El Santuario Resort

les hace falta señalizacion y mas promociones
eso si el servicio de meseros y valet y botones muy chido

Toda una experiencia maravillosa hospedarse en este hotel, desde la recepción holistica hasta la vista increíble que tiene cada habitación y el hotel completo, el servicio 10 de 10, la calidad de los alimentos 10 de 10, las habitaciones de resaltar por su excelencia.

El único pero y espero el administrador ponga mucha atención (mi estancia fue del 22 al 24 de noviembre 2023) es que el camino de la recepción a donde comienzan las habitaciones es sumamente resbaladizo si esta mojado, en mi caso había lluvia esporádica, y si uno pretende caminar rápido en este camino puede resultar muy peligroso.

Mi recomendación para el hotel, es que en lugar de pintar con pintura tradicional el camino utilicen pintura antiderrapante, de verdad que esto podía evitar accidentes.

Fuera de este pequeño detalle, toda mi estancia fue maravillosa y definitivamente volvería a hospedarme sin dudarlo.

Se tardaron 2 horas para entregarme la habitacion. Las habitaciones no estan bien separadas por lo que se filtra todo el ruido del los huespedes lo cual dificulta el descanso. La comida bien y tienen opciones para niños.

A mi particularmente no me gusto. No me sentí cómoda, el precio no lo vale, la comida demasiado exótica, no había un lugar lindo y cómodo para fumadores, entre habitaciones se escucha todo haciendo difícil el descanso. No hay cafetera y tuvimos que pedir que lleven un refri pequeño a la habitación. Si son súper amables y atentos todos, el personal es excelente pero solo eso me pareció genial.

La arquitectura del hotel y las habitaciones excelentes; sin embargo, el servicio muy lento y no tan atentos. Solo sentí esa atención a la llegada y a la salida. Los precios altos para el servicio que ofrecen, esperaba más. El servicio de spa bueno, solo bueno.
La comida normal, pedí un curry y el shitake muy duro: incomible.
En conclusión, un hotel muy bonito con muy bonitas habitaciones pero por el precio que se paga esperaría más, como albercas realmente climatizadas y jacuzzis.

El hospedaje no lo vale, es muy ruidoso para dormir, se escucha todo lo de las habitaciones continuas.
El buffete es muy rico y variado.
Las albercas no son profundas, solo son para relajarse pero no para nadar.
La mayoría del personal es amable.

Magnífico lugar de paz y tranquilidad, habitaciones confortables limpias y con una vista maravillosa del lago y las montañas. Estuvimos en la pequeña alberca de la habitacion, excelente! No tiene aire acondicionado por lo que si hace calor puede ser no tan agradable. Si no te gustan las escaleras o tienes impedimentos mejor toma otra opción ya que se suben y bajan escaleras todo el tiempo, los alimentos buenos pero los precios excesivos, disfrutamos de un magnífico show en el restaurante por la noche. Algunos meseros no atienden bien a los clientes.

Este es un restaurante de lujo dentro de un resort. Bien planeado y limpio. La comida y el servicio también fueron buenos.

En general, fue un buen lugar para quedarse. Gran vista y bonitas habitaciones. La comida estuvo buena pero el servicio… Tardaron más de 30 minutos en traer la comida. Tuve que pedir café de repuesto tres veces, se dieron respuestas positivas pero el café nunca llegó. Ocurrió lo mismo con el agua. Pedimos agua una y otra vez, pero seguían olvidándose. Se sentía como si mi mesa hubiera sido completamente olvidada. Después de un rato esperando la comida tuvimos que preguntarle a otro personal si no nos iban a servir y ahí fue cuando empezaron a traer la comida y trataron de darnos más atención. Fue realmente decepcionante ya que todos los demás parecían estar bien atendidos excepto nosotros.

Es un hotelazo precioso propiedad de Michel Domit. No quiero ni imaginarme lo que cuesta un solo día de estancia en este maravilloso lugar.

Un resort inigualable, el servicio es increíble y la vista igual, cuenta con temazcal, gimnasio y spa. No dudes en hospedarte aquí.

Es un lugar mágico. Las habitaciones calientes y deliciosas. Todo en perfecto estado, todo es muy bonito y limpio. La vista del lugar es inigualable, el spa es muy bello también. La comida del restaurante es rica aunque los platos demasiado pequeños para el
Precio que tienen. Es el sitio perfecto para una celebración muy muy romántica

Un petit coin de paradis à Valle de bravo, ce ressort creusé dans la montagne offre une vue exceptionnel sur le lac. Il dispose de nombreux équipements de luxe. Avec piscine et terrain de tennis. Un grand golf avec un club équestre aussi a proximité. Le restaurant est très bon.

Excelente lugar para descansar y olvidar el estrés de la rutina diaria, el spa de los mejores servicios que he recibido. El costo se me hace un poco elevado aunque bien vale la pena. Solo siento le faltan amenidades en habitación que cualquier otro hotel de la misma categoría y hasta costo inferior lo ofrece. Como es servibar, cafetera y pantuflas.

Un lugar único en su tipo, armónico y lleno de tranquilidad. Los alimentos son excepcionalmente buenos tanto de sabor como de calidad. El filete y cola de langosta son deliciosos. Al día siguiente bajamos al muelle e hicimos una regata una experiencia increíble y más gracias al lugar en el que nos encontrábamos.

Es extraordinario y de buen gusto. Es relajante su tranquilidad, la comida está de maravilla. TODO EL LUGAR ESTÁ HERMOSO. No es barato, pero vale la pena.

La vista es mágica el lugar bien la comida también lo único es que algunas cosas del menú no las tienen y fue un calvario que me dieran factura al final si me la mandaron después de 3 o 4 llamadas

Las instalaciones del restaurante son muy amenas y únicas. La comido del restaurante es buena y el ambiente y servicio son agradables.

Fui por un evento que duró 3 días, no estuve en derecho a exigir, pero el WiFi no llegaba nada a las habitaciones, todo lo demás fue súper perfecto.

El lugar es muy bonito, perfecto para un fin de semana. El personal de todas las áreas super atento.

No le doy 5 estrellas por qué las habitaciones no estan en su mejor estado a nosotros nos fallo el agua y por el costo del lugar no deberían existir ese tipo de detalles.