CHRISTUS MUGUERZA Hospital Sur

Pésimo servicio en urgencias, demasiado caro, consulta igual en una similar(sin menospreciar) solo que acá te cobran carisimo, un dolor muscular que solo necesitaban referirme a un traumatólogo porque obvio ellos saben que el dolor muscular no se va a quitar en urgencias (cosa que después me di cuenta) me salió en 2000 pesos los 15 minutos máximo que me atendieron, me inyectaron y regrese a la casa exactamente igual, sin mejoría, tuve que recurrir a otro lado.cero estrellas.

Pesimo el servicio para dar de alta al paciente, el dr paso a las 8.30 am y son las 3.00 pm y aqui seguimos, el amigo muguerza pesimo servicio

Pésimo servicio para salir. Mal. Seguimiento al seguro y con el pretexto del nuevo sistema te pasas horas esperando para salir y horas en la caja para pagar.

Pésimo servicio de urgencias, no es posible que no tengan pediatras capacitados para atender urgencias en bebés. Si pudiera darles una menor calificación sin lugar a dudas lo haría.
Desgraciadamente es el hospital más cercano en la zona Sur.
Al ser hospital Muguerza unos esperaría recibir atención de calidad y efectiva, sin embargo deja mucho que desear, ven más por lo monetario que por la vida de los bebés.
Ni hablar de los enfermeros que NO saben como tratar a un bebé, hacen procesos sin cuidado y a las carreras, igual los doctores que pareciera que entre más carguen a la cuenta más les pagan.
Definitivamente NO lo recomiendo, y si tienen bebés menos.

Tengo una semana tratando de comunicarme a caja para solicitar un desglose de factura y nunca contesta el teléfono
Envíe dos correos y no responden
Esto es atención al cliente con calidad?

Las instalaciones son muy cómodas. El personal suele ser muy amable. Encuentras una buena pediatra.
Para las embarazadas, les es permitido acompañarse por una Doula y poder tener una mejor experiencia en su parto

Pesimo servicio en el area de ventas, cajas y amigo muguerza, nos dieron de alta desde las 9 am y terminaron dando la cuenta hadta las 10pm. Iniciare demanda directa

I was a patient her for 2 nights and it had truly been one a the better experiences of being at a hospital ever. Staff was attentive, cleanliness was amazing and the over all experience with my surgeon was amazing! Highly recommend! Coming from the USA, this is like being at a 5 star hotel!

Fui su paciente durante 2 noches y realmente había sido una de las mejores experiencias de estar en un hospital. El personal fue atento, la limpieza fue increíble y la experiencia general con mi cirujano fue increíble. ¡Altamente recomendado! ¡Viniendo de los EE. UU, esto es como estar en un hotel de 5 estrellas!

Muy bien el hospital, personal amable en las áreas de contacto. Piso 5 Dr Sánchez, si buscas Otorrino

Excelente atención, muy buen trato humano, muy buen personal capacitado y amable, lugar impecablemente limpio, moderno, de lo mejor.

Pésimo servicio de Urgencias. 2 horas 10 minutos esperando una Valoración Pediátrica. Mi bebé con Fiebre de 38.5
Han bajado muchísimo Su nivel de atención qué Pena!

Es un excelente hospital con calidad humana, dedicados a la salud de sus pacientes, el mejor trato.

Recomiendo a la doctora Cristina Salazar y a su asistente la señorita Ileana, excelente trato y comunicación. Después de haber visitado varios doctores sin obtener un diagnóstico, en la primer consulta con la doctora Cristina pude obtener uno y con las respuestas a todas las dudas de lo que estaba pasando! Gracias!

El hospital en si es bueno, me han atendido en múltiples ocasiones, pero desde hace algunos meses no sé si por cambio de administración o algo, no ofrecen buen servicio ni por correo, ni por teléfono, no responden o te dejan en espera muchísimo tiempo, imposible comunicarme ya sea en urgencias, ventas, y/o por whatsapp incluso me han dejado sin respuesta y solo se disculpan por la demora pero no hacen nada por resolver durante el día, esperemos se coordinen y mejoren el servicio que brindan a pacientes.

CERO estrellas, pésimo servicio, aquí la palabra urgencias parece sinónimo de "no hay prisa", los doctores atienden con la mayor lentitud posible, solo hay 2. Las personas de recepción ineptas y no dan buen servicio. Traje a mi hija con torcedura de pie y en 2 horas solo le han podido sacar radiografías y no nos han podido dar un diagnóstico.

Llegamos a consultar para mi hijo (2años) en h. Christus muguerza (sur)

Pediatra (laura) incompetente, (mucho conocimiento, nula experiencia)

vamos a consultar sobre su situación particularmente y antes de darnos su diagnostico dice comentarios ajenos al problema principal, fuera de lugar y momento de cita.

Al termino de la consulta receto medicina en dosis para un niño de 6años en vez de 2años. A ese grado pudo haber salido intoxicado o con urgencias.

Levantamos queja, no han hecho nada al respecto hasta la fecha de hoy.

Peeesimo servicio en atención a clientes para solicitar una factura que no me han mandando
Llevo un total de 11 llamadas, en todas me dejan esperando de 6 a 9 min y luego cuelgan
Y me quedé sin solución

Excelentes doctores y grupos de enfermeras, lástima que el hospital su administración y su servicio de mantenimiento es pésimo. Llevo días en un cuarto sin clima en intermedios me trajeron un abanico que para colmo no funciona. Tenemos que estar con la puerta abierta para ver si corre algo de aire.

La comida para los pacientes y en cafetería muy deliciosa, muy buen servicio, buen trato y muy buenas instalaciones