CHRISTUS MUGUERZA Centro de Atención Médica Santa Catarina

Llego mi suegra de 90 años para una radiografía y la hicieron esperar 3: 30 hrs para poder atenderla y eso qué se está pagando están peor que en el imss, si tienen otras opciones usen las antes de venir a esta clínica con pésimo servicio

Muy lento el servicio se llena la sala, por que solo hay un medico que lee exámenes y también consulta eso evita que avance. La gente prefiere irse por que se espera más de una hora.

Lo he vuelto a visitar el 8 de agosto por la mañana y el servicio es cada vez peor, hay una recepcionista joven al parecer nueva. Es la única con buena actitud. Las instalaciones ya se ven descuidadas, reparaciones sin terminar, ventanal sucio, ventilas del clima con tierra pegada…principalmente vengo a hacerme estudios por la cercanía, pero para consulta ahora voy a otra sucursal

15 de Mayo de 2023 alrededor de las 20: 00hrs
Es increíble la falta de prioridad del personal de noche, lleve a mi esposa a comprarle el medicamento y aplicación por una reacción alérgica, ya la lengua se estaba inflamando y las vías respiratorias se estaban cerrando, debido a su lentitud y falta de sentido de urgencia tuve que llevarla a otro lugar. (30 min de espera aprox), la respuesta del hombre de recepción fue que no sabían cuánto tiempo podían tardar por que la enfermera estaba ocupada.
En ese momento había un niño escupiendo sangre por un accidente que tuvo y no pudieron darle prioridad, pasaron a una niña con síntomas de catarro en lugar de a el.
Me a tocado en otras ocasiones que si llegas a las 10: 30 te dicen que ya no te van a atender por que cierran a las 11: 00.

Muy mal una de las señoritas es muy grosera y déspota sino sabe atender a la gente para que esta en recepción debería estar en una bodega que nadie la vea y le hable

Excelente atención, mi hija llegó con una contusión en su cabecita y el trato y atención hacía ella fue excelente, nos extendieron un pase al hospital súper rápido y bien explicado.

Parece seguro social, para una simple consulta tardan más de 1 hora, luego los convenios con las aseguradoras no se los saben, un medico en especial no sabe como opera el sistema de referencias con las aseguradoras. Si van a venir y pagar los 430 por una simple consulta no se los recomiendo, no tiren su dinero.

Son muy discriminativos fui a hacerme una prueba de antigenos, por que iba a viajar y me sacaron me tomaron los datos en la calle y ahi me dejaron bajo los rayos del sol, despues me llamaron y me hicieron la prueba el lugar estaba vacio de pacientes, solo personal habia me sente en la sala de espera, y vino el guardia y me saco a la calle de mal modo y cabe mencionar que eran las 4 de la tarde y estaba bajo los intensos rayos del sol pues no hay donde resguardarse, tiempo despues me llamo el guardia para que pagara y darne los resultados, definitivmente no lo recomiendo

E asistido varias veces por exámenes médicos, pero. Cuando e querido ir por urgencia termino. Pasándome a otro consultorio ya que siempre hay mucha gente y además cuando e ido exámenes programados igual tardan mucho.

El trato es bueno. Pero la espera mucha.

Es como ir al IMSS, la única diferencia es que la recepcionista te habla bonito pero de ahí en fuera aún y con poca gente se tardan demasiado en dar la atención.

Excelente servicio, son muy humanos, amables y atentos. Buscan apoyar en medida de lo posible. Están apegados a reglamentos y por lo tanto también tienen que cumplirlos por lo que a veces no son tan flexibles cuando falta algún documento o receta. Siempre llama por teléfono antes de visitarlos, si tienes dudas!

1000% recomendable! El mejor CAM!

Good attention and quality, kind of expensive but i prefer to pay for my own safety and tranquility

Se me hace un abuso que hayan aumentado $150 el precio de la consulta pediatrica de la noche a la mañana. Antes costaba $199 y ahors $349. Es un aumento del 57%. Seguro perderan muchos pacientes con este aumento irrazonable.

Pésimo servicio por parte de la cajera Minerva Flores, ya que siempre pretende quedarse con parte del cambio (no es la primera vez que me quiere hacer lo mismo, ya es su costumbre), con el pretexto de que no tiene feria, siempre tiene intención de robar ($6.00). Por la mejora continua y evitar estos actos. Imagina $6.00 por persona, ¿cuanto sacará al día, extra? Favor de prestar mucha atención en este comentario.yo fuí ayer 01/03/10 a las 21: 00horas.

Por parte de los doctores muy buen servicio

Han atendido a mi esposa varias veces en esta clínica y estamos muy satisfechos con el servicio.