Nacional Monte de Piedad

Soy cliente de muchos años. La valuadora Nayeli pésimo trabajo, quiere hacerle 200 pruebas a cada joya. Ahí se nota que no sabe… Por favor proporcionen mejor servicio. Argumento que nadie había valuado bien mis joyas, ósea ningún compañero suyo del NMP durante más de 15 años había hecho (según ella) bien su trabajo. Me presto por primera vez una miseria y cuando le dije que no, me pidió pasar a pagar por que ya estaba el contrato… El préstamo más pobre que me han dado por las mismas joyas. Solo por que ella y solo ella sabe valuar!

De verdad una pena que sean así, puso el contrato a 1 solo mes, por su propia decisión…

Acudí a su sucursal ya que hice una valuación por línea y me redirigio a la sucursal de Satélite, cuando llegue con mi prenda el valuador más que déspota me dijo que no lo podía recibir, a lo que conteste que en línea me habían mandado a esa sucursal por eso había acudido ahí en fin no me dio ninguna solución, solo el portarse grosero de echo ni una estrella se merecen

Pese a que el simulador en línea me envió sugirió esa sucursal para empeñar una laptop, el valuador sin siquiera verla me dijo que no aceptaban laptops. Es muy incómodo que se den esas contradicciones, cuando el NMP está en riesgo debido a las desproporcionadas prestaciones laborales de sus empleados, rechazan prendas sin molestarse en preguntar las características.

El día de hoy 09/03/23 fuí a ésta sucursal ho sopresa había una moneda según la etiqueta de plata, pero era de fierro, le puse un imán y la agarró, deberían de capacitar al valuad@r ya que no tiene experiencia en reconocer que es plata y que es fierro, él es el que checa las piezas al momento de que la gente va a valuarlas, por poco me meten gol con ésa pieza. Aquí el único responsable es el valuador.

El día de hoy 22 de noviembre del 2022 a las, 10: 00 am acudí a la sucursal de Naucalpan ubicada frente a Plaza satélite para realizar un empeño, el tiempo de espera es demasiado y más el día de hoy debido a que todo el personal y especialmente el valuador un señor calvo y viejo estaban cómodamente viendo el partido de fútbol en horario laboral y pues por lo ocupado que estaba ni siquiera se tomó la delicadeza de revisar el artículo que yo quería empeñar y me dijo que eso no lo recibía, pésimo servicio.

Al entrar me recibió una mujer con una actitud muy déspota, grosera, me.pidio me retirara ya que estaba en su hr de alimentos, la.puerta de acceso estaba abierta. Mala Atención, Gente muy Maleducada

La atención del valuador es pésima, arrogante y grosero.le importa más estar en su celular que atender al cliente, con personas así no vale la pena tratar.

El tiempo de espera es demasiado y ¿para qué? Para obtener una pésima atención por parte de las señoritas que valuan las prendas?

Verdaderamente si no quieren ofrecer el servicio, mejor que no se presenten a trabajar, ambas señoritas atienden con una arrogancia impresionante y son groseras. Llevé una cámara fotográfica, todo iba bien acomodado y con su respectivo cuidado como para que empezará a mover todo dentro del estuche sin cuidado.

El sujeto valuador es una basura! Pésimo trato. Arrogante grosero. Mala atención. Embobado en el celular cretino