IZZI Plaza Las Flores.

Es práctico pagar en los cajeros y la atención es rápida ya que no hay mucha gente en lo general

Llevo 1 hora formada esperando que me atiendan. La atención es demasiado lenta y la fila se va haciendo más larga porque no sirven sus cajeros para pago. Deberían de separar los pagos de otros servicios y tener más de dos personas atendiendo. Por eso voy a cancelar.

Mal servicio, cuando no sirven los cajeros totalmente, otras veces solo aceptan tarjeta y tardan mucho en atender, en cambio si uno no paga al momento luego luego cortan el servicio

Los cajeros automáticos nunca están funcionando, solo reciben pagos con tarjeta de crédito o débito

En general buena atención, el problema es que no te dan solución en cobros indebidos, tienes que llamar a otro lugar para que te resuelvan los cobros indebidos

Buen servicio de parte del personal gran diferencia con quienes "atienden" en power center

Con el pagomatico súper práctico, el personal se tarda mucho en cobrar, ya que cobran y atienden quejas y eso lo debería hacer otra área para agilizar los pagos, por eso yo pago en los cajeros automáticos de la entrada, que por cierto no aceptan billetes de 1000.

Excelente servicio poca gente debido a su eficiencia en el servicio casi no tardas nada en estar

La atención es decente, sin embargo en mi caso, que iba a realizar la cancelación del servicio me demoraron cierto tiempo, además de la insistencia en quedarme con ellos.

Son muy injustos, cuando falla su sistema, y es seguido nada más con un mensaje disculpe las molestias y ya solucionan sus fallas, pero si se pasa uno con un día de retraso en el pago, en seguida te cobran $ 100.00 de penalización y si no los pagas te cortan el servicio.

Esperas por largo tiempo y los responsables de la sucursal no se inmutan para nada, es increíble ver cómo la gente odia su trabajo porque lo hacen tan mal

Puedes pagar, contratar, hacer cualquier trámite y son muy amables, las instalaciones son cómodas excelente servicio

3 cajeras y solo una estaba trabajando, tenían la sucursal a reventar, una se fue agarro su botella y dijo ahorita regreso, la otra media más de hora en la computadora y solo una corriendo con los clientes, larguísima espera y eso no es lo peor, si no su atención pésima como si fueras a pedirle prestado, (porque la que estaba sentada viendo abrió una caja y su tono molesto e impaciente para atender, la cajera que estaba corriendo con todos era la única persona amable pobrecita, como sus compañeras desconsideradas

Son muy lentos los ejecutivos, demoran mucho para generar trámites de altas y cancelaciones. Y solo cuenta con dos ejecutivos activos entre semana y fines de semana. De ahí en fuera son amables y atentos.

Pésima atención del personal además de que son tan pero tan lentos para atender. En sí no tiene personal, Imagínense la espera para ser atendido

Siempre una filota y vas y dices tu problema y por teléfono dicen y hablas al teléfono que te dan y dicen vaya a las oficinas quien les entiende

Me cambie a Izzi esperando fuera mejor y fue peor al inicio la velocidad era la que según decían pero poco a poco fue deteriorando el servicio.

2. - tenía domiciliada mi tarjeta y de un día para otro la quitaron por obvias razones jamás me di cuenta que no se pago siendo que tenia mas de 1 año pagando con Domiciliación y me cobran gastos de re conexión de algo que no fue mi culpa

Adicional la atención por teléfono es un asco tuve que cancelar y solo hasta que les dije eso me dijeron que me podían bonificar el cargo por re conexión.

Mi queja directa es porque suben los precios sin avisarte, y como los empleados solo siguen órdenes, que solución te van a dar? Simplemente es no pelear con ellos y cancelar el servicio, así de sencillo.

Llamé para reportar que no tenía servicio y nunca me contestó un operador solo su deficiente robot q nunca me dió respuesta a mi petición constantemente se va todo el servicio ojalá pueden solucionar esta situación si no en lo particular tendre que cambiar de compañía

Peor servicio, se cancelo y me obligarpn pagar otro mes que ni se hizo uso. Servicio de ratas. Aparte el internet lento, tv muy mala, el telefono servia cuando quería, los de atención al cliente despotas por lo menos de villa de las flores. El único recatable fue el técnico