PUERTA AL VIRREINATO HOTEL BOUTIQUE & RESTAURANT

Solo el detalle no te especifican cuando pides clericol que te cobraran a parte la botella

Mal servicio, precios elevados, los platillos incompletos, el bistek lleno de grasa y el tiempo de servicio fue de más 1 hora

Que no te engañe la vista del lugar, el restaurante es pésimo. Los meseros tenían pésima actitud (excepto la chica), tardaron de 30 mins a 1 hora en traer solo las entradas y si te quejas te contestan en un tono super prepotente, las porciones son pequeñas para el precio tan elevado. Yo pedí un filete de res ($380), estaba quemado y el 30% era pura grasa.

Muchas gracias por todo! Recomendamos mucho el lugar, todo el personal es super amable, a pesar de ser un evento muy pequeño, nunca le restaron importancia y siempre estuvieron al pendiente de todo antes y durante el evento, inclusive nos ayudaron con los trámites del registro civil, la decoración y todo super bonito, la comida rica y aunque hubo pequeños contratiempos ajenos al lugar, nos apoyaron rápidamente a solucionar todo. Les agradecemos mucho por hacer tan especial nuestro día.

Desayuné en el restaurante, la atención es muy buena, los meseros son muy atentos y amables pero la comida fue mala.
La calidad no es la misma que antes, me decepcionó) :

Excelente experiencia. La ubicación no puede ser mejor. La atención es insuperable. La alta cocina exquisita. Totalmente recomendable.

El lugar tiene anuncio de valet parking, al llegar nadie nos recibió, la entrada al estacionamiento muy estrecha y con una pendiente muy pronunciada, una curva muy cerrada. El estacionamiento muy pequeño y apretado y no te avisan que ya está lleno. Me interrumpieron mientras desayunaba para mover mi coche porque no había valet. Preferí sacar el coche y llevarlo aun estacionamiento cercano. La comida es burna y la atención del personal es buena pero definitiva, no es para llegar en coche.

Muy limitado para estacionamiento. La comida es cosa de suerte. Puede tocarte un excelente platillo o algo malo.
Un platillo todavía alcanzaba a llegar al veterinario, mientras otro está excelente.

La visita fue al restaurante, no al hotel. El estacionamiento lo peor que pueda existir, bajada muy pronunciada, sin luz y con una curva super cerrada, pesimo

Excelente lugar para desayunar, comer o cenar Muy rico. Las habitaciones te llevan a la época del virreinato con las comodidades del siglo XXI.

El Hotel es muy bonito, está muy bien ubicado, solo q en nuestra habitación no servían los enchufes de luz, nos dieron otra habitación adicional contigua, pero ahí no servía el aire acondicionado, no sintoniza ningún canal la televisión, incluso el control remoto no funciona y la 2a noche no hubo agua caliente para bañarse.

Vine a desayunar aquí en una mañana nublada y fresca, muy agradable terraza y una oferta gastronómica muy completa. La atención muy buena. Incluso tiene estacionamiento y elevador.

El restaurante excelente después del asco de la comida mala del meson venimos a tomar café y desayunar y wow pedí la tostada de aguacate ufff un aceite de oliva con un toque de jitomate y chipotle suave, las espinacas frescas aguacate rico con quesito philadelphia, mi hermana pidió los huevos canasta uff le encantaron frescos bien presentados sabor inigualable y terminamos con el postre pues fue el cumple de mi mamá wow rico tienen opción para personas que no comen azúcar, y pidió uno de frutos rojos muy rico, yo pedí un flan de caramelo que con el cafecito de refill fresco completo mi día volveremos definitivo

Llevamos a un grupo de turistas y la pasaron muy bien, les gustó mucho el hotel, el desayuno también estuvo muy rico en general, esperamos volver próximamente!

La comida está bien no puedo decir que excelente pero es buena
El servicio es bueno en calidad de cumplir con lo basico, sin embargo hace falta más amabilidad por parte de los meseros
Y en caso de la ubicación es un poco inconveniente debido a la falta de estacionamiento para los comensales

Fui a comer, no conocí las habitaciones, el servicio de comedor es excelente, muy surtido el menu y los meseros siempre al pendiente

La vista de la terraza es sin duda inigualable. Puedes pasar una tarde grata en el bar y apreciar los mejores atardeceres de Tepotzotlán.

La comida del restaurante es buenísima, además los precios son super accesibles, vale la pena al 100% ir a comer a este lugar, ojo no nos hospedamos por lo cual desconozco el tema de las habitaciones

Teníamos un evento este fin de semana, reservamos todo el hotel para todo el staf desde febrero, confirmamos en marzo nuevamente y ofrecimos depósito, nos dijeron que no era necesario y al llegar al hotel.dicen que no fue posible apartar las habitaciones. Que triste que hayan opacado un día que debería ser tan feliz como una boda, con incompentencia de este tipo. Una carencia de compromiso total

Comida descuidada, los meseros perdidos el.agua de sabor a temperatura ambiente, el buffet nada recomendable.