Telmex

Tengo más de 1 hora aquí y no me atienden me cobraron pero se niegan a atenderme para una aclaración de un paquete que metieron por arbitrarios están todos platicando sin hacer nada y se niegan a atenderme

LLEVO DESDE EL MARTES 7 DE MARZO QUE ME CORTARON O SE ROMPIÓ O NO SE QUE PASO CON MI CABLE, NO TENGO LÍNEA, NO HAY INTERNET YA MAÑANA SE CUMPLEN CINCO DÍAS Y LAS RESPUESTAS TAN TREMENDAS DE LOS QUE ATIENDEN, (EN 24 HRS, NO EN 48HRS, HAY SI SOLO LLEVA DOS DÍAS, HAY SI, ESTAMOS ATENDIENDO, ESTAMOS EN ESO, LE PASO CON UN TÉCNICO Y ME PASA CON LA INCHE GRANBADORA MAL PUESTA, SE BURLAN DE UNO, ESE TIEMPO QUE, QUIEN, NO LO PAGA, LA MAYORÍA TRABAJAMOS, NO ES POR ESTAR VIENDO LAS REDES, PERO MAÑANA ME PLANTO EN PLAZA JARDÍN Y SI NO PUES ME CAMBIO, NADIE SE VA A MORIR, TANTO USTEDES TIENEN CLIENTES COMO HAY MILES DE COMPAÑÍAS, NADIE PIERDE, LLEVO MAS DE 30 AÑOS DE FIDELIDAD HACIA TELMEX Y PÉSIMO SERVICIO, ASÍ COMO ESTA VARIAS

Atento y repstuoso el personal, resolutivos. Puede uno pagar el teléfono allí y hacer compras de teléfono.

Pésimo, te meten Disney sin activar nunca y te lo cobran sin usar. NO LO CONTRATEN, EN MI LUGAR DE RESIDENCIA NISIQUIERA HAY FIBRA ÓPTICA

Muy mala atención
Con un disculpa ya sienten que asen algo x el cliente que mal están pero en fin un mal necesario

La atención es un poco lenta, se entiende que en esta época, por la pandemia no se puede hacer muy rápido todo. Pero aún estando en tiempos normales, es lento.

La tienda como tal tiene buen surtido de equipos, pero no todos son buenos, habrá que buscar el más adecuado.

Es un pésimo servicio por parte de la chica que está en la recepción principal deben darles capacitación de como atender los clientes

Es plaza Jardín. Tiene una entrada casi directa para llegar. Cierran a las 13 horas por contingencia. Hay muchas personas

Don unos flojos hoy que quería pedir un estado de cuenta por qué no llegan que solo trabajan de 8 am a 13 HRS no tienen vergüenza pero eso sí por teléfono le comentan que están en lucha sindical ojalá toda esa gente le quitarán el trabajo para que valoren sus fuentes de trabajo no tienen vergüenza

Atención rápida y buen control de la entrada de personas con sana distancia, toma de temperatura y gel para desinfectar manos

Siempre que he asistido por la razón que sea, he recibido buena atención por parte del personal y me resuelven mis solicitudes.

Sin servicio amplio restricciones ue no son atendidas por telefono no por computadora necesito que me nanden mi recibo telmex yo no e realizdo que ni activado nada para que no me llegue lo necesito gracias

Cajeros descuidados (los que están al exterior), están fuera de servicio o no dan cambio. Y el lugar parece que está abandonado, aún que no lo este.

De los pocos centros de atención de Telmex que están abiertos en un horario de 8 a 14 hrs. En lo particular, me ayudaron a resolver mi trámite mucho mejor que en la línea telefónica.

Fue un excelente trato y me atendieron muy pronto y también me resolvieron pronto mi problema gracias

Algunas empleadas muy groseras, yo fui a contratar una línea con internet y una tipa RATERA de las que te atienden para eso, me dijo que todo está bien que firmara que me iban a llevar mi módem cuando me hicieran la instalación está muy "amable" pero tomo mal algunos datos míos a propósito y pues me quedé esperando. Llamo y me dicen" ya me lo instalaron " les digo que no y que me lo van a instalar cosa que nunca pasa. Yo NO SABIA que esas tipas VENDEN LOS EQUIPOS por su cuenta y como uno firma osea me confíe de una RATERA que tenía las manos quemadas morena chaparra de lentes pelo corto. Ahora le debo a Telmex el equipo que NUNCA me dio y como 3000 pesos.

Es un servicio deficiente te hacen dar muchas vueltas esta muy burocratizado lo que podrías resolver con una sola persona lo tienen que valorar 3 o 4 personas y lo peor es que entre ellas no se ponen de acuerdo y cada una te da información diferente su operatividad totalmente deficiente

El servicio es bueno, pero si vas te sugiero que lleves la credencial de elector para llevar a cabo cualquier tramite.

La atención es buena pero debería haber más productos en exhibición. Iba por un celular pero no había muchas opciones para elegir.

Un servicio de una estrella (no me deja darle menos), su publicidad y servicio entra en el rango de fraude con alevosía hacía el cliente, quiza muchos no se han dado cuenta cómo un servidor qué tuvo que hacerlo de mala manera, por parte de telmex y por parte del personal de telmex cd jardín.