SAT Módulo de Servicios Tributarios (MST) — Nezahualcóyotl

Lo que me parece bueno es que las personas que allí trabajan tienen vocación de servicio, son amables.

La verdad, cada quien opina con base en su experiencia.
Yo he ido en 2 ocasiones, ambas para pedir la constancia de situación fiscal. (Ese trámite no necesita cita previa).

La primera vez llegué tipo 11 am y ya había bastante gente formada, sin embargo la fila avanzó rápido y no tuve ningún inconveniente, no hay que olvidar llevar su identificación.

La segunda vez llegué recién abrieron (8: 30 am) y fui el 4to en la fila, literal desde que me formé a que me dieran mi papel, tardaron 5 min, por lo que fue excelente la atención y eficacia.

Deficiente, lento muuuuuy muuuuy lento, como todos los procedimientos gubernamentales, aún continúa en la era del cavernícola.

En mi experiencia fue fácil y rápido, me tocó muy temprano, sacando cita fue mejor, esperé solo unos minutos sentada para ver mi turno en la pantalla, me atendieron de acuerdo al trámite, que fue la e-firma, la atención fue normal (ni buena ni mala), no tuve ningún problema en realidad y llevaba todo lo que pedían, es importante llevar todo, con el comprobante de domicilio son estrictos de que se vea lo más claro posible. Lo que al final fue un poco tardado fue el procedimiento en la computadora, unos pasos que tienes que hacer y son pocos asesores para la cantidad de personas que hay, te toca esperar a que atiendan a uno y que luego vayan contigo, regresan y se van, pero de ahí en fuera todo estuvo bien.

Para dar de alta tu RFC por primera vez.
No atienden sin cita, a los que van sin cita, solo le dan una.
Ya estando ahí tardas de una hora a hora y media para que pase tu turno y listo. No serán atendidos si no llevan todos sus documentos. Sin esepcion

Pésima su gestión, no sé para qué crean citas si te van a atender 3 horas después, entiendo que no se den abasto para la gente que asiste, pero mejoren su sistema. No den citas a una hora si se van a tardar tanto en atender.

Excelente servicio. Fui a sacar mi constancia de situación fiscal y aunque hay mucha gente, atienden súper rápido. Fui sin cita y en menos de media hora ya había salido. Se los recomiendo al 100% Para otros trámites como la e-firma si es obligatorio sacar cita aunque está muy saturado el portal, la consigues aprox en 20 días.

Pésimo servicio, el tiempo de espera con cita supera las 4 horas. Muy poco personal para la cantidad de usuarios que acuden a realizar trámites.

Prepotente el que da ingreso.un tal jorge arturo.no respeta a los demás 3ra edad.y grosero con la gente.deberían de supervisar.a esos ineptos.

Recién fui a tramitar mi constancia de situación fiscal y tardo como 1 hora pero porque fui sin cita y había bastante gente. Muy buena atención pero si es el mismo caso sin cita te recomiendo ir con paciencia porque hay otros trámites que si llevan cita, en general todo perfecto.

Lamentable, solo fui a sacar constancia de situación fiscal y me regresaron por no agendar cita.

Atienden bien mayormente y dan buena información pero a veces están en su plan. Quizá no es su día a veces.

El servicio está bien en lo general, lo único es que en el módulo 18 me tocó la atención de un vato que se ve que no le gusta atender personas que no saben usar la plataforma y te atiende un poco de malas.

Pero una golondrina no hace el verano y por eso si recomiendo el servicio porque los demás tienen muy buena atención

Supieron atender la diligencia a la que me dirigía pero todos los trabajadores 100 % recomendable

Su servicio es muy lento, supuestamente asignan días y horas y no las respetan.
Prácticamente se lleva uno todo el día.

Trámite ante SAT, una gran atención del personal que ahí labora. Sugerencia, preferentemente hacer cita vía portal web.

De lo mejor fui el viernes 23 de diciembre llegué dos horas y media antes de mi cita y primero me dijeron que esperara a que diera la hora de mi cita, pasaron 10 turnos y me atendieron antes de mi cita, de ahí todo fue muy rápido, las chicas que me atendieron fueron demasiado amables me tarde como 40 minutos

Excelente servicio y muy amables las personas que nos atienden. Fui a sacar mi constancia de situación fiscal. Agradezco su amabilidad.

Vine de visita al SAT el día de hoy fecha de noviembre día 28 de noviembre este estaba formado en la fila para ser atendida por el SAT este el chico Jorge arturo ayala baltazar que estaba de atención le pregunté la indicación de cómo podría actualizar mis papeles del SAT no me contestó me dejó ignorado la verdad es que eso es una falta de educación y de respeto yo comprendo que todas las personas que estamos aquí estamos haciendo una labor más sin En cambio yo creo en los valores de las personas y los derechos y no creo que por el hecho de que alguien está ocupado pueda discriminar o pueda tratar mal a una persona Entonces yo la verdad calificó este lugar con una estrella y que servicio a la comunidad tan deplorable, es una verdadera falta de respeto ya que nadie merece que lo traten asi

Mal servicio llevas tu cita impresa llegue media hora antes de la cita y me dejaron esperando 3 horas. Te dan un tiket con un número. De nada sirve que saques la cita en internet.

Mucha gente y las trabajadoras como todo lugar de gobierno, parece que te hacen un favor al atenderte. Será requisito ser mala cara para entrar a trabajar en esos puestos.