Telcel
| Direccion | 378, Av. Paseo Tollocan s/n, Delegación Sta Ana Tlapaltitlán, Santa Ana Tlapaltitlán, Méx., Mexico |
| Telefono | +52 800 710 5687 |
| Horas | 11:00-20:00 |
| Sitio web | www.telcel.com |
| Categories | Telecommunications Service Provider |
| Clasificacion | 3.9 13 opiniones |
Ramas mas cercanas Plaza Izar / Telcel Toluca Metepec — Plaza Izar, C. Leona Vicario 936-Loc. 11-14 PB, Colonia. Ex Hacienda de la Purísima, Real de Arcos, Metepec, Méx. TELCEL STT TOLUCA SENDERO — Blvd. Aeropuerto Miguel Alemán, Av. Paseo Tollocan 55, Esq, Parque Industrial Lerma Toluca, Toluca de Lerdo, Méx. centro atencion telcel — Fray Servando Teresa de Mier 1, Jose Donaciano Morales y Mier, Ixtlahuaca de Rayón, Méx. Telcel — Circuito, Magnocentro Interlomas Manzana 2 Lote 1, Palo Solo, Naucalpan de Juárez, Méx. |
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Empresas similares cercanas Central Telmex Nevado — Felipe Berriozabal 504, Valle Verde y Terminal, Toluca de Lerdo, Méx. AT&T — Martin Alonso Pinzón 4, Isidro Fabela Primera Secc, Toluca de Lerdo, Méx. AT&T — C. Laguna del Volcán 510, El Seminario Primera Secc, Toluca de Lerdo, Méx. Telmex - Metepec — Blvd. Solidaridad las Torres 511, Providencia, La-colonia-, Las Marinas, San Francisco Coaxusco, Méx. |
Telcel opiniones
13Atención para éste servidor de lujo en la entrada y en cajas felicidades abrazos a todos bendiciones y también al sr Slim gran empresario
Muy mal servicio y tardadísima la atención.
Mejor buscar la opción de comprar celulares aunque Telcel, en otro lugar.
Buena atención, pero al parecer ya no se puede cambiar de plan a prepago por su sistema, me comentan que se perdería mi número. Que mal.
Es muy amplio y cómodo el lugar, el sistema de turnos es muy eficiente, cuentan con muy buenas medidas de higiene por la contingencia, el servicio que prestan los trabajadores es bueno en general pero podría mejorar en quienes atienden directamente al cliente, podrían enfocarse en aclarar más las dudas de las personas y brindar mayor información sobre sus productos.
Muy buen servicio, el personal con mejor actitud, pues acudí un día anterior al telcel de plaza izar y pésimo servicio era para contratar plan y me terminaron diciendo que mejor me quedar con mi equipo y pusiera recargas
Aquí me solucionaron y salí con mi equipo nuevo
Cuenta con amplia variedad de dispositivos, sin embargo el tiempo de espera para ser atendido es considerablemente alto
Muy buena atención y sobre todo ofrecen lo mejor para que el cliente se valla satisfecho y pues encuentras de todas las marcas de celulares.
La recepcionista me puso demasiados peros para dejarme pasar a preguntar.
Que no hay técnicos, que se tardan una hora. Etc.malísimo el servicio
Hoy tuve un pésimo servicio, venia con la intención de adquir un plan, pero el personal me atendió muy mal y al final por según ellos falta de sistema no se pudo obtener el servico, me dijeron que regresara después y tomara otra vez un turno pedi que como ya había esperado para el turno sí podia pasar directo. Y no fue así, volví a esperar turno más de una hora y no me atendieron. Tuve una pésima experiencia
Renovar mi plan fue bastante sencillo no me gustó que me atendieron de pie todo el tiempo a pesar de que no fue mucho la atención no es igual si yo estoy parada
Cuenta específicamente para servicio al cliente telcel, hay vitrinas con todas las marcas de los equipos en el mercado y facilidad al ver y escoger un teléfono nuevo o usado
Una de las ventajas de ir a este centro de atención es que esta super tranquilo y es más rápida la atención y excelente servicio.
Me gusto, fue relativamente rápido, sin embargo en lo que me hacían el contrato se tomaron como 25 minutos, la atención por parte de la asesora fue muy buena, me resolvió todas mis dudas y consultas, se le notaba un poco nerviosa, cómo que no conocía muy bien el sistema, en general recomiendo el centro de atención.