Médica Vial Satélite

La atención del personal de recepción muy amable, me atendió el Dr. Rodrigo Silva quien considero tuvo una atención amable, pero creo que faltó realizar una revisión minuciosa debido a que él sólo me diagnosticó esguince de muñeca, eso fue en la madrugada posterior al accidente, después acudí a mi servicio del IMSS en trauma y me diagnosticaron esguince de muñeca, codo y hombro.
Cuando agendé mi cita de revisión de nuevo en Medica Vial me indicaron que debía ser con el mismo médico y que ese día que yo acudí no le tocaba ir al Dr.que me atendió, por lo que la agendé para el siguiente día y me dijeron que él comenzaba su turno a las 10pm pero sólo tenía disponible a las 11pm, desafortunadamente al acudir me informaron que no acudió el Dr.pero que me iba a dar la consulta el médico que se encontraba (mi descontento con éste tema es que nadie me aviso que no iba a estar el médico, y pues que yo hubiera preferido una cita más temprano, al final me habia atendido otro médico, me hubiesen atendido el día anterior que acudí, recomiendo llamar para confirmar antes de acudir a la cita).
Otro tema que no me pareció es que el segundo médico que me atendió del cual no tengo el nombre, es que me indicó comenzar con ejercicios de rehabilitación pero sólo me mandó de muñeca y no de hombro pese a que yo llevé mi hoja de diagnóstico y foto de rx que se me envió en el IMSS.
A mí tercer cita que fue agendada con el Dr. Rodrigo Silva tuvo que ser unos días más tarde de los indicados en mi hoja de revisión porque el médico tenía vacaciones, y cuando me atendió me llamó la atención por tener tan poca movilidad en mi hombro porque yo usaba la ortesis por las noches como me indicó su colega y que él consideraba que ya no debía ocuparlo en ningún momento, pero yo no puedo adivinar lo que no se me dice, el médico del IMSS la indicó 7 días, pero en la consulta el Dr. Rodrigo me indicó 15 días ininterrumpidos, y a la cita con su colega me indicó usarla sólo por las noches y si llega a salir uno en transporte; aún asi el dr. Rodrigo me culpó por no haberle informado de mi malestar en mi hombro, siendo que yo venía después del shock de que me atropellaron y pues yo no me puedo autodiagnosticar, siendo que yo no tengo la preparación tal. En éste tema es dónde mi crítica constructiva es corregir ésta parte.
Se me envió a rehabilitación y sólo he llevado una terapia pero la Srita. Landi me dió una atención satisfactoria y me apoyó ejemplificando y supervisando mis ejercicios, le agradezco su atención.
Esta es mi corta experiencia.
También sugiero mantenimiento de los elevadores ya que han estado sin servir en una ocasión y los pacientes accidentados no pueden subir las escaleras tan fácil.

Si vienen por parte de aseguradora es casi seguro que les atenderá un practicante, es ilógico que alguien que viene derivado de un choque automovilístico le hagan ir de aquí para allá para llenar los formatos, pésimo servicio de Qualitas que te manden a estas clínicas.

Excelente atención del Dr. Rodrigo Silva, reviso a mi hija con mucha paciencia y tacto, a mí ni se diga, buen doctor.

INBURSA EL PEOR SEGURO, ADEMAS DE TENER CERO ASESORAMIENTO, ME MANDAN A ESTA CLINICA PESIMA

El personal de atención hace todo lo posible por que sea todo muy rápido, excelente atención por parte del Dr.

Excelente atención por el Dr. Rodrigo Silva aún cuando somos muchos los accidentados que acudimos.

Mal servicio de parte de la recepción Alejandra Gómez y el doctor Mario Perrusquia mal trato no recomiendo el servicio tuve mala experiencia con estas dos personas me siento mal por el trato ya que el doctor no me quería atender y después me termino atendiendo pero me hablo muy mal y me sentí pésimo porque yo ya me sentía mal por el accidente automovilístico y me hizo sentir muy mal en su momento y que Dios lo bendiga porque no soy una mala persona como para como me hablo yo no le hice nada solo quería que me atendiera alguien en su momento lamentablemente pase una mala consulta con el doctor Mario Perrusquia.

Necesitaba una cotización para que mi aseguradora cubriera los gastos y me comentaron "solo le brindamos la información hablada" y según esto están en la red de METLIFE.

PESIMOOOOOOO

Pésimo!
Horrible servicio.
Pide que cuando te vayan a atropellar o chocar sea temprano, porque sino te dan citas en la madrugada porque debe ser en el turno de tu accidente.
Mejor NO VAYAN!

Dr. Melendez excelente pediatra, paciente y cuidadoso con los niños, su diagnóstico es acertado.

Pesimo 1 hora 40 minutos esperando a que llegue el medico de turno y el establcimiento estaba vacío, el personal de enfermeria nos atendio bien el problema es la atención del personal médico aunque la presentacion y la atención del personal sea el adecuado el mal trato del personal medico arruina toda la atención, si llegan a tener un percance soliciten a su ajustador atención en otro sitio

Pésimo servicio médico, el médico de guardia de la noche valoró a mi familiar, dijo que no tenía nada y había fractura de huesos nasales, desviación de tabique, y laceracion de piel de la nariz, la cual con pesima técnica suturó, cuando es más que sabido que heridas en cara se refieren al plástico. Simplemente de lo peor, ahora mi familiar tendrá que vivir con una cicatriz en piel, que no obstante el cirujano plástico la arregló, quedará bastante mal debido al mal trabajo de este médico. Es increíble como dejan ejercer la medicina a tipos asi.

Demasiado tiempo de espera, tienen buena atención, muchas enfermeras pero un solo médico, el tiempo de espera para que te atiendan puede ser de hasta 2 horas.