The Chatos branch pastries Bucerias

excelente servicio!
los pasteles son muy buenos y la atención que brindan a través de whatsapp es muy buena y rápida.
recomiendo esta repostería

Tanto el café como el pastel deliciosos pero a esto ahunado el servicio de las chicas mi visita fue placentera regresaré con gusto

Pésima atención, las que atienden solo contestan con monosílabos y un tono muy cortante, ni siquiera respondieron mi saludo. Si no les gusta atender gente mejor que se consigan otro trabajo.

Muy malos.los pasteles, estoy desilusionada de su sabor. Compré dos veces diferentes pasteles y estaba súper empalagosos y el sabor no era algo delicioso. Uno era super seco y muy sin chiste y el otro tenía sabor a medicina.

La atención es buena, pero lamentablemente el pastel en esta ocasión no fue lo que esperábamos: (

La atención es pésima, fui a preguntar por unos panes rellenos de Filadelfia, y el trato en el mostrador fue como si hubiera ido a pedir regalado.

Definitivamente la pastelería de más calidad que hay en esta ciudad demasiado buena recomendable al mil

La peor de las experiencias, lunes por la mañana y no se si es la pasada juerga pero pero mejor no viniera a trabajar la empleada uno no tiene culpa de sus problemas. Majadería respondona atendida por ACARMONA, por los productos la calidad buena

De los productos, no tengo queja alguna. Pero, por el trato que se nos dio a mí y a mi familia, no lo recomiendo. Personal SÚPER grosero, ni una pizca de amabilidad y cero ganas de servir al cliente. Pudimos notar que no fue solo problema con nosotros, cliente que llegó después, cliente con el que fueron groseras las chicas que "atendían". Ir a dar nuestro dinero para que nos traten mal? No, gracias.

Las chicas no atienden a los cliente de manera amable.mucho que desear lástima.
Excelentes productos pero muy mal trato cero amabilidad.
Deberían dar alguna capacitación para enseñarles como tratar a los clientes!

Amplio surtido en pasteles y repostería, excelente atención y servicio de café al interior de la sucursal

Como que los empleados no son tan amables, te hacen saber su molestia por no tener cambio y creo que eso no debería pasar, fuera de ello me gustó el local y el frappe que me compre estaba muy rico

Me encantó el pastel de 3 leches el frappe realmente es bueno pero tiene mucha azúcar pero todo lo demás o depende el paladar todo genial la atención porfavor dejen propinas

Buen sabor y excelente servicio, además de que cuenta con estacionamiento a unos metros de la sucursal.

Desde que Iván el chico que está al frente atendiendo, el servicio está horrible, atiende como si te estuviera haciendo un favor y pues la verdad que mala onda porque nos gustaba ir por algún frappe, café o simplemente una rebanada de pastel, ojalá pudieran cambiarlo por personal que te haga sentir que quieres volver

Buena actitud y servicio, sabores ricos, me falto tiempo para ver los productos, pero como iba de prisa, por eso la calificación.

Me lo recomendaron mucho pero lo que yo probé estaba muy refrigerado no sabía tan rico como me dijeron, les pedí a las chicas me dieran el pastel que me sugerían para probar y regresar de nuevo en otra ocasión y con su actitud fue más de un ya váyase supongo estaban cansadas o no querían vender, me quedé más por la curiosidad de probar que por la actitud de ellas, mala experiencia.están caros a comparación del sabor.

Las rebanadas que venden solitas están super refrigeradas, compramos varias diferentes para probar y el mismo caso en todas, saben horrible, que mala experiencia, tan rico que se veía el pan de zanahoria, supongo que ha de ser mejor comprar el pastel completo, pero para los precios que tienen no me arriesgaría a que sepa igual, por lo menos deberían ponerlas en remate y ya uno sabrá si las compra, es un abuso que las vendan como frescas, no lo recomiendo.

Los pasteles son muy ricos, sin embargo el servicio no es bueno, hablé para hacer un pedido el cual no estaba listo cuando llegue, solicite velas con número específico, no tenían y la rspuesta de la chica fue “ hiciste el pedido en Vallarta no aquí”
Cabe mencionar que hice pedido en el call center y especifiqué que pasaría a bucerias

Muy mal que ahora no puedas hacer pedidos a domicilio sin un deposito. Decepcionante!

Fue en sucursal Bucerias. Es realmente triste ya que, solemos pedir seguido pasteles para nosotros y nuestros huéspedes y obviamente no nos es posible salir a hacer un deposito. Hemos optado por hacerlo en otras pastelerías pero nos encantan "Los Chatos". Espero modifiquen esas nuevas reglas y se adapten a las necesidades de sus clientes.