Hacienda Panoaya

Pésimo servicio en el hotel, no quisieron hospedarme y las puertas ya estaban cerradas aunque no era tarde.

Excelente lugar familiar, excelente trato del personal. Lo recomiendo ampliamente para disfrutar en compañía de los tuyos. Y muy cerca de la ciudad.

Instalaciones bien conservadas al igual q museo y animales. Muy a gusto desayuno muy sabroso

Excelente lugar para la familia, todo es muy divertido y las actividades inolvidables, muy recomendado

Es un lugar 100% familiar, los niños disfrutan mucho la visita y los papás tmb al verlos felices. Los animales están bien cuidados, las porciones para alimentarlos son pequeñas pero es debido a que mucha gente visita el lugar. Es divertido, bonito y lo mejor es que está cerca de la ciudad, ideal para salir de la rutina y pasar un momento 100% familiar

Terrible servicio de la gente de recepción, pésima actitud, groseras, falta de atención, sarcásticas, desde ahí ya la experiencia es como para jamás regresar. Solo hay servicio al cuarto en ciertos horarios. El lugar no está mal pero con esa falta de servicio ni para regresar, mucho menos recomendar

Es agradable el lugar.comimos bien.
Una observación: un poco más de atención del mesero.aunque fue bufet.en nuestra mesa apilamos platos sucios y nunca se acercó a preguntar si todo estaba bien.se le pidió una parrillada más que nunca llegó. Un poco más de atención y también indicaciones para entrar al parque pues era nuestra primera vez y nunca nos ofrecieron los brazaletes y no supimos dónde adquirirlos.

Excelente lugar muy cerca de CDMX, a unos minutos de Chalco.
Conviene comprar el paquete completo y te incluye entrada con lemures, tirolésa ilimitada, la jirafa, y entrada a alberca techada. Agua tibia.
Convivencia con lobos, show de animales sorprendentes, lanchas, brincolines, fiesta de espuma, vale la pena pagar el paquete completo.
Costos de comida un poco altos, hay área de picnic.

Las actividades agradables, el lugar muy padre, solo si recomiendo venir con bastante tiempo si traes niños para aprovechar bien el ingreso, el costo no barato pero si lo vale, recomiendo más el ingreso TODO ya que no pagas diferencias y también si traen chiquitos una repita extra ya que la ocuparán para el regreso, los chicos staff super bien son muy amables

Me recomienda ir con un familiar que usa silla de ruedas?
Quiero ir con mi familia pero quisiera saber si si se puede andar en silla de ruedas. Saludos

Excelente lugar para ir con niños hay muchas actividades divertidas, recomiendo llevar gorra, ropa cómodas, tenis y una botella de agua.

Excelente servicio, atención, instalaciones y medidas sanitarias. Sin duda increíble experiencia para niños y adultos.

Muy agradable para pasar el tiempo, se recomienda realizar las actividades de la hacienda para abarcar más actividades

Cada año que vamos a cortar el Árbol de navidad nos dan un pase para visitar la hacienda y los venados acariciables pero este año no respetaron el pase, solo de lunes a viernes y quién va entre semana? Todos vamos los sábados y domingos, ahora cobran casi 300 pesos por persona incluyendo niños, así que es un dineral para lo que ofrecen, pésimo, los venados intocables por estress dicen, eso sí te venden carísima la comida que les das a los animalitos que mantienen muertos de hambre, todo para que gastes en la comida y si es por los animales lo haces, pero la verdad antes era muy bonito, ahora ya es puro negocio así que no pierdan el tiempo en ir porque van a sentirse defraudados

Cada año solemos venir, pero este año la organización es muy mala, subieron el precio de los arbolitos 40% y no te hacen válido el pase para entrar en fin de semana, obligándote a comprar un paquete de 235-285 por persona para poder entrar. Infinita decepción

Si compraste tu Pino en fin de semana y quieres ir al área de juegos lo tendrás que visitar entre semana ya que el boleto te cuesta 230 y 280 aprox por persona y solo lo puedes usar de lunes a viernes no en sábado y domingo

Buen lugar para pasar el rato con la familia
Hay veces en las que ni te da tiempo recorrer todo el lugar ya que hay muchísimas atracciones
Execelente servicio

Bonito lugar, un abuso en los precios para entrar a las diferentes atracciones y la comida cuesta 4 veces más de lo normal.

El costo de la entrada es de 235 aprox y la entrada premium 285 por persona, incluye todo, tirolesa ilimitadad. Lo único que pagas aparte son las fotos con los lémur el tigre y los gatos silvestres, qué ayudan al mantenimiento de esos animales. Y la comida de la zona para tocar animales. Es un lugar muy bonito, cuidado, limpio, siguen los protocolos de seguridad Covid. Ideal para pasar el día con niños.

El lugar es bastante lindo, es una lástima que el personal sea poco amable, parece que están ahí de mala gana, tuve contacto con el personal del laberinto, quienes en un momento se asomaron por arriba para indicarnos por dónde caminar (con cara de fastidio, yo creo que ya querían que avanzara la fila y eso que fue un viernes, no había tanta gente y no llevábamos más de 20 min en el laberinto, cuando el letrero dice que el tiempo aproximado es de media hora). Los animales para alimentar, ahí mi queja va hacia el hecho de que no se veía personal, de hecho vi a un niño metiéndole la mano a la boca a un cerdo y no se veía nadie cerca, o sea también ahí la mamá debería haber cuidado al niño, pero eso es aparte, debería haber alguien al menos viendo que todo esté en orden. Los animales bebés, los tratan muy feo, yo no conozco de crianza de animales pero literal te los prestan y cuando los devuelven a sus jaulas los avientan, pero además no te dan ningún tipo de indicación a la entrada y si el animalito se desespera y se quiere salir de la canasta donde te lo prestan entonces ya te regañan, cuando de inicio no te dijeron nada, ahí había un chico y una chica pero los dos sirvieron para lo mismo. En los baños encontramos a una señora de la limpieza y mi hermana quería pasar al baño de discapacitados porque es más grande y así podía entrar con su bebé, pero la señora le dijo que no podía, super de mal genio, le explicó porque quería pero no y ni siquiera había alguien discapacitado cerca y los baños normales son muy chicos para mí hermana y el bebé, tache, En las lanchas fue el único sitio donde el trato fue normal, no muy amable pero tampoco de mala gana. Repito las instalaciones son bonitas, hacen una fiesta espuma aunque tampoco tiene indicaciones claras y si vi que sacaron de mala gana a una señora. Ojalá cambien a su personal o los traten mejor porque parecen que estan ahí obligados.