparado y pésimas condiciones de higiene, pues hay moscas volando y parándose sobre los alimentos y para mi eso es muy desagradable.
Excelente servicio y atención del personal en todo momento, el personal cumple con los protocolos de seguridad en todo momento y siempre están dispuestos a ayudar.
Llevo 5 años frecuentando el restaurante y la verdad siempre e incluso aún el nuevo personal tienen la encomienda de servir y hacer sentir cómoda a la gente, así que es excelente el servicio.
Estuvimos ocupando el salón de eventos y muy bien, muy bonito y obviamente el hotel ni se diga
Está súper lindo el hotel y la atención de todos fue increíble! Y además con todas las medidas de higiene posibles!
Arrived to a mess of a hotel. My friends room was not cleaned, and the second room he was given was not properly made either. My room has food just outside the door and upon entering was extremely stuff and smelled of hashbrowns and sausage. Other friends in my party ate at the restaurant, they were one of 2 tables, and it took 45 minutes to arrive-cold. The hotel was extremely apologetic all around, but unfortunately left a bad impression.
Las habitaciones son realmente bonitas y súper amplias, el único problema es su comida, en el desayuno buffet la comida no parece fresca y está fría, no me gustó el desayuno para nada a pesar de ser muy variado
El personal fue muy amable con nosotras. Acudi con unas amigas a un evento y todo resultó perfecto.
Lo recomiendo ampliamente!
Excelentes habitaciones
Amplias cómodas y con muy buena decoración
Cama y almohadas buenísimas para un buen descanso
Tina de baño y kit relajante.
El servicio de buffet muy bien y su contenido razonable en relación a su precio.
Muy recoemndable
Very good hotel, clean and large room, great food from room service, would definitely stay here again when visiting Toluca
Reliable service from IHG, cool gym on the roof top, needs a little touch-up but overall, it's OK ;)
Excelente servicio. Pam super afitriona respondio a todas nuestras peticiones en tiempo, a las urgencias a los cambios. La comida excelente
El lugar está bien en general, la ubicación es buena, hay restaurantes a la redondeo donde ir, habitación cómoda, buena opción para alojamiento.
Ya no hacen el pan como hace 7 años.yo solo iba por el pan y cafe aunque me cobraran el bufete completo, hoy por hoy aunque me cobren el bufete ya no me como el pan, esta mejor en la pasteleria La Esperanza.deberian de mejorar en el pan y el café. De las demas instalaciones son de lujo. Buen trato y servicio.personal muy amable.